Apple store, 懂点英语的估计都清楚,这是个干果水果店,但真正了解的人却知道,这不是一家普通的店铺,它是由乔布斯亲自监工建立起来的连锁零售商店,直属于美国苹果公 司总部,是苹果的官方旗舰店,规模会比一般的专卖或者代理要大,个性使然却又不乏共性,建筑风格迥异,却不会漏掉固有的经典,比如旋转向上的楼梯和具有书 香气的木质桌台,而且Apple store是商铺中嫌贫爱富之典型,一般只会出现在著名城市中的黄金地段,例如纽约的第五大街、伦敦的摄政街、巴黎的卢浮宫还有安大略省滑铁卢市的康尼斯多加购物中心等等。
目前,全球共有363家苹果官方旗舰店,几乎全部集中于北美、欧洲、日本、澳大利亚等9个发达国家,这让处于世界消费中心的中国稍显尴尬,截止到中秋节前,中国也只有屈屈4家,比副总理的数量还少,或许这和乔布斯的个性有关,同时受制于市场战略,只是看着白花花的银子,苹果就能真的不动心吗,我看未必,事实上,销量的天枰正悄然改变着苹果的市场战略,这块乔布斯还未来得重视的市场,可能是库克们证明“没有帮主,苹果依然能赚钱”的唯一机会!
古老而含蓄、盲目而又虚荣、狂热中透着一股不协调的饥渴,银行里永远存着“面子基金”,针对这样的民族,库克们或许根本不用殚精竭虑,只需要调低身段,来趟中国,说一句“中国人民特勤劳,我爱你们”,就足够让数以千万计的果粉兴奋得睡不着觉了!
熙熙攘攘南京路,气势恢宏苹果店
北京时间9月23日,上海南京东路苹果店揭下了自己的红盖头,盛装开业,这是中国第五家苹果直营店,套用中国特色的描述,这必然是亚太地区(或者某个地区)面积最大的Apple store,未来也必将成为人流量和销售额最高的Apple store…
坦白讲,南京路店可谓是新店不新,虽然装修费用高达3.5亿,但却并没有带来多少新鲜的东西,它沿袭了Apple store的 一贯风格采用了实木长桌展台和擦得特别干净的玻璃外墙,室内永远会有透明玻璃制作而成的旋转楼梯(这是乔布斯留给建筑领域的奇葩),而且让人稍显尴尬的 是,店内大到地砖、墙面、小到摆放产品的桌子、凳子,连厕所里的手纸都没有来自中国的材质。南京路苹果店共分四层,挖地三尺加上楼上的三层,分为产品展示 区、教学服务区和客户服务区,地下一层,主要是配件区,琳琅满目的耳机、保护套和软件产片等,楼上的展区则放着iPad2、白色版的iPhone4、8G版的iPhone3GS和超薄设计的MacBook Air等过气明星产品,此外,南京路店里还设有one to one培训中心和天才吧售后服务区,加上店里共有300名员工,据说是想让每一个位顾客都找到上帝的感觉。
尽管南京路店并没有带来惊喜,但它能够顺利开业就是之于果粉最大的惊喜,而且乔布斯打造了苹果教,试问有哪位祷告的教徒会嫌《圣经》的文章没有如门户网站一样天天更新呢?南京路店开业之前,大量的果粉就排起了长龙,漫长地等待更是衬托出苹果的巨星风范,有些果粉的iPhone4甚至都玩得没电了,终于至当日9点,一位来自吉林延边的小伙子才被苹果店员高举着进入新店,随后店里人头攒动,众生百态。有人说南京路Apple sotre开业是果粉们的一次狂欢,但笔者认为这可能只是一小波人的孤单,与其说顾客享受苹果产品带来的震撼,倒不如更多的人体会到的是拿到免费T恤的喜悦吧,还记得上海浦东路店的开业盛况吗?没有拿到T恤的果粉,干脆拿走了店里的指示牌和带有苹果Logo的双层雨伞…
如前文所述,Apple store 是嫌贫爱富之典型,南京东路名店林立、百业兴盛繁荣,优秀建筑聚集交汇,或许只有这样的繁荣才能让苹果动心,相信南京路苹果店的开业必定会推动i字头产品的销售,但如此苛刻的开店要求,中国还有多少地段能容的下Apple store呢?
iPhone5将至,谁能率先尝到鲜果?
新一代iPhone手机犹抱琵琶半遮面,谍照曝了一张又一张,原型机也适时地搞丢了,IOS5和云服务、A5处理器、800万摄像头、更轻薄的机身、永不消逝的3G信号…果粉捕风捉影却又乐此不疲。这是苹果的一贯作风,它总能吊起世界的胃口,让消费者尽情地发挥想象勾勒新产品,而后在发布大会上证明“消费者是没有能力提供有价值之建议的”,接着新产品横空出世,以山雨欲来之势引发业界狂潮!
鉴于前四代手机彪炳战绩,媒体描述iPhone5上市的文章里自然少不了“狂潮、高潮”之类的赞誉,只是仅从经验看,这股高潮浸润神州大地之日,也是世界市场意兴阑珊之时,iPad在中国上市的头一天就创下1.2亿 美元的惊人销售,依然没能打动乔布斯买张来中国的机票,更不要奢望苹果会入乡随俗,加快进入中国的脚步了。乔布斯时代的鲜苹果总会优先送到美国、欧洲、日 本和澳大利亚去,中国?只不过是临近日本的一个次级市场,没有战略意义,这样的背景导致苹果产品在华的官方渠道非常有限,而经销商想要销售iPhone手机则必须得到授权,数量少而且处于供货的最末端,往往是新品在美国上市一年之后,才能到中国露面,饥渴难耐的果粉竟然发微博,寻伴一起应聘富士康,或许,中国大地上也只有这家神秘的代工厂能第一时间领略苹果产品的震撼了…
然而,如前文所述,销量的天枰正悄然改变着中国是地位,最起码,在新任CEO库克的眼里,中国市场是苹果业绩的关键点,蕴含着巨大的利润,用他自己的话讲就是“苹果只是触及了中国市场的表面,还没有进入它的身体呢?”
苹果第三季度财报显示,苹果实现营收285.7亿美元,同比增长82%,其中,中国区贡献了38亿美元,同比增长约6倍,占苹果总收入比重从之前两个季度的10%,上升至14%,而以销量上计,2011财年前三季度,苹果在中国大陆、香港和台湾的总销售额是88亿美元,是去年同期的6倍,是亚洲区的2倍…这一连串的数字无不刺激着苹果美国总部的神经,他们再清高,再喜欢装艺术家,也无法漠视如此增速的市场,或许中国人会让iPhone5手机沦为街机,低智能和手电筒,但利益至上的商业社会,任谁也无法抵制巨大的金钱诱惑,终于,苹果对亚洲区进行重新划分,香港、台湾、大陆合并成大中华区,自此,中国算是在苹果占率版图上有了一个黑体单词…
在这种大背景下,据说iPhone5一改往日优先在北美上市的传统,会在亚洲同步上市,南京路店和香港IFC旗舰店,有望给中国果粉带来最新鲜的苹果。
血气不足,中国市场还能提供给世界多少养分?
好吧,我承认得知苹果可能会重视中国市场时,心理有种莫名的小兴奋,但兴奋之情转瞬即逝,接踵而至的变味的纠结,缘何处于消费中心的我们种不出自己的苹果呢?
前 几年,在一片抵制日货的浪潮涌现了大量的经济崩溃论,激进学者认为日本经济严重依赖中国,倘若中国人一个月不买日货,日本就会有数千家企业面临破产;倘若 中国人六个月不满日货,日本会有一半人喝西北风,而想要让日本经济结构彻底瓦解,也特别简单,只需要一年不碰日货。这样的说辞魅惑而煽情,时刻能撸出一管 优秀的爱国热情,同样的论调可推广到任何一家跨国公司,只是这些学者描述出的“依赖症”并没能带来相应的话语权,日本依旧是全球第二大经济体,我们无法抵 制日货,正如中国青少年无法抵制饭岛爱和苍井空…究其原因,还是中国缺少尖端科技和致命品牌,无法获取产品的高附加值。或许是跨国公司CEO来的太频繁了,给了我大清人民天朝上国的优越感,可这种所谓的优越感,不过是掏你钱袋的温柔伎俩罢了。
没错,中国是世界消费市场的重心,但这样的重心地位是永远停留在讨伐声的美好愿望,日货也好,苹果也罢,几乎都要以一种强奸的姿态来对待中国消费者,三峡大坝的特种钢来自日本,中国运营商80%的技术来自欧美,至于对待中国的果粉,乔布斯的理念就是“你不需要懂的,只需要接受”Apple store的盛装开业,引发了黑头果粉的沸腾,所以面对如今iPhone4S虽然临世,但iPhone5在乔布斯临死之前却未发布。其能否在中国再掀销售狂潮,也仍是未知数。此外,iPhone4S或iPhone5是否成为乔布斯之后Apple手机的终结者,还是开启后乔布斯时代Apple手机的新先河,继续改变世界,就让我们拭目以待?
注:以下是科幻星系历年来对“乔布斯相关的部分报道文章”整理
乔布斯之死:被预言的葬礼
盘点与苹果相关的雷人事件
苹果5年增长5倍神话 带来的 “毒”启示
谁将成为苹果与乔布斯的终结者
野心再现,苹果版IM意欲革短信的命?
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