Windows 8.1驱动更新问题

自微软于10月18日正式推出Windows 8.1和Windows RT 8.1更新以来,这家设备和服务巨头就让消费者们遇到了不少烦心事。首先是游戏时的鼠标迟滞,然后又是某些机器(以及部分旧款AMD处理器)无法安装Windows 8.1。有不少用户在微软官方支持论坛表示,他们已经从微软商店中下载了Windows 8.1更新,但尝试多次都在"正在准备设备"(getting my devices ready)时蓝屏重启。

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此外,亦有不少人遇到了"无法更新到Windows 8.1,抱歉无法完成更新"的提示(0xC1900101 - 0x40017),然后系统又被回滚到了旧版。显然,问题可能与驱动有关,但是微软尚未给出修复方案。

不过,微软也给出了一些建议:

首先,仔细检查错误代码。0xC1900101的错误代码有许多变种,每个的地址码都不一样。如果你看到的错误地址码不一样,那么这些步骤可能无法解决用户当前的问题。

检查已更新所有驱动。特别是,如果你有一块Nvidia的GeForce显卡,则确保已安装了最新的Nvidia驱动。

确保没有安装任何赛睿(SteelSeries)产品。SteelSeries Engine目前并不支持Windows 8.1,请尝试卸载后再更新系统。

时间: 2024-11-18 06:56:07

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