艾瑞咨询《2008-2009年中国网上支付行业发展报告》显示,2008年中国网上支付市场发展十分迅猛,交易规模从07年的976亿元飙升到08年的2743亿元,同比迅增181%,远高于网络经济49.2%的增速,成为互联网发展最快的行业。
看似华丽的报告却掩盖了支付行业巨大的潜在危机——支付行业发展至今,仍有两个悬而未决的问题,一个是牌照,另一个是盈利。两个问题犹如高悬在支付行业头顶上的“达摩克利斯之剑”。支付业务重关金融体系看似前景无限,支付牌照是入场券,没有就不能参加盛宴。政府主管部门必定会选取其中运营能力强、技术领先、风控体系完善的企业进行扶持。这方面优势薄弱的,就会被逐渐淘汰。赢利问题更直观,电子支付厂商不是福利机构,得以生存的根本就是盈利,无法盈利的企业则失去了存在的意义。
由于央行对电子支付行业牌照发放目前仍无时间表,各家企业均处于“赛跑”阶段,意图在牌照之前进入假想的规范状态,或以规模、份额等硬指标作为“夺牌”的保障。另一方面,电子支付行业依靠资本投资的时代已经结束,支付企业应该开始从成长性经营中获得收益。特别是在金融危机的恶劣大环境下,资本市场趋于谨慎,因此对电子支付企业自身的盈利要求显得更为迫切。
支付行业的核心竞争力在于拥有整合性的平台,包括完善收付款结算业务,整合数据分析,加强风险控制等。目前,国内第三方支付企业拥有自主开发业务系统的并不多,一般企业所做的业务只是银行零售业务的一小部分,往往只在价格层面赤裸裸的竞争,没有核心的业务系统,缺乏成熟的行业解决方案。如果不能发掘出足够突出的业务模式,创建自己的业务平台,第三方支付行业是没有前途的。
金融危机对中国经济实力和各行各业的考验不言而喻。金融危机让一些行业面临着“危”,也让有的行业见到了“机”。展示支付企业真正实力的时代已经来临,这是一次难得的机遇。传统行业在危机下更需要加快运行效率和节约成本,采用电子支付方式可使企业的运转效率加快。中小企业在资金流动性降低后,更要求手头上的现金周转速度加快,对电子支付的服务需求激增。这时,支付企业除了实现基本的收付款功能,势必还应考虑如何帮助企业进行有效的网络营销等,给商户在电子商务运营中最大限度的支持。