易迅网倡议将行业回归到用户体验的比拼

  【亿邦动力网讯】8月21日消息,腾讯旗下电商易迅网通过亿邦动力网就此次价格战发表声明,指出日前在电商界发生的价格战极大的损害了整个行业的利益和形象,伤害了消费者和行业健康发展,为此倡议将行业回归到用户体验的比拼,而非单纯的价格竞争。

  易迅网认为,价格战中出现了部分企业恶意炒作、虚假宣传、先提价再降价等行为,透支了消费者对于电商的信任。易迅网虽不反对价格竞争,但坚决反对以价格战为旗号,伤害消费者和行业健康发展的行为。“我们认为任何一个企业都有权利不参加价格战,但都没有权利忽悠消费者。”

  易迅网表示,将会在未来的发展中以身作则,尊重市场选择,尊重同业者的公平竞争,尊重消费者的合法权益。在本次电商价格战当中,易迅网积极鼓励和支持消费者购物比价,杜绝虚假宣传,重视企业承诺。

  在未来的电商行业竞争中,易迅网希望业内人士关注更高层面的软实力竞争,在购物体验、物流速度和售后服务等方面不断追求卓越,为消费者提供最优的购物体验。

  据悉,8月15日,包括京东商城、苏宁、国美、当当网、库巴网在内的多家企业就大家电展开无底限的价格比拼,但根据第三方检测数据显示,8·15当天全网6大B2C商家网购大家电商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降,总占比仅 4.2%。部分消费者质疑电商行业假营销。

  而在此之前,国美方面也发出倡议,呼吁公开抵制不理智的竞争行为,维护市场秩序,促进行业健康发展。

  以下为易迅网关于电商价格战的声明:

  过去几天的电商价格大战,某些企业刻意炒作、虚假宣传、先提价再降价的行为透支了消费者对于电子商务行业的基本信任,损害了整个行业的利益和形象,对电子商务行业的健康发展造成了严重的不利影响。

  为此,易迅网特针对电商价格战发表如下声明:

  在本次电商价格战当中,易迅网积极鼓励和支持消费者购物比价,杜绝虚假宣传,重视企业承诺,做到了言出必行,实事求是,也获得了消费者的一致认可;

  易迅网在腾讯电商体系中定位为成本中心,我们在3-5年之内不会有盈利要求,我们也将会把与主流电商的比价持续下去,给予消费者性价比最优的商品。我们也呼吁消费者通过此次价格大战养成货比三家的购物习惯,以行动维护自身的权益;

  我们不反对价格竞争,但我们反对打着价格竞争的旗号,伤害消费者和行业健康发展的行为。我们认为任何一个企业都有权利不参加价格战,但都没有权利忽悠消费者。易迅网将会在未来的发展中以身作则,尊重市场选择,尊重同业者的公平竞争,尊重消费者的合法权益;

  在价格战之外,我们也倡议电商企业的竞争要真正回归到以消费者体验为核心的原则上来,关注更高层面的软实力竞争,在购物体验、物流速度和售后服务等方面不断追求卓越,为消费者提供最优的购物体验。

  易迅网

  2012年8月21日

时间: 2024-09-13 10:52:57

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