优秀的店长是有理想、有抱负、有能力、经验丰富、独立工作能力强的行业精英。身为管理者,如果不了解手下的销售人员,与他们的理念、价值观分歧较大,就根本搞不清楚自己需要怎样的销售人才,或者招聘不到需要的销售人才,即使招聘到合适的销售人才,也因为没有用武之地,发挥不出作用而最终离去。《论语》中说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”《贞观政要》第一篇中也说:“若安天下,必须先正其身,未有身正而影曲,上治而下乱者。”优秀的企业,都是因为有一个优秀的企业家;优秀的销售队伍,也是因为有一个优秀的管理者。
许多店长认为,成就型销售人员是理想的销售人员,他会给自己定目标,而且会把目标定得比别人更高。只要整个团队能取得成绩,他不在乎功劳归谁,他是一名优秀的">团队成员,店长该如何激励这类已经能自我激励的销售人员呢?正确的方法是:确保他们不断受到挑战。 发挥他们在销售队伍中的核心作用。
(1)激励成就型销售人才
美国阿克里?沃斯公司总裁兰德尔?墨菲在其长期职业发展计划中指出:“跟成就型销售人员一起坐下来,弄清楚其工作中很关键的三个方面:擅长什么?哪些方面有待提高?哪些方面是不擅长而需要学习的?接下来,一起为该销售人员制定改善目标。”再比如,美国某知名企业培训总监认为:“激励成就型销售人员的最好办法就是放手让他去做,把大目标交给他们,放手让他们去干,这种管理方式本身对他们来说本身就是一种很大的激励”。 此外,激励成就型销售人员的另外一种有效方法是培养其进入管理层。“如果其对管理有兴趣,那就在其身上进行投资”,美国奥丽酒店副总裁如是说。“培养他们,拉他们走出销售圈子,开拓眼界,这样做一定会有回报,因为成就型销售人员有主人翁精神,能做战略性规划并承担相应的责任。”
时间: 2024-11-03 20:56:31