D项目轶事之本地化严重不足的客户

D项目轶事之本地化严重不足的客户

 

D项目到今天已经进行了两周。D项目的客户总部在德国,其在无锡的这家工厂是其某个BU在中国的制造工厂。

 

D项目自第二天起就直接进入蓝图阶段,毕竟项目在几个月之前已经开始了一段时间,业务调研阶段早已结束。谈蓝图的时候,我们依照项目计划,各个模块咨询顾问每天召开workshop, 和业务团队谈未来的各个流程。在召开的诸多会议中,我们通过与客户业务团队的接触,发现一个很奇怪的现象,就是客户的在中国建厂发展业务后,本地化严重不足,尤其是管理团队。

 

我们发现,无锡的这家工厂里每个部门的老大基本都是德国人!CEO 和 CFO,在项目第一天就和我们见面了,都是德国人,操着一口流利的英语。第一天参观工厂的时候,我们被带到各个部门参观,发现每个部门都有老外,据说都是德国人,据说都是工厂里的管理人员。同样的,客户委派在D项目上的甲方项目经理,也是一个很年轻的德国人。而作为乙方的我们项目组,项目经理也是实施公司S公司从德国派过来的一个德国人。可以说,D项目,无论是甲方还是乙方,管理团队全部都被德国人把持!这个可是笔者从业十多年来首次遇到的现象,觉得甚是好奇。

 

       这让我想起两年前的AKM项目的客户,是一家全球总部在法国,中国管理总部在上海的跨国企业。我们顾问团队刚刚入场就发现,这个客户办公室有很多法国人,后来得知其在中国管理总部各个部门的老大都是法国人!莫非欧洲人都很保守,不放心让中国本地人管理其设在中国区的诸多海外工厂?我也做过很多总部设在美国的世界500强跨国企业在中国工厂的SAP项目,发现美资企业在中国分公司的本地化相对比较彻底,管理团队基本都是本地招聘的,而很少从美国派人过来直接管理与监督。莫非这也算是美资企业与欧洲企业管理风格之不同?

 

       听我们项目经理(乙方项目经理)说,他离开祖国德国来到中国工作是临时的,因为只要他来中国工作了一段时间,只要没犯错误,一旦回到德国,立马就会升职。莫非客户方派到中国工厂的那些老外,不远万里来中国参与经济建设,也有类似的职场红利?即在中国工厂工作一段时间,镀镀金,回国后升职加薪?如果是这个原因,就很好理解了。毕竟这些德国人放着德国好空气,安全的食品不去享受,却跑到空气质量极其恶略,食品极其不安全的中国来工作与生活,总得要图点什么吧?无利不起早!

 

       2017-07-21 写于无锡市新吴区梅村

 

 

 

时间: 2024-07-30 23:44:24

D项目轶事之本地化严重不足的客户的相关文章

PDS WH 项目轶事之Master Data Load

PDS WH 项目轶事之Master Data Load   刚上项目,就听说PDS WH项目是一个很centralized的项目,客户总部的IT Team管控很严格,强势推全球模板,并且有一个专门的data team负责导入项目上所有的主数据.   这个曾经让我很开心,因为这个符合我个人定义的真正的global项目的标准,认为这个项目一定很好做.毕竟实现业务流程的方案都采用全球模板,不用做太多的本地化开发与定制,加上我们Local顾问团队不用负责导入各种主数据,工作量明显会很少.   客户gl

AKM项目轶事之关系维系

AKM项目轶事之关系维系 在AKM项目 ,我个人认为自己做得很好的地方在于与所有一起共事的同事,同行以及客户业务团队维系了良好的工作与私人关系,广交朋友,扩展人脉. 首先是与我司顾问团队的所有同事保持良好的关系,有效地扩展了自己在SAP圈子里的人脉.AKM项目里同事大多数都是加入项目之前不认识的,加入项目后有幸认识到了公司里的数十位SAP行业精英同事.从项目上法国分公司的领导,到中国分公司在项目上的诸多经理,以及项目上的 20多个顾问同事,我都与之建立了良好的个人关系.工作上我有常常需要其它Do

D项目轶事之相识何必曾相逢

D项目轶事之相识何必曾相逢       得到D项目的offer,不能不感谢S公司张总.       我和张总是微信上的朋友,之前一直素未谋面.我记得当初是我被拉入某个SAP业界微信群里之后,我就添加所有人为好友,部分人通过了验证让我成其为好友.张总是其中之一,不过那时候我只知道他姓张,并不知道他的职业身份.成为好友之后,我们曾经在微信上有少量互动,彼此了解甚浅.一直到此次得到D项目机会之后才知道他是一家小型咨询公司的CEO.       今年6月份中旬,我所在的P项目接近尾声了,我也开始与外界的

AKM项目轶事之Cycle Test

AKM项目轶事之Cycle Test   AKM项目进行到现在,处于紧张的Cyle Test阶段.所谓的cycle test,就是由业务 团队参与的测试.做过诸多SAP项目,测试阶段都是Key user和顾问坐在一起,肩并肩的,顾问手把手的教Key user操作SAP系统,face to face的回答key user的提问.而AKM项目的Cycle test的进行 ,却完全与之前的项目不同!很有特色,值得一写.   Cyle test之前,由顾问团队自己在一个测试系统上完成core model

AKM项目轶事之GO LIVE

[AKM项目轶事之GO LIVE] 折腾了近九个月的项目今天正式上线. 领教了客户法国人之衰之傻之任性.法国人的散漫拖拉的做事方式,死板冗长的高成本的沟通,自大目中无人爱理不理的态度,在项目上体现的淋漓尽致.法兰西民族的优越感导致了法国总部core team 的人对中国总部的asia core team, 来自我司顾问团队的mobile team的不信任,无不让项目的推进举步维艰以及诸多的无谓的delay.而法国管理团队一旦确定的事情或者项目计划,无论是业务团队或者我司团队觉得有多么的不合理,都

AKM项目轶事之客户南沙工厂Kick-off大会

[AKM项目轶事之客户南沙工厂Kick-off大会]   2014-10-29我们项目组一行十多号人,从上海飞往广州,参加客户在广州南沙工厂的项目Kick-off meeting(项目启动大会).   第二天,我们提前赶到客户办公室.在一个大会议室里面,我们开始了kick off meeting.   首先是客户的大老板,发表热情洋溢的开场白.该大老板是个法国女汉子,身高超过1米9,瘦高个.叽里呱啦的说了半个小时,说得我有点反困了,昨晚没睡好啊.   随后是客户南沙工厂的厂长开始讲话.该厂长是个

BGWN项目轶事之主导Global Weekly Meeting

BGWN项目轶事之主导Global Weekly Meeting BGWN项目是一个global项目.在这个项目之前,我做过四个global项目.global项目有个重要的项目推进的方法就是中国本地实施团队与客户远在欧美的global team或者core team开周例会.之前的几个项目里,客户有自己的很资深很牛逼的内部顾问,项目的实施完全由客户主导,项目计划的制定等都有客户自己人主导,各个DOMAIN的周例会,也是客户对应的内部顾问主导来开,而作为乙方的顾问,一般都是在会上提供support

AKM项目轶事之法国人印象

AKM项目轶事之法国人印象 通过参与AKM项目的实施与建设,在不到一年的时间里,我与客户的诸多法国人打交道,认识了很多法国人,对法国人有如下了解与印象: 法国人真会享受生活.项目之初我们项目组全员去里昂培训学习客户的core model,我们是在周六凌晨从上海飞赴巴黎然后转机到里昂,下午3点多到达里昂市中心下榻的酒店.安顿好之后我们去附近的商业街逛街,就听说周六晚上法国的商店很早关门,大概七点左右,而周日则根本不开门.据说这个是法律规定,据说是因为要保证法国人能有 充分时间陪家人过周末,享受生活

AKM项目轶事之Ambition研讨会

AKM项目轶事之Ambition研讨会 Ambition是AKM项目的官方名字,意思是野心,雄心壮志等.AKM集团希望通过这个项目,实现法国总部对其全球所有海外工厂,采购中心,销售中心,财务中心等分支机构的全球统一掌控. AKM项目的研讨会,是在8月份下旬,客户南沙工厂的SAP项目Pilot 2 上线近2个月之后,项目组全体主创同仁一起参与的一个团队拓展活动.此时,南沙工厂的业务已经在SAP平台上运行了2个月,系统比较稳定,可以抽出时间来做一些团队建设和总结性的工作了.此次研讨会定在苏州同里,为