调查显示，电子商务交易活动已经广泛渗透到国民经济的各个行业，在调查涉及的16个行业门类、76个行业大类中，75个行业大类都有电子商务交易活动。
(一)电子商务在行业间发展不平衡
分行业大类看，2012年电子商务交易规模最大的是计算机、通信和其他电子设备制造业，为5081.7亿元；其次是批发业，为4918.6亿 元；汽车制造业排第三，为2929.8亿元；第四是烟草制品业，为2861.0亿元；排在第五位的是黑色金属冶炼和压延加工业，为1572.4亿元。
排序 行业大类 全年电子商务交易额(亿元) 电子商务销售额(亿元) 电子商务采购额(亿元)
总 计 28825.2 34656.14 22994.25 1 计算机、通信和其他电子设备制造业 5081.71 5639.27 4524.15 2 批发业 4918.56 6030.93 3806.19 3 汽车制造业 2929.85 3945.89 1913.81 4 烟草制品业 2860.98 4690.38 1031.58 5 黑色金属冶炼和压延加工业 1572.45 2229.2 915.7 6 电气机械和器材制造业 1219.38 1181.01 1257.75 7 电力、热力生产和供应业 1014.9 193.94 1835.87 8 有色金属冶炼和压延加工业 931.48 1080.72 782.24 9 化学原料和化学制品制造业 890.23 947.81 832.64 10 零售业 757.21 863.08 651.33
表2 企业电子商务交易额前10大行业 (按电子商务交易额由高到低排序)
(二)电力、热力、燃气及水生产和供应业电子商务交易额增长最快
分行业看，2012年电子商务交易额增速最高的是电力、热力、燃气及水生产和供应业，比上年增长73.9 %；其次是批发和零售业，增长34.3%；住宿和餐饮业增长32.4%。
图2 分行业电子商务交易金额增长情况
(三)电子商务改变了企业营销模式
调查显示，电子商务改变了企业的经营模式，降低了企业交易费用和经营成本。从2012年电子商务销售额占营业收入的比重看，批发和零售业占比最高，为37.2%；其次是教育，为27.8%；交 通运输、仓储和邮政业，为27.5%；制造业，为24.5%。
图3 分行业电子商务销售额占营业收入的比重
电子商务拓展了企业的销售渠道。企业通过网络了解市场信息，利用电子商务交易平台直接将产品提供给消费者，大大减少了产品销售的中间环节。调查 显示，企业销售给个人(B2C)的金额为4538.7亿元，其中，制造业销售给个人(B2C)的金额为1873.4亿元，表明制造业在改变传统的销售方 式，通过电子商务交易平台直接把产品销售给了个人用户。批发和零售业B2C金额为1769.0亿元，其中批发业以1040.6亿元的B2C销售额超过了零 售业的728.3亿元。
四、企业电子商务交易活动集中度较高
分企业看，2012年，电子商务交易额最大的前100家企业中，制造业有69家，批发和零售业有27家，服务业有4家。在电子商务交易额最大的 前100家中，没有建筑业、住宿和餐饮业和房地产开发经营企业。这100家企业的电子商务交易额高达18322.4亿元，占全部电子商务交易额的 63.6%。
分行业看，制造业中电子商务交易额最大的企业是富泰华工业(深圳)有限公司，它也是全国电子商务交易额最大的企业，电子商务交易额为 1746.31亿元；其次是国家电网公司，电子商务交易额为843.6亿元；第三是 中兴通讯股份有限公司 ，电子商务交易额为763.3亿元。批发和零售业 中电子商务交易额排前三位的企业分别是宝马(中国)汽车贸易有限公司，电子商务交易额为752.2亿元；上海医药分销控股有限公司，电子商务交易额 123.4亿元；北京京东世纪信息技术有限公司，电子商务交易额为112.7亿元。服务业中电子商务交易额排前三位的企业分别是中国 南方航空 股份有限公 司、浙江天猫技术有限公司和淘宝(中国)软件有限公司，电子商务交易额分别为213.0亿元、58.8亿元和58.1亿元。
五、外商投资企业电子商务应用水平最高
从登记注册类型看，2012年内资企业、港澳台投资企业和外商投资企业中有电子商务交易活动的企业分别为18653家、1964家和1956 家，分别占各类调查企业的6.7%、13.1%和12.7%；电子商务销售额占营业收入比重分别为20.4%、33.2% 和42.2%，外商投资企业最高。从不同登记注册类型企业电子商务交易额增长速度看，外商投资企业为26.4%，内资企业和港澳台商投资企业分别为 16.3%、5.5%。外商投资企业的电子商务交易活动参与度和电子商务应用水平明显高于内资企业和港澳台投资企业。
调查企业数(个) 有电子商务交易活动的企业数(个) 占调查企业比重(%) 电子商务销售额(亿元) 占有电商销售营业收入比重(%) 电子商务交易金额(亿元) 电子商务交易金额同比增长(%) 总 计 307746 22573 7.3 34656.1 24.5 28825.2 17.6 内资企业 277383 18653 6.7 22317.8 20.4 18858.6 16.3 港、澳、台商投资企业 14971 1964 13.1 3874.4 33.2 2972.4 5.5 外商投资企业 15392 1956 12.7 8463.9 42.2 6994.1 26.4
表3按登记注册类型分企业电子商务交易活动情况
注：
[1] 调查企业包括：年营业收入2000万元且从业人员300人及以上的工业企业，有资质的建筑企业、年营业收入4亿元且从业人数200人及以上的批发业和年营 业收入2亿元且从业人员300人及以上的零售业、全部房地产开发经营法人单位、年营业收入1000万元及以上或期末从业人员50人及以上的服务业法人单 位。
[2] 电子商务交易额：电子商务销售额和电子商务采购额的平均值。