中山市技师学院五桂山分校新生入学遭遇怪事,校方与某通讯运营商合作推出了定制版3G手机产品套餐,套餐中除了有一台3G手机外,还内附一张多">功能手机卡,学生需要凭该卡才能在学校内消费、借阅图书以及在超市购物。也就是说,如果不买手机,新生在学校食堂连饭都吃不上。校方负责人否认新生的说法,称学生可以自愿选择是否购买手机。(《广州日报》8月30日报道)
手机号码与qq号码一样,具有累积人脉资源的作用,一旦人们较稳定接受某个通讯运营商的服务、配备了号码,便很难轻易变更或放弃。国内主要几家通讯运营商都十分看重大中专院校这个市场,不仅希望从大中专学生在校期间的通讯服务、移动互联网等获得高额收益,而且还致力于培养其消费习惯,以保证企业业务在中长期内亦能获得稳定发展。
基于此,通讯运营商积极拓展校园市场,常常设计出远比社会用户更为优惠的校园用户服务套餐。这样做,契合了青年学生适应信息时代、移动互联网时代的本来需求,可以说是一件好事。
但问题就在于,部分通讯运营商因为市场占有率较低,因而在与校方进行谈判时的主动权较弱,很容易接受校方主动提出的捆绑校内部分收费业务、管理项目的要求,将手机产品套餐的内容设计得繁复而内含玄机。学生是否选用这类的手机产品套餐,当然会被说成是全凭自愿,但校方会利用管理职权予以诱导甚至逼迫学生接受;有的则会千方百计给拒绝选用此类套餐的学生增加办事等环节的麻烦,以反向倒逼学生选用。很显然,中山市技师学院五桂山分校新生遇到的,就是上述这类情况。
目前中山市纪委已介入调查此事,事实真相即将大白。在我看来,教育部门、电信业主管部门应当规范通讯运营商开拓校园市场的经营模式,严禁各类大中专院校校方在与企业开展类似合作时以单位、个人名义收取任何好处(利益分成)。此外,教育部门有必要引导辖区内各大中专院校,适应移动互联网时代的知识传播与学习特点,按照本校专业设置、教学与实践特点,与通讯运营商合作开发课程辅助、社会实践等方面的应用,真正服务于学生,让新技术在学生成长中发挥更大的正向指引作用。