这篇文章针对搜索框的用户体验进行详细讲解,如果感兴趣,随时关注之后的文章。
搜索框的位置
图片示例:亚马逊
现状:进入亚马逊的网站页面,搜索框放在一个很明显的位置。
设计的理由:当用户进入电商网站,大部分人都是很精准地根据需要才进行网上购物,进行搜索就需要寻找搜索框,搜索框就必然置于显要的位置
默认商品提示
图片示例:淘宝
现状:淘宝页面的输入框内有默认的一句话:裙装节新品大赏!
设计的理由:
当网站想推荐某一个品类的商品时,搜索是用户使用高频次的功能,那么在搜索框中进行推荐,那么这个品类的销量也将会带动起来
网站推荐的资源位置是有限的,如何充分利用起来,很明显这是一个不错的方法。
下拉框热搜词推荐提示
图片示例:苏宁易购
现状:在点击输入框时,下方弹出推荐类:正在热搜中,下方有众多的品类以及商品进行推荐
设计的理由:当用户在进行网上购物时,准备精准地搜索想购买的商品时,出现热搜词,无意中会出现用户也想购买的商品,那么很容易激发用户的购买欲,可以提升热搜商品的销量。
用户情景模拟:我平生痛恨逛超市,本来想去买点菜,在逛的过程中,不知不觉最后又买了一堆水果以及零食回来,所买商品是我预想中的几倍。
如何进行设计:在设计此功能时,作为产品经理,不应当只关注到表面太肤浅的用户体验,同样应该分两方面进行处理
根据网站的所有售卖结果进行统计,自动将热搜词推上去
根据网站运营部门的需要,因为运营会有推荐品类商品的需求,技术需要在后台开发出一套独立于热搜词可以手动设置排名在前的功能。
既有系统自动抓取更新,同时满足运营需要,这才是一个完整的热搜词推荐。
搜索框下拉框历史记录推荐提示
图片示例:京东
现状:在京东网站中先后搜索和显卡以及电脑的选项,再次进入京东主页时,点击搜索,会出现你的搜索历史记录。
设计的理由:用户进行过搜索的商品,是有极大的购买倾向,在进行查看后,但是没有购买行为,返回去再进行搜索时,自动出现搜索历史记录,无需手动继续进行再次输入,极大地提高了用户体验。相应地可以提升用户购买的转化率。