关于环信聊天导出记录遗漏的问题

问题描述

在手机APP（android）上集成了环信聊天，然后通过后台跑批去 调用环信接口 导出聊天记录（根据时间戳导出），但导出来的聊天记录 与 手机APP上显示的聊天记录有差异-------导出的记录偶尔少一两条，望大神们 帮帮忙！

解决方案

那条消息确实没有存进去，刚才处理了一下，现在已经可以查到了！重新导一下就行！
解决方案二：
那两条导不到的消息，现在可以了！ 这是消息保存过程中出问题导致的，这个错误之前缺少监控。对于这个问题，第一，我们会加强监控，第二，增加针对这种异常，会增加自动修复功能，这个正在开发中，预计近期会上线。
解决方案三：
没有的数据是哪个时间段，发的什么消息
解决方案四：
appkey是？那个时间戳的服务端导不出来，方便贴一下导出的数据截图和手机端截图吗？
解决方案五：
appkey：924593450#smart ，那个手机端是中间有2条记录在 导出的数据中 没有！
解决方案六：
应该是 1434604660251-1434607255298这个时间段的，2条数据，一条叫“JJ变变变”，还有一条忘记了，都是在这个时间段！
解决方案七：
遇到了同样的问题
解决方案八：
那个消息为啥没存进去啊，几率大不大呢？
解决方案九：
刚刚查了下，貌似还是没有查出来！ObjectNode queryStrNode = factory.objectNode();        queryStrNode.put("limit", 1000L);        queryStrNode.put("ql", "select * where timestamp > 1434604651953 and timestamp < 1434611366774" ); 这样查询有问题吗
解决方案十：
持续关注！！！