“去年9月25日,我们公司在新蛋网上购买了一台电压力锅,网站以‘发票紧张’为由至今都未开出发票。”前天,洪先生向晨报热线反映此事。
据洪先生介绍,公司于2009年9月25日在新蛋网上购买了一台价格为499元的电压力锅。几天过去后迟迟未收到网站开出的发票。于是,洪先生便拨打了网站客服热线询问发票一事。当时,网站工作人员解释:发票紧张,会尽快处理。
如今4个多月过去了,洪先生拨打新蛋网客服电话催票次数也不下十次,但购物发票至今仍不见踪影。
为此,笔者致电新蛋网的投诉部门负责人赵先生,他解释:“洪先生购买的货品是从北京发出的,当时北京方面的发票十分紧张,一个月只能开出25张。”他表示,目前公司方已经协调好此事,预计周三能将发票从北京寄到上海。
时间: 2024-09-30 21:24:32