智慧地球时空转移

“欢迎进入智慧时代！”IBM全球董事长彭明盛向全世界发出了新的邀请。从智慧地球到智慧时代，这不仅是概念上的时空转移，更是智慧地球从预言走向实践的真实演绎。那么，我们在智慧时代中又可以共享什么呢？IBM大中华地区董事长及首席执行总裁钱大群IBM新兴市场总经理李博诺IBM高级副总裁兼软件集团总经理Steve Mills　　“欢迎进入智慧时代！”今年1月，IBM全球董事长彭明盛向全世界发出了新的邀请。　　从一年前的“智慧的地球”到现在的“智慧时代”，这一引发全球热议的概念发生了时空转移。那么，在这一年里究竟发生了什么？　　作为IBM史上提出的最成功的理念之一，智慧的地球的重要意义在于，它远远跳出了之前“电子商务”、“随需应变”、“全球整合企业”的企业范畴，成功跨越到了社会公共事务领域，这就引起了全球越来越多的政府的关注，影响也更为深远。　　仅就智慧城市这一个话题，IBM就在全球召开了100多次会议，邀请超过2000多名各国政要参加。而在中国，IBM召开了22场智慧城市的讨论会，与超过200名市长以及1700多名城市政府官员交流。　　智慧地球一年来在实践上也获得了丰富的经验。IBM已经在全球50多个国家开展了智慧地球的相关业务，产生了1200多个智慧的解决方案，无论是交通、食品安全、制造业、水资源管理，还是能源和公共事业等领域，都有了更多的鲜活实例，而且都有着投资回报量化的估算，增强了更多的领导者实践智慧地球的信心。　　那么，这条实践之路会有多长？答案是整整一个时代！正如3月25日IBM大中华地区董事长及首席执行总裁钱大群在“IBM中国论坛”上所言：智慧地球去年是预言，今年是现实，而它将影响IBM今后十年的成败。由此可见，智慧时代不仅是智慧地球在概念上的时空转移，更是从预言走向现实的真实演绎，并将影响未来十年。　　真实的智慧地球　　“短短15分钟就促成了这件事！”无锡高新区的管委会副主任朱晓红这样回顾当时与IBM的智慧园区合作。　　一次偶然的机会，朱晓红来到IBM中国研究院参观，并临时与院长李石恭博士在两个国际会议的间隙见了面，虽然只有15分钟，两者却一拍即合：无锡高新区软件园期望提供公共平台为中小企业服务，从而提高整个园区的软实力；而IBM也有很多新技术、新专利可以向产业提供服务。就这样，2008年9月，双方开始了合作，利用IBM的盘古天地软件服务创新孵化平台(以下简称盘古平台)，为当地中小型软件企业服务，盘古平台上线第一天就有20家企业应用。而IBM为无锡高新区实施盘古平台项目的过程也出乎朱晓红的意料，不同于以往的买卖交易，IBM派出了一个工作组利用三个月的时间调研了园区所有企业，并与无锡高新区领导一同讨论平台硬件、软件和服务问题，甚至讨论到了新的商业服务层面，那时智慧地球的理念还没有在中国正式推出。　　而在IBM内部，IBM高级副总裁兼软件集团总经理Steve Mills也回忆到，智慧地球不是一天诞生的，也不仅是一个口号，这是IBM高层团队参与到客户的项目之中，共同探讨后真实了解到的需求。而智慧地球一经提出就与全球众多企业和公共事务部门领导人的理念不谋而合。一年以来，智慧地球正在使得各个领域更为智慧。　　IBM帮助部署智慧交通的斯德哥尔摩、新加坡等城市，交通高峰时段的车流量最高可降低18%，二氧化碳排放最多可降低14%，选择公共交通出行的市民数量增加7%。　　西班牙的8家医院和470家诊所采用了智慧的医疗系统，随之升级或改变了基础设施和医疗设备，从而将病患检查信息实时传递给医生，各类相关分析也可以被应用到医院的工作之中。临床诊断结果和运营效率最高提升10%。　　全球的银行和其他金融服务机构都在不断提高风险控制能力、效率和客户服务。Microfinancer Grameen Koota的优化贷款追踪和处理系统帮助该机构将客户从7万名扩大到25万名，Bank of Russia的支付流程则帮助其成功降低95%的成本。　　同时，中国各地的许多城市的政府与IBM积极开展了合作。“数字广东”、“武汉两型社会”、“健康重庆”、“生态沈阳”等等规划正在逐渐变为现实。　　聚焦中国黄金十年　　智慧地球已经深入到与社会变革息息相关的重要领域，它所带来的影响已经超出了部署传统智能企业的范畴，与公共事务结合更为紧密的智慧地球也为此打上了显著的时代烙印。　　IBM去年提出的智慧地球理念，在如何落地时更为强调的是按照行业和公共事务划分的智能方案，而在今年智慧时代的引导下，
它们则以如何解决中国发展关键十年的挑战来破题。　　IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群认为，“智慧的地球”的愿景与中国的发展目标是完全一致的，在中国未来发展的黄金十年这一历史机遇面前，IBM倡导的“智慧的地球”理念将与中国的实际国情相结合，在三个关键领域为中国的发展做出贡献：　　第一，支持城乡建设，提高公共管理水平，提升居民生活质量，推进城镇化建设。城镇化是现阶段中国经济增长的主要动力，而城市发展面临交通、环保、公共安全、医疗、教育、能源、基础设施、供水等多方面的压力。物联网和智慧的城市是解决这些问题的有效手段，能够为居民带来更高质量、更绿色的生活。　　第二，支持传统行业通过工业化与信息化的融合实现转型升级，增强企业核心竞争力，从而促进传统产业升级，并加速服务经济的发展，助力中国经济增长模式转型。在无锡高新区软件园软实力提升、沈阳从重工业城市向生态城市的转型中，IBM都在联合各方共建创新未来。　　第三，聚焦新兴产业，物联网的发展能够带动一大批新的产业出现，比如新能源产业等。去年，新奥集团和IBM公司开展了战略合作，双方将整合优势资源，携手开拓能源服务创新业务，进而在中国的企业和城市共建低碳经济，支持中国经济的可持续发展。　　领导力价值凸显　　在智慧地球理念落地的一年中，IBM还全新提出了实践的三个关键因素：数据智慧、全新工具和领导力。　　IBM认识到建立智慧系统的关键不再是软件或者硬件，而是从数据中升华智慧。数据的来源将不只是用户创造的海量信息，实时气温、土壤条件、位置信息等等物联网信息将引发数据大爆炸，与此同时，数据传输速度需要提升，数据性质也发生深刻的变化。Steve Mills认为建立智慧系统的成功模式是：首先，感知——通过
传感器和智能仪表获取数据；其次，物联化——将数据进行实时整合；最重要的是第三步，智能化——将数据与历史进行比对和整合，然后运用先进的数学模型进行分析综合，总结规律和趋势，从而做出明智的决策。　　此外，一些与智慧地球联系更为紧密的工具也被IBM首次提出：在实践的过程中，一些新科技，如业务决策分析与优化、新一代数据中心和云计算、企业/行业转型服务、行业软件框架，能够带来新的能力，成为引领智慧时代的基础。　　值得一提的是，在数据之外，建设智慧的地球、推动中国发展的另一个关键点，在于领导力。其实，在智慧时代，IT与各行各业联系更为紧密，两者之间需要知识传递、经验共享甚至共同创新，因此任何一家企业和组织都不可能单独取得成功，而合作是成功的关键因素。只有卓越的领导力，才能够克服合作之中的各种障碍，实现整合。钱大群认为，领导力的形成需要以下因素：　　首先，需要新的思维。需要克服文化、制度、组织等多方面障碍，实现跨领域、跨行业、跨机构、跨流程的整合，这对领导力提出了很高的要求。其次，要迅速行动。抢占先机，赢得未来发展的先发优势。再次，要广泛合作，携手共进。智慧的地球是一个复杂的体系，任何一方都无法独立完成，必须结合各方优势广泛合作，综合考虑。最后，要实现开放创新。创新不仅仅在技术层面，还包括业务模式的创新、管理的创新、制度的创新、思维模式的创新，甚至文化的创新。　　投入与承诺　　智慧时代将带来至少十年的变化，这就需要这家企业有长期的承诺和实力，能够与各行各业一道合作创新。据悉，虽然2009年全球经济环境处于低迷状态，但IBM的增长势头依然强劲，其全年财报显示：IBM每股摊薄收益(EPS)10.01美元，增长13%，连续7年实现两位数增长；全年净收入134亿美元，增长9%；毛利率45.7%，连续6年得到增长。2009年，IBM中国也实现了10%的增长。而在创新方面，2009年在美国获得4914项专利，连续第17年名列世界最有创新性公司首位。　　IBM在此次论坛上还强调对中国的承诺以及未来更长期的发展，IBM新兴市场总经理李博诺表示：“我们对中国不只是有信心，而是有更大的承诺。”在IBM业务覆盖的170个国家当中新兴市场国际占据了140个，而且新兴市场总部就设在中国上海。作为全球最重要的新兴市场之一，中国有着不可估量的发展潜力。李博诺带来了三个重要消息：　　第一，IBM公司将继续在包括成都、深圳、大连和上海等地区进一步投资，以此扩大IBM全球服务执行中心。这些中心将服务于位于中国以及更多在美国、日本、澳大利亚、韩国、马来西亚等其他地区的客户。2010年IBM将为中国的专业人才提供更多的职位，以便于有更多的中国优秀人才加入软件开发、研究、测试以及财务和行政管理，以及客户关系的管理、人力资源、网络以及安全服务的管理等部门。　　第二，中国作为IBM全球创新中心，将继续得到IBM的投资。北京前不久成立了IBM全球铁路创新中心和IBM中国分析决策创新中心。在中国，IBM不仅成立了IBM中国研究院、IBM中国软件开发中心、IBM中国系统与技术研发中心，近日还刚刚在西安设立了新的软件开发中心，在这里，中国将成为智慧地球解决方案的研究与创新的全球中心。　　第三，IBM通过区域的扩展来践行对中国的更大承诺，今年2010年，IBM准备在尚没有覆盖的一些地区增加更多的办事机构，并响应政府计划，把基础设施的建设以及资源的分配进一步向中西部地区倾斜。　　钱大群表示，今年IBM将加强智慧城市、协作创新和领导力三个领域建设，支持“智慧的地球”在中国落地。IBM大中华区副总裁，品牌、传播与公众关系部周忆表示，其中，2010年世博会在上海举行，将成为推进智慧城市建设的一个良好时机。　　智慧城市是智慧地球的缩影，IBM将在世博会期间开展两个与智慧的城市相关的重要活动：首先，作为上海世博会的高级赞助商，IBM承担了全部信息化系统总集成平台的设计实施，并提供了用户体验设计、信息化的咨询服务以及先进的硬件设备和软件系统，并在本届世博会这样一个超大型、涉及多方面的复杂项目中，为整个信息化系统提供着诸多关键核心应用，将“智慧的城市”理念，落实到世博会运行的每一个环节，使世博会整体能够智能、高效、可靠地运行。同时，IBM还为世博会的一些展馆提供了直接的咨询服务，参与了一系列展馆的建设，并为世博会建立了信息无障碍官网，帮助听力及视力残障人士通过网络了解本届世博会的盛况。　　此外，2010年6月，IBM将在上海召开“智慧城市高峰论坛”，IBM全球董事长彭明盛作为此次盛会的主席，将邀请全球200多位市长和政要，以及各行各业的领导者共计600余人，共商智慧城市的辉煌前景。这对于中国来说，也是彰显在全球城市化进程中的领导力的一个最好的舞台。　　2010年，IBM还将继续与各城市领导交流智慧城市落地方案，落实合作意向；合作的重点将关注公共安全、食品药品安全、电力、医疗卫生、水资源管理、交通、服务型政府等方面。　　2010年 IBM中国的策略　　2010年，IBM中国的策略重点可以概括为：　　● 一个核心：携手中国共赢智慧时代；　　● 三大重点：成为创新伙伴，构建智慧系统，打造IBM在行业的领导力；　　● 五件大事：推动区域扩展，建设智慧城市，着力业务决策分析与优化，促进产业转型升级，打造新一代数据中心/云计算平台。　　在第一季度，IBM已经在中国采取了一系列重要行动，为中国客户带来的最先进的产品、技术、研发能力，以及进行商业合作。这其中包括：　　◆ 划时代的产品 ——IBM POWER7 系统，从构建智慧电网到实现对金融市场的实时分析，该系统将能够满足各类新兴应用的严格要求；　　◆ 首个突破技术设计屏障的系统——全新的eX5服务器，该系统重新定义了“工业标准”服务器的规则，能够满足新一代工作负载高需求，以及减少现有的IT基础架构成本；　　◆ 成立能源和公用事业解决方案中心，利用领先的业务分析能力、行业特定产品，以及最佳业务实践加速高级解决方案开发，提高能源和公用事业网络的安全性和效率，并最终令它们变得更加智慧；　　◆ 与山东省科技厅签署合作备忘录，双方联合成立山东先进技术研究院，先期重点在农村信息化(虹计划)、食品安全、光伏技术等领域进行研究合作；　　◆ IBM还将软件开发中心向西部扩展，设立IBM大中华区软件集团华西区，并在西安建立IBM中国开发中心(中国西部)、IBM全球分析软件实验室和IBM区域软件成长中心，以配合中国政府“西部大开发”战略第二个十年的发展，辐射和支持中国和全球企业对于商业智能与业务分析能力迅速增长的需求。