3月9日，知名的基础应用服务提供商、中国最大的域名注册商新网数码将域名注册代理价格上调，其中注册价与续费价分别上涨了20元与12元，即新注册55元，续费55元，这一次的代理价格上调，却引发了一次关于商业诚信的纠纷。
陈先生是新网湖南分公司的一名代理商，2009年底，新网湖南分公司的工作人员告诉陈先生，缴纳3000元预付款后，可以享受.com国际域名新注册37元，续费43元的优惠价格，陈先生觉得这个优惠政策比较合理，于是向自己的代理账户存进了3000元预付款。而后，因为春节关系，陈先生一直无暇打理域名业务，当他在3月上旬再次登陆代理平台时，却发现价格出现了惊人的变化。
3月9日，新网将名下的.com/.net域名的代理价格进行了上调，新的代理价格比旧代理价格上涨了20多块，此次涨价被视为威瑞信7月1日进行域名调价前的体现，对于这一次涨价，中国万网与新网互联等注册商都表示了不会跟从，也没有收到相关的提价通知，而在新网的官方网站上，至今也没有任何关于域名代理注册价格的上涨公告，陈先生告诉站长之家，有部分代理商获得了通知，而自己却从未收到新网湖南分公司的任何通知。
当初新网公司为了让他存进预付款，许诺的优惠价格一下全没了，对此，陈先生有一种上当受骗的感觉。他认为，在代理打款后，没有任何形式的提价通知，形同欺骗。为此他询问了一些同行与新网公司，得出的结果出乎他的意料，新网在域名价格上涨前向各分公司下发了涨价通知，但湖南分公司却没有通知他。
随后，陈先生联系了新网湖南分公司的工作人员进行交涉，工作人员表示，在涨价前没有通知陈先生，确实是新网湖南分公司的责任，但域名涨价后，对空间的价格下降了50多块，这表示，陈先生仍然可以获得四十元的利润。对此，陈先生表示不能接受，他认为，这笔预存款是在域名优惠的政策下进行的，与虚拟主机是否降价没有任何的关系，而且没有提前通知代理商，就等同于违反了合同法。
同时，陈先生提出了自己的解决方案，第一条是退还3000元预存款，如果新网湖南分公司不予退款，那么按照第二条方案执行，希望新网湖南分公司给予三天的优惠价格期，按照原来37元新注册，续费43元的价格，在三天内，陈先生消费完这笔预存款，三天后，新网调整回价格。陈先生表示，自己的要求合情合理，根本没有要求新网湖南分公司进行任何实质性的赔偿，两个解决方案都只是在自己的预付款合理使用的范围内，他说，域名的价格无法永远不变，他理解这一次调价，但不认同这种剥夺知情权利的调价行为。
但陈先生没有想到的是，在他质问新网湖南分公司工作人员为什么不通知他域名涨价时，工作人员保持了沉默，不做任何解释，在提出了解决方案的时候，新网湖南分公司仍然保持沉默，拒绝做出任何回应，而在与新网总部的交涉中，陈先生被告知，需要与分公司联系协商，这无异于变相推脱。
陈先生告诉站长之家，这3000元预付款对于新网湖南分公司来说，没有任何发财的可能，对于自己来说，却很难再相信新网，他表示，希望这件事情得到合理妥善的解决方式，最后，陈先生说，如果这样的事情得不到满意的答复，新网又何以取信代理商?
截至发稿前，新网湖南分公司仍未做出任何协商处理。(完)