爱康国宾欲解规模难题健康管理产业期待突围

在迎来一笔2000万美元的风投后，爱康国宾董事长兼CEO张黎刚目前可谓风生水起。对于未来的预期，他在接受《每日经济新闻》记者的专访时表现得信心十足，“现在中国的医疗市场规模只相当于美国医疗市场的1/8，还有巨大的提升空间。”但是，作为国内的新兴产业，健康管理“钱途”依然扑朔迷离。“一站式”平台趋势爱康国宾的前身是爱康网健康科技（北京）有限公司与上海国宾医疗控股有限公司。2007年公司，两公司合并。“此前，由于只有虚拟管理，没有实体的医疗机构，爱康网就像浮在半空中一样。”张黎刚说，而上海国宾方面，由于开始筹建连锁，已经不满足于只做体检业务。眼下，经过“联谊”的爱康国宾通过对上下游资源的运用，达到了整合。“以IT技术为平台，整合健康和医疗服务资源是健康管理行业的发展方向。从更大方面来说，这种‘一站式’平台正是下一个互联网发展的趋势。”张黎刚认为，“这可以实现从体检、医疗、专家会诊到家庭医生、慢性病管理等全方位的个性化服务。”规模化难题及资本观望在国际市场，知名的HMO（HealthMaintenanceOrganizations健康维护组织）运营商，如美国联合保健集团、WellPoint公司等，除了可以控制大型医疗机构，还控制着保险公司、养老院等一系列资源，真正打通了整个产业链。张黎刚表示，爱康国宾目前的最大挑战是规模化，其中包括数据和服务的流程化、标准化。他表示，公司里面不少比例的员工是做IT出身的，他想将IT思维嫁接到医疗这个传统产业中去，但随着业务模式不断扩大，互联网行业增加服务器的方式却解决不了健康互联网的新问题。此前，爱康国宾获得了国际著名风投基金单笔超过2000万美元的资金。但一位资深风投人士分析称，“对风投来说，现在还不是投资该行业的合适时机。”一方面，现在国内健康管理产业链拓展空间还不是很大，比如保险公司投资政策限制、医疗体制改革难题等；另一方面，国内现有健康管理公司的业务模式还不足以支撑未来的成长空间。具体来说，客户资源和定位还未形成一种良性循环，由于尚处在起步阶段，服务被客户认可还需要时间证明。此外，规模和品牌也需要进一步的提升。