随着经济的发展,中小企业很难运营生存下去,在2000年以前考网络营销做起来的机构是很多,捞到了一笔资金,但是现在的培训机构的生存环境令人堪忧,现在无氧百客就从教育培训行业企业方面分析如下:
一、网络广告投入费用的增加,无形中的枷锁,长尾词的便利
教育培训机构属于教育行业,那么教育行业的生存如果仅此只靠网络的收入那还是很难维持维持生存的。首先教育培训机构做百度是必然的,否则靠你优化过来的那点生源,就无法生存了,毕竟IP是有限度的。就说一个小的教育机构,百度投入就算是2000元每天,那么一个月的投入也得6万元,老师的课酬目前而言也是比较高的,好点的老师可以高达上万元每天的待遇,再加上员工及其它广告市场的投入,也是很高的,所以中小企业的生存法则不能全部依靠网络的投入,在很久很久以前百度可以说投资回报比是很高的,但是目前而言你在网络上投资一块钱,还可以说是能赚的回来么,就目前我所在的一个培训机构,或者是了解到其它的一些培训机构,几乎是花几百块钱的投入才有可能招到一个学生,所以网络广告的市场目前在培训行业的竞争激烈程度可想而言,关键词的选取及竞价费用也是很高。所以在这里无氧百客提议企业站的建站需要多选取长尾关键词,由于长尾的精准匹配,所带来的客户一般而言是准客户。
二、 利用客服系统,了解客户需求
如何合理的了解客户的需求及客户来路,如何分析网站关键词的搜索比例是在考虑范围以内的,那么我们可以运用那些工具帮助我们分析呢,首先就客服系统而言大家知道的可能是51客服、企业QQ、百度商桥,乐语客服等,在这些工具中都各有千秋,就我而言如果你的公司如果舍得下成本,建议你挂两种客服系统,首选的是企业QQ及乐语系统。
企业QQ而言的优势在于,可以开展再次营销,留住客户的联系方式,以便开展下次的营销,无论任何消息都可以同时发布到咨询过你的人手中,不管是以邮件,群发等,都可以的。那么为什么在这里我要推荐乐语呢,乐语的优势在于可以根据不同的网站及二级页面设置不同的弹出窗口,在窗口中也可以设置相关本专业的优惠信息,客户进来就可以直接的看到,其次就是乐语的后台功能的异常强大,比其余的客服系统要强大很多倍,从客户来源及关键词、浏览器等很多综合方面都可以看到客户的信息,所以在这两个客户系统的前提条件下,可以准确的判断客户的需求及来路,以便开展再次的营销。
三、微博营销再次发力、体现企业服务价值
就现在而言很多的企业也开展了企业微博的营销,那么你的微博的营销是如何的定位呢?在培训行业的微博定位基本也就两三种的形式。其一,发布与专业有关的信息,以便学员需求;其二,发布课程信息,以便为学员提供开课上课提醒;其三,发布精美短文,以便增粉。就上面及无氧百客手段而言,微博营销在这里的作用是起到服务的作用,网站首页或者其它的页面最好设置一个微博的便捷按钮,以便学员关注。在微博上最好是发布开课等信息,还有以上三种中提到的,在这三种营销手段的促使下就可以发布新的营销策略了,所以企业微博的营销体现在服务上,在有资源的前提下,再次开展营销是比较容易了。
四、资源整合,体现营销价值
如何进行资源的整合呢,可以通过以上三种渠道去分析。竟价系统你可以了解到你访客的来路及受访页面,还有关键词点击情况,从而可以得出结论,你的访客是否精准,你的页面转化是否有效;客服系统你可以了解到你的访客咨询意向及关心的话题,还有就是有效名单的再次利用;微博营销可以提升企业形象及后续的服务。
所以综上所述而言,无氧百客认为企业的发展及营销需要每个环节的配合,细节决定成败,服务体现价值,无论你的网站还是企业的生存之道就是做好服务,售前的、售后的都不可以低估,网站的生存也是如此,用户体验度的至关重要性,决定的网站的长久。
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