网上开店已不新鲜,从最初被看作不务正业,到现在从中诞生了不少商业精英。网上开店因门槛低,时间自由,成为创业尤其是大学生创业的方式之一。在5月16日举行的淘宝创业论坛《网商促就业———大学生成功创业论坛》上,专家指出,尽管网络零售在中国发展很快,但对于跃跃欲试的人尤其是大学生来说,网上开店仍需要注意一些问题。
2004年,在北师大珠海分校校园里,经常可以看到一个学生骑着单车穿梭于教室和宿舍之间,车上放着浴巾、浴帽等日常用品。王涛说,他就是利用校园网的交易平台,开始创业的。
学校市场有限,王涛就把目光投向网络,当时网上购物在国内刚有苗头。但王涛很看好它的前景:国外网购已成人们的重要方式,国内在几年 内也将迅猛发展。他决定放弃学校,进驻淘宝。运作方式改变后,他对货源进行了调整,定位为白领所使用的高档护肤品,并利用珠海邻近香港、澳门的优势,每周到港澳去拿货,用地域差价获得利润。这种不压资金,低投入的网上代购方式让王涛赚到了第一桶金。他打出的“澳门代购”招牌也沿用至今。
“网店比实体更加严格要求诚信和服务标准。要求创业者有更远的眼光,更广的胸怀和更强的意志。”王涛说,“因为实体面对的竞争只是一个区域的,而网店面对的是千千万万几乎同水平的竞争,消费者可任意选择自己觉得品质、服务一流的店铺。”
“要想在众多店铺中存活并壮大,产品质量是首要因素。价格、服务和营销也必不可少。”最初在网上做销售,王涛曾为赢得顾客而狠拼价格,拼得遍体鳞伤。渐渐地他认识到,价格没有底线,与其拼价格,不如做好自己。度过艰难的低利润换信誉阶段,他开始注重营销方式和服务。
为了让顾客清楚地了解产品,王涛在每件产品照片和说明后,附上发票的照片以及使用反馈。新品到货,会给老顾客寄试用装,顾客生日时发Email或贺卡……
“有位男士在我这里买了瓶香水作为情人节礼物送给女友。他本人在上海,女友在珠海市区。因为快递耽搁送货时间,客人想放弃购买时,我立即决定自己坐车送去。还花钱买了束玫瑰,一起送到他女友手中,并说这是她男友的心意。这笔生意不但成就了一段好姻缘,我也拥有了两位忠实的顾客,他们还带朋友来买。”王涛说,就是靠这种长久的品质保证和服务口碑,带来了客户几何式增长。
目前在王涛的BUYEASY网店,澳门代购产品已不足10%。公司成立后的规范化运作,王涛已更多地与国际品牌在国内的一级代理商甚至国际代理商合作,保证品质的同时获得更低的价格。王涛透露,公司年营业额达2000万,利润在20%-30%。下一步计划做自己的护肤品品牌,批发、零售同时进行,“我们一定要发展成蜘蛛网式的销售模式,网罗天下。”
我是广东省某大专学院08级电子商务专业在校生。 2008年3月13号正式在淘宝拥有自己的店铺,融入了淘宝这个“神奇世界”。电子商务在中国的发展突飞猛进,尤其是C2C ,在中国有2个时期是电子商务的“春天” 一个是非典时期,另一个就是目前的全球经济危机。我个人从事地方特产行业,希望有兴趣的朋友多多与我交流。下面是我开店一年多总结的一点点小小经验,希望能够对大家有所帮助!
1、开店最重要的是找好有潜力的宝贝和稳定货源
我先后在店中卖过我们县的工艺品蔚县剪纸,游戏点卡,飞克运动鞋运动服等,都一一尝试失败而告终。工艺品的消费群体毕竟还是有限的,而且网购的消费人群年龄普遍年轻;游戏点卡一是找货源很难,另一个是经过我的长期观察,这一行业欺诈行为太多,单品利润不大;飞克运动鞋和运动服这一类也不太好做,毕竟自己是个大学生,不可能去用大笔钱去直接进货,而且同一样式的东西大小号不同,还得需要每个号都进,这样下来投资也很大,当然这只对于我这个穷学生而言。经过我的长期观察与实践,终于发现地方土特产这一行业很有发展潜力,21世纪,人们越来越注重健康、绿色、原生态的食品!地方土特产本身就很有特色,所以市场很大,而且土特产这种产品,生命周期比较长,不存在流行与否。别人骑着马找驴,而我坚信我自己骑着是马!
我个人认为开店选行业,不应该选刚起步的行业,也最好不要选择竞争已经白热话的行业。最好选择已经成功度过行业产生期,处于发展期的时候,是我们的最好时机。