如果你正在运营一个项目,那么就会有将近100%的可能性,你会应用到SaaS(software of service,软件即服务)的形式。根据近期Northbridge和Wikibon近期的一项调查,每七家公司里就有一家正在使用SaaS。但是如果将Emile,Youtube和社交媒体应用比如facebook,Twitter,Linkedin等等算在内的话,这个数字会更高。
很多应用程序已经深入到了我们的生活中。它们大多数都是免费的,所以我们并不会将它们作为SaaS产品考虑,但事实上,那些公司已经通过接收广告使其实现盈收。虽然我们使用这些应用程序时免费的,但从另一个角度上讲,我们——即用户,正通过我们共同花费在它们上面的时间支付了费用。
不过SaaS做的事比深入到我们生活要多。它正逐步地推动传统软件许可模型走向幕后。曾经软件安装缓慢的日子——但其实是必然的——正走向终点。现如今,我们正随着软件的发展,进入“按需和现收现付制”模式。
SaaS市场已经稳定增长了很多年,而随着未来更多的公司开始选择通过云交付模式来销售他们的软件,这种增长加快。根据Synergy 研究机构的数据,第四季度企业SaaS市场增长了32%,营业收入达到130亿美元。
该研究机构还表示,随着Salesforce成为世界上排名第一的SaaS企业,微软站在了起跑领先位置。微软的SaaS计划主要专注于合作软件,Salesforce则集中在软件的用户关系管理(CRM),据Synergy表示。
“第三个连续季度,微软是所有SaaS企业中的领导者,已经超越了长期作为市场领导者而存在的Salesforce。其他的一些领头的供应商包括SAP,Oracle,Adobe,ADP,IBM,Workday, Intuit, Cisco 和Google。在这些主要的SaaS供应商中,增速最高的是Oracle和Google,后者的增长在于其G Suite整合APP的推动。”——Synergy Research Group
微软没有通过它的SaaS产品使排名提升,但是更愿意将它们所有都放在一个地方——生产力和事务处理部分。这个部分在最近一个季度的报告中显示收入为74亿美元,比前期增长了10%。
此部分包含对客户批量许可的商业办公产品,如Office 365, the SaaS version of Office,和Dynamics 365(微软的SaaS企业管理产品)。
随着Office365的发展,虽然会带走商业办公的潜在用户,但它也将充分利用其现有的用户基础。不过,尽管如此,该部分已经增长了10%,这说明Office365有能力抵消传统许可收入的下降。
同时,Salesforce在过去几年里也保持着两位数的增长。当大型企业如Oracle和SAP还在坚持使用旧方法销售软件时,他们就通过在“as-a-service”模式下提供产品而占据了CRM市场的主动权。
SaaS的优势推动了Sales force走在队伍的最前列,2015年该公司获得了20%的CRM市场份额,比SAP和Oracle和联合市场份额还要高。
现在,Oracle也决定着重发展SaaS市场。该公司花费9.3亿美元购买了Netsuite,主要是因为他们是Cloud ERP市场的头号选手。Cloud ERP是企业管理软件部分另外一个重要的领域。
“2014年,云软件市场收益为488亿美元,同比增长24.4%。IDC预计,2019年云软件将增长到超过1128亿美元,复合年均增长率(CAGR)为18.3%。SaaS交付将大大超过传统软件交付方式,比传统软件市场增长近5倍的速度,成为功能软件市场增长一个重要的动力。到2019年,云软件模式会在在软件花费上的每4.59美元中占1美元的分量。”——IDC
虽然SaaS市场看起来正在进行野蛮式的增长,但仍必须注意的是,它正在侵蚀传统软件市场。消费者只能从一个购买软件的模型转移到另一个,但云、按需定价模型的优势也有助于扩大市场用户。
十年前,如果有人高速一个小企业主,有一天他或她能用人工智能来处理他们的业务需求分析,他们不会相信。但云使这成为可能。例如,IBM公司最近宣布将借助云计算平台上使量子计算商业化。
云已经彻底改变了软件市场,像微软、Salesforce 、和Oracle 这样的公司,正通过提升它们的SaaS产品线领导着封装模式,它们将继续维持其多年来的主导作用。
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