2.5 跟报告机器人说拜拜
网站分析师实战指南
当你听了这么多有关报告和分析的不同之后,也许在心里突然发现自己就是报告机器人或者周围存在了许多报告机器人,他们被困在“准备之地”无法自拔。希望永远存在!只需要简单的两个步骤,你就可以跟报告机器人说声拜拜了!
第一步,你需要持续地、有组织地优化自动推送,让报告尽可能自动化。很多网站分析师都习惯于一个一个地做报告,而忽视了报告的自动化。虽然在建立自动化报告时会额外花费一点时间,但是从长远来看,自动报告能够节省大量的做报告时间,而这一点经常会被分析师们忽视。主流网站分析工具都会提供数据导出功能,让你能够将数据导入Excel表格中。常规报告应该设置成自动发送,这样系统就可以自动更新,而不需要人去花几个小时慢慢地录入。即便不能将整份报告自动化,你也应该尽力将尽量多的部分自动化。如果不需要自己阅读或者解读报告,你也一样可以通过自定义将报告自动呈现给老板。通过自动发送重复性报告,你每周可以节省大量的时间做更重要的事情。
下一步就是在报告中加入更多的分析见解。如果能够成功地将规律性报告自动化,那么你就会有更多的时间为报告和精要报告添加数据背景信息、分析见解,并提出可行性建议。下面我们来看一个例子。
- 数据背景:“因为返校高峰的到来,付费搜索流量在八月的第一周出现骤增。”
- 分析见解:“分销联盟计划(Affiliate Program是一种国外流行的互联网营销模式。1996年美国互联网上成果型网络广告—Affiliate Program—的构思被提出,特别是amazon采用了这个Program迅速成长以来,其渗透美国,发展成为当今最流行的交易手法之一—译者注)的转化率为4.78%,比付费搜索的转化率高出53%。”
- 可行性方案:“因此建议在八月剩下的时间里,将剩下预算的60%投入到分销联盟计划中。”
提示:
可以通过弹出文本框的形式为报告添加指定定义和报告解释,这样当用户鼠标点到图表的帮助图标时,该弹出文本框会出现。这样的话,帮助信息非常容易获取而且也不占空间。当然,实现这个功能可能需要VBA技巧。
在加入这些不同类型的分析评论之后,你已经成功地实现了数据解读,并且使得报告的可行性更高。当加入分析解释的时候,一定要有选择性和战略前瞻性(图2.6)。在第一次加入这些评论的时候可能会觉得很兴奋,那么第二次,第三次,……第N次呢?既然负责了报告,那么在报告的整个生命周期中都要保持动力和激情。同样,你需要将全部注意力集中到最重要、最独特、最典型的部分,然后将它们提取出来,展示给利益相关者。对那些觉得自己工作太机械化的分析师来说,这简单的两个步骤可以让他们摆脱机械模式化报告的桎梏,享受分析的新鲜空气。