天猫双十一活动刚刚落下大幕,支付宝交易总额最终定格在350亿元,这相当于中国日均社会零售总额的5成。用这个数字可以让天猫坐上世界零售电子商务平台日交易量宝座位子。昨晚中央电视台在10点推出双11专题节目,在这疯狂背后存在很多让人回味和思考的问题。有这样骄人的成绩,业界为之兴奋,我很荣幸是一位东莞网络营销推广从业人员,可以更加自信的告诉我们的传统企业老总们,看看日交易量350亿元,还不能引起你对于电子商务兴趣?可是我冷静想想,这事真的和我关系很大吗?这350亿元有几块钱进入我的账户中呢。就算我们传统企业的老总们都醒悟了,认为电子商务必然重视,那么,如何做好电子商务,需要怎么样的投资,怎么去做好网络营销,是不是也有很多问题需要去解决。
1,双11成就大卖家,伤了小卖家。
大卖家的日交易量都用亿来做基数的时候,这样的机会谁也不想错过,就算拿出加大折扣,甚至赔钱挣吆喝也再所不惜,因为这是一个不容错过的品牌营销机会。双11的文胸销售量叠加起来有两个珠峰高度,9小时销售的纸尿裤可以吸干6个西湖... ... 那不是美女们把几年的文胸都买够了,那不是很多小婴儿一生的纸尿裤都准备好了。有这个疯狂的背后,有没有想过,这样的交易量后,我们还有几百万的中小卖家,他们后面的日子是不是很难过。在双11抢购的消费者,才是真正网购的主力军,他们一天把一年的消费用了,就算这个日交易量再大,对于总需求没有增加的情况下,是不是在直接是抢了中小卖的生意去成就大卖家的辉煌?
2,双11对于实体经济,制造业的影响
谁都知道,为何消费者会选择在双11疯狂的抢购,因为在这一天有疯狂的降价。不可否认,这是消费者的狂欢节日,因为网购实实在在的帮他们省了真金的银,就算熬夜等待也是值当。试想下,不是因为那疯狂的促销,谁半夜三更在那买内衣文胸呢?值得幸运,因为这样的疯狂也就那一天,如果天天如此,实体店面真早些关门结业得了。作为冷静的旁观者,我们希望电子商务的快速发展促进消费,可是我们却不愿意看到因为电子商务的发展而造成实体经济的受损,因为就目前看它们还是社会的主要销售力量。这算疯狂的降价,在长远看也并非好事,对于任何行业都很大冲击。当一个企业的产品没有足够的利润的时候,我们企业用什么去研发,去保证好的产品品质,去做好销售服务呢? 希望有一天电商可以用其它的方式去刺激消费,而不是只有唯一的噱头---低价。
3,疯狂背后消费者的权益保障
马云说数字不能太大,因为他心里清楚,当这个量太多服务会大大折扣,如果包裹在一星期内没有到达消费者手中将会有骂声一片。当我们消费者辛苦抢购回来的东西出现品质问题,在日交易量这么大的情况下,企业的销售服务又能做到及时解决吗? 不管线上线下,交易量再大都要确保消费者的权益不打折扣。
双11几家欢乐几家愁,时代选择了电子商务,也是时候成就了电子商务,这个趋势不可逆转,我们看到了问题所在不是去否认它,而是要看到问题去解决它,从而做的更好,期待早日有个良性的电子商务环境。
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