网上订机票近期投诉猛增

  由于返乡过节和购买打折机票出行旅游的消费者逐渐增多,春运以来">网上订票投诉猛增。据市工商局12315、市消协96315统计,消费者反映的主要问题包括网站不按时出票、擅自取消机票预订订单、强制购买保险、票面信息错误、飞行日期错误、擅自提高退票手续费等。

  在此,工商部门提醒消费者,选择网上预订机票服务时,首先要选择正规、信誉良好的航空公司官方网站或知名大型旅游网站等;订票前确认机票航班号、日期、姓名、性别等信息;订单生成后要保留好相关电子凭证;如发生消费纠纷及时向有关部门申(投)诉。

时间: 2024-09-20 10:30:41

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网上订机票通过“400”电话行骗较易赢得信任

新华社沈阳3月11日专电(记者范春生)进入3月,虽然不是"一票难求"的紧张时段,但购买低价打折机票的人群并未减少,这为不法分子行骗敛财提供了机会.记者采访发现,网上订机票通过"400"电话行骗较易赢得信任,骗子因此屡屡得手,对此购机票者应谨防上当. 3月10日,辽宁省沈阳市市民王女士就遭遇了通过"400"电话订购机票被骗的经历.近几天71岁的父亲想去江苏南京探亲,她想从网上订购两张往返南京的机票,在百度上检索"沈阳-春秋-客服"

网上订票成投诉热点

由于今年火车票实名制的实施,网上订票的投诉成为热点.市工商行政管理局.市消协发布的2012年1月份消费者投诉分析显示,当月网上订票服务的投诉达到105件,其中86件是网上预订火车票的投诉. 网上订票服务投诉的主要问题有:订票后拖延提供票.办理退票后拖延退款.擅自改签机票.输入信息错误等.蔡女士在网上预订火车票,订单生成后商家一直拖延送票:陈先生在某网站订购火车票,申请退票成功后,却无法再联系该网站,一直未办理退款:王女士在某网站订购一张北京到延吉的头等舱机票,收到票后却发现是经济舱机票:杨女士在

网上订机票遭遇假网站忽悠被骗八万元

南都讯记者谢亮辉通讯员杨明华 国庆假期,很多市民选择外出旅游或探亲,而在网上订购机票已成为越来越多消费者的选择.警方提醒,网上交易有风险,需提防"订购机票"陷阱.近日,广州白云区的一位王先生就遭遇了"订票陷阱"被骗近8万元人民币.9月28日 下午1时许,王先生在其白云区大金钟路金泰路家中上网准备订购2张机票,进入了一个叫"旺盛机票游玩网"的网站并拨通网站以"400"开头的联系电话.电话中,对方以现在网上不能订购机票为由,让王先

网上订机票险误回程

友情提醒:网上订票虽方便,但应先看清网站服务介绍和相关条款,如果网站条款显失公平可要求撤销:并且一定要注意及时确认,避免因操作中的问题耽误回程. (记者 张榕 孙磊) "明明在网上付款订了机票,但是却不能登机,搞得这次旅途变成'囧途'了."假日前夕,家住浦东新区怡东花园的张小姐反映,她和朋友此前在网上订购了7张机票,并用信用卡付了3000多元,结果在登机名单上却找不到他们的信息,最终未能乘上原先预订的航班,险些误了回程时间.律师特别提醒目前正外出度假或返乡的消费者,网上订票必须注意确认

病毒播报:网上订机票小心被钓鱼网

日前,有用户反馈使用某搜索引擎搜索"南方航空",发现前两个链接均被金山毒霸报警,该网民怀疑金山报错在微博提问.经鉴定,这两个搜索结果的确是钓鱼网站.金山安全专家提醒网民,临近中秋.国庆,网上订票一定要倍加小心. 金山安全专家指出,假机票预订.假航空公司网站还是有一些比较明显的特征可以人工识别:可以观察浏览器地址栏,骗子的网站域名末尾可能是tk或cc.骗子网站400或95013开头的电话会很醒目,假航空公司的航班信息不全面,假航空公司的折扣通常很低.分享到:

网上订机票暗藏“陷阱”订票安全意识亟待提高

据新华社长春2月21日电 (记者周立权)吉林省近期相继发生10多起通过网络订购机票诈骗案件,累计涉案金额达8万余元.公安机关指出,当前网络订购机票背后暗藏许多"陷阱",消费者通过网络订票时一定要提高安全防范意识,以防上当受骗. 专业人士提醒,广大消费者要提高防范意识,不要贪图一时便宜而上当受骗.要做到:一想,遇到有打折的机票要考虑是否是合理的折扣,不要盲目追求超低价:二查,要到多个网站进行比较,不要轻信某一个网站的宣传:三问,遇有低价的折扣机票,不要轻易相信网站留下的联系电话,要通过正

网上订机票遭遇假携程1860元一去不回

赵女士网上搜索到一个自称"携程网"的订票点,通过银行转账支付票款,不料再无下文,自知上当的赵女士随后报警.警方表示,春运临近,类似的案件呈多发态势. 赵女士计划21日去云南丽江游玩.20日下午,她上网搜索"携程+订票"的关键词后找到一个链接,虽然网页打不开,但对方的联系方式(4006199770)在搜索结果中有显示.赵女士致电该号码,一名自称携程网员工的女子表示,可预订21日至丽江的往返机票,折后价为1860元.对方给赵女士提供了两个银行账户,称票款到账即可出票.赵

网上订机票遭遇假携程

本报讯 (记者欧钦平)赵女士网上搜索到一个自称"携程网"的订票点,通过银行转账支付票款,不料再无下文,自知上当的赵女士随后报警.警方表示,春运临近,类似的案件呈多发态势. 赵女士计划21日去云南丽江游玩.20日下午,她上网搜索"携程+订票"的关键词后找到一个链接,虽然网页打不开,但对方的联系方式(4006199770)在搜索结果中有显示.赵女士致电该号码,一名自称携程网员工的女子表示,可预订21日至丽江的往返机票,折后价为1860元.对方给赵女士提供了两个银行账户,

网上订机票小心被骗

导报讯 (记者 樊文岑)在网上订机票,没想到却遇到了骗子.前天,肖女士的2000多元打了水漂. 前天,来自台湾的肖女士在酒店里上网订机票,看到了号码是4008110084.13322082422的华信航空的电话,便拨打了400开头的电话咨询. 对方告知肖女士,她要去柜员机上转钱才能完成操作.于是,肖女士就拿着http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7491.html">自己的银行卡,到仙岳路的一家银行按对方要求操作,输入1889.88(其实是转账)后