号称是电商史上最惨烈的价格战引发了全国网民的关注。可是,在京东、苏宁、国美等电商短兵相接了两天之后,网民并没有迎来真正的实惠,缺货、先涨价再跌价等各种噱头让网民对价格战怨声载道。这期间,各路企业借价格战造势,让人不得不承认,价格战从来只是营销手段,无论电商们做出多么诱惑的降价承诺,都是在为自家企业赚吆喝。
虽然在商言商,但亦有商业法则和道德。这不,商务部也发话了,正关注电商价格战进展。
又有新电商卷入
挑起这场电商价格战的京东仍是话题中心,CEO刘强东昨天又在微博上放料,“没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了,16日上午11:00-12:00,直接发放2000-300和3000-500的大家电优惠券,相当于每件便宜300-500元,一步到位!另外,已经在8·14之后已经下单的用户,无论是否付款,都将获得一定补偿!和苏宁的战争早着呢!请大家届时到微博领取!”对于众多消费者反映的缺货现象,刘强东承诺在9月15日前把缺货的产品全部采购到位,而且,发放优惠券之后,京东依然会紧盯苏宁价格。 从刘强东的微博言论来看,其与苏宁的对掐将是一场耗时颇长的较量。
京东集中火力战苏宁,别的电商也没闲着。之前一直高调回应价格战的易迅终于按捺不住,昨天宣布将原定于9月11日启动的3亿元让利大促销提前到8月16日,正式加入战局。易迅网有关工作人员透露,从昨天下午4时就开始通宵盘货,所有人员加班加点制作专题,为此次促销调集了超过5000种商品,其中明令超过65%的大家电、80%的手机、70%的数码设备要低于京东和苏宁的价格。尤其在手机类,因为直供的原因,更是要求平均比京东低3%-10%,47款市场上最热卖的手机价格要低于25%。
易迅在3C战场“约价”京东颇让人玩味,须知,3C数码是京东的安身立命之本。易迅CEO卜广齐说:“3C产品是京东的主业,我们就是要看看京东会不会和易迅网针锋相对来一场价格大战,给消费者一个真实低价,不忽悠地促销。”他表示,在未来几个月会持续加大在营销资源上的投入,目标只有一个2013年1月1日前在华南地区全面超越京东。看来,易迅要借腾讯之力在3C领域力压京东。
在“围殴”京东阵营中,国美在价格战首日表现抢眼,多个比价网显示其价格优惠幅度较大。或许是看穿了京东在与苏宁对决时分身乏力,国美电器昨天在微博上正式表示:本周五起,国美电器全国1700多家门店调整价格,直破网价!全线产品低于京东,欢迎消费者现场比价!如果高于网上价格,门店及时调价,保证价格更低!
价格战成营销利器
颇让人失望的是,已经进行了两天的电商价格战并没有引发消费者的购物狂欢,许多网友都在抱怨价格战中真正降价的货品不多,特价商品则是缺货。有报告显示,在京东、苏宁、国美等网站超过10万件的商品中,真正价格下降的却不足10%。
记者采访了多位消费者,都称有些降价商品显示有货,但一提交订单就提示没货,低价商品也多出现无货状态。更让消费者无语的是,京东、苏宁等电商网站可比价的商品并不多。要知道,便宜与否取决于是否为同一个品牌、同一种产品,该产品具体参数是否相同,如果产品不相同,那让消费者如何去判断价格高低?
诸此种种,让人不得不意识到,价格战只是电商们的炒作,别把他们太当真。来自新浪微博微话题的调查显示,截至昨天19点,27148人认为“他们在联手炒作”,占比超过90%,只有2831人认为“他们真要拼了”。连网友们都看出来了,这次价格战又是一次“纯忽悠”。业内人士的表达相对婉转,他们说, 京东、苏宁、国美大战就是一个大营销。
如果从营销的角度看,京东无疑非常成功,两天内吸引了全国人民的关注,网站流量高居榜首。须知,流量对电子商务网站是多么关键啊,更不用说,价格战开打20分钟京东就接到5000万元订单,第一天销售额过亿元,简直是人气和商流双丰收。 不止京东,参与价格战的电商都有收获,苏宁易购的流量涨幅惊人地达到706%,在15日9点和13点都超越了天猫登上流量排名第2名,国美的涨幅同样不小,达到了463%;其他电商包括易迅、库巴、当当均有不同程度的增长。只有对价格战不作任何评论的天猫出现流量下滑1%。