中国平安(601318,股吧)首席执行官马明哲日前证实,中国平安将联合阿里巴巴、腾讯共同投资申报成立一家合作企业,主营包括互联网虚拟财产保险在内的互联网产品业务。
马明哲表示,阿里巴巴和腾讯有着庞大的客户群和成本较低的销售平台,这是吸引保险试水互联网销售的主要原因;而中国平安则有着设计保险产品和理赔服务的专业性,结合双方优势开辟保险销售新渠道,是一种有益的尝试。
合作设想已向有关部门申报
马明哲表示,此前他已和阿里巴巴董事长马云、腾讯董事长马化腾进行过多次沟通。
马明哲透露,三方的合作不仅将体现在销售渠道的创新,而且将延伸到产品研发。虽然互联网交易金额较小,但网络游戏等所蕴含的虚拟价值不可忽视,保险产品创新可以从“地面”转向“网上”,尝试开发互联网虚拟物品的保险产品。
中国平安表示,目前合作设想已向有关部门申报,待批准后将披露细节。
据了解,虚拟物品保险并非平安首创,此前,阳光保险已针对网游损失推出了网游运营商责任损失险,如果因运营商导致玩家账号数据被盗,保险公司将向运营商赔偿玩家数据丢失所造成的损失。
在理赔上,阳光保险引入中国版权保护中心作为数据托管机构,以独立的第三方身份对游戏数据进行监督,出具独立的数据分析报告,作为网游玩家在事故发生时确定赔偿金额的依据。
对于这一首创的新兴保险产品,阳光保险相关负责人表示,3亿游戏玩家群体是网游保险的潜在受众,游戏玩家平均年龄相对比较年轻,对于新事物接受能力和自我维权意识都比较强,这将是保险产品推动的强大助力。
根据中国互联网信息中心公布的数据显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,其中网络游戏用户为3.31亿。
“并非简单地在网上销售产品”
对于此次三家企业联合试水互联网金融,昨日一位业内人士对记者表示,此次保险销售并非简单地在网上销售产品,而是平安在利用腾讯和阿里的社交优势、数据优势,其最终目的是打造综合的、庞大的网上产品销售平台,使保险产品全面实现网上交易。
该业内人士告诉记者,目前,保险公司自己的网站只能完成一些简单的保险产品销售工作,而对带有功能的保险产品,其产品功能、投保程序、保费缴纳方式都十分复杂。
按照保险监管机构的规定,需要投保人仔细阅读保单条款、亲笔签名等,这些问题都将使保险产品网上销售存在着巨大的障碍。而腾讯和阿里在社交、网购等方面有着十分成熟的经验,解决网上保险销售的技术障碍和宣传障碍,平安与这两者的合作势在必行。
上述人士表示,今后随着三方合作的深入,包括视频营销系统、网上签单系统等都将在技术上实现,投保人完全可以在线上完成符合监管要求的投保程序,保险产品的全面上网将成为可能。
对于合作的细节,马明哲和中国平安并未做详细透露。然而,纵观平安此前在1号店投资取得的成就,以及斥资4亿多元建设的上海陆家嘴(600663,股吧)国际金融资产交易市场股份有限公司已开始运营,马明哲正在带领平安一步步向互联网领域迈进。