百度网页投诉是网页为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。百度快照投诉也是SEO的一部分,是很重要的SEO辅助技术。本人在SEO角度归纳整理对于百度快照的心得，同时有制作PPT课件《百度快照投诉实战》(地址：http://wenku.baidu.com/view/d5ecf9084a7302768e993925.html )欢迎大家下载应用。
一、认识百度快照
每个未被禁止搜索的网页，在百度上都会自动生成临时缓存页面，称为“百度快照 ”。当您遇到网站服务器暂时故障或网络传输堵塞时，可以通过“快照 ”快速浏览页面文本内容。百度快照只会临时缓存网页的文本内容，所以那些图片、音乐等非文本信息，仍是存储于原网页。当原网页进行了修改、删除或者屏蔽后，百度搜索引擎会根据技术安排自动修改、删除或者屏蔽相应的网页快照。
二、认识百度快照投诉
百度网页投诉是网页为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度网页遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度网页管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。
三、百度快照投诉的用处
●负面信息优化
针对百度上的负面信息进行优化时，百度不会愿意主动删除页面信息，正规渠道提出的条件也很苛刻。但百度对于已经不存在的页面会进行数据更新，也愿意接受这类快照投诉。因此，通过联系相应网站删除负面信息，再投诉被删除页面的快照，这是负面信息优化的重要方法。
●网站 SEO优化
百度显示结果体现了网站的 SEO效果，一个想要获得良好排名的网站应该避免包括：未更新的旧快照、日期错误的快照、内容错误的快照。当网站百度快照出现上述情况时，将影响到 SEO效果，通过投诉百度可以清除错误快照，达到维护优化效果的目的。(投诉后的对比)
●压制竞争对手 SEO、口碑推广
竞争对手开展 SEO优化，也会选择一些第三方平台，特别是百度的平台。在进行 SEO优化过程中，难免会带有广告宣传性质。借助百度投诉相关机制，对广告宣传内容进行投诉，百度很有可能删除该页面内容，同时也就削弱对手的 SEO效果。
四、百度快照投诉操作
●投诉方法：在百度投诉页面，填写投诉内容，等待百度处理
●投诉地址：http://tousu.baidu.com/webmaster/add
●投诉细节：
(1)获取百度快照地址
在百度显示结果上，鼠标右击“百度快照”，单击“复制快捷方式”，这时百度快照地址就复制到系统剪切板，这时只要在输入框黏贴一下就可以了。
合理选取快照，来获取快照地址。一个网站，用不同方式查询会存在多个快照，一般情况下投诉快照要选择中文关键字的快照。
下面这个地址是搜索网址时出现结果的百度快照地址。
http://cache.baidu.com/c?m=9d78d513d98604ea4fece4690d61c0676909de342bd6a0027fa 449e33507550026bdb47d645646c4c40f7a1cea0c19fdf0412f695437b7ec99d457&p=8b2a9 d9c840f30e9fcc295a42&user=baidu&fm=sc&query=www%2Eole%2Ecn&qid=9b4ee32615e
下面这个地址是搜索关键字时出现结果的百度快照地址。
http://cache.baidu.com/c?m=9f65cb4a8c8507ed4fece763105392230e54f73e6280 5872106011169f4ca20356001c4b47f7072dc5e5d9ae74705207222a0edce9f39de 969919e508e29f7f164a&user=baidu&fm=sc&query=%C5%B7%C1%AA%CE%C0 d=a710877215e53913&p1=1
(2)慎重填写投诉描述
投诉描述应尽谦虚、带有请求语气，内容中应着重提到快照哪些地方违反了 百度规定，以达到百度审核人员的认同感，增加投诉成功的几率。百度投诉 都采用人工审核，投诉内容关系投诉是否成功，因此需要机智应对。
百度快照投诉看似简单，其实用处挺大，看似平常，其实有其特殊功用。《百度快照投诉实战》来自http://www.shoes.net.cn 环球鞋网SEO，期待与更多朋友分享交流网站推广经验。