安全令牌与将军令的故事：谁为魔兽玩家买单

2008年1月中旬，魔兽世界官网(原九城)发布了针对魔兽世界游戏安全的防盗措施—安全令牌，预发行量为20000份，一时间很多玩家纷纷预订并购买，供不应求。　　安全令牌发放如火如荼　　随着魔兽世界的兴起，不断有新玩家加入，安全令牌被批量发行、预订，是什么令玩家不惜重金购买，以下是安全令牌的内容介绍：在如此诱人利益的驱使下，难怪会令玩家心动。　　代理权转换 安全令牌摇身变将军令　　2009年6月初，一个令众多玩家震惊不已的消息被发布，6月7日，魔兽世界因签约合同到期需更换新代理商要关闭服务器，很多玩家并没有意识到这将意味着什么，只是天真的认为更换游戏代理商是件与自己无关的事情。　　时间流逝，网易代理魔兽世界迟迟不能开服，此时各路消息蜂拥而至，玩家在辨认这些消息是否属实之余，也为魔兽世界付出了53天艰辛等待，当网易的新版魔兽世界战网发出后，玩家纷纷注册绑定自己的账号，为魔兽世界能重新开服回到艾泽拉斯大陆探险做好准备，此时有些玩家注意到一个问题，原来暴雪和九城联合开发的安全令牌不能使用了，取而代之是网易的将军令。　　但是，失去魔兽的痛并没有让九城失掉自己的责任，在当时广大玩家要求下，将未能及时到货的款项按照兑换游戏时间的方式，退回给玩家手中。　　谁来为安全令牌买单?暴雪还是网易?　　相反网易发行新的将军令后只说是替代之前的安全令牌，同样只字未提之前的安全令牌如何处理。有些玩家不以为然，有些玩家认为，原先的安全令牌上不能继续使用，却要更换新的安全令牌(将军令)，那我们当初预订并购买的安全令牌又作何用?　　现在不能使用，找谁负责退货问题，当初服务卡上只说最终解释权归暴雪所有，可是现在暴雪却迟迟没有动作，也未提及任何有关原安全令牌到货的玩家如何处理安全令牌问题。玩家利益何在?难道游戏开发公司和代理商只知道自己挣钱，却不想谁才是他们背后最大的支持者，如果没有广大的玩家支持，他们又将何去何从?玩家的利益何在?　　魔兽世界停服时，暴雪叫停第六批玩家已经预订但并未发出的安全令牌，同时九城进行了相关退款服务，网易也有自己的研发产品—将军令。　　同为登录数据的一部分，暴雪显然持有安全令牌的所有数据和最终解释权，却并未提出玩家已购买到货的安全令牌如何处理，从他们的态度来看，显然两者是互不冲突的，可实际却大相径庭，原先的安全令牌不能继续使用，取而代之却是网易的将军令。　　为此一些玩家甚是苦恼，不知如何是好，准备再次借助媒体或投诉315的方式向关九城、网易及暴雪提出维权行动。而做为最终解释权拥有者的暴雪，此刻却如同被封印一般，隐遁于无形之中。