据报道,亚马逊中国总裁王汉华已经确认,其即将离开服务7年的亚马逊中国,但否认了外界关于其将加盟苹果的传闻。王汉华于2005年4月加入亚马逊,担任卓越亚马逊总裁,负责亚马逊在中国的销售市场及合作。近年来亚马逊中国一直在电商行业低调发展,其于去年10月将卓越亚马逊品牌变更为亚马逊中国,启动短域名z.cn,不过在电商大战的激烈竞争下,亚马逊中国始终缺位。
亚马逊和天猫、当当、京东等电商相比也一直落后,几乎已经脱离了国内电商的第一梯队。曾几何时,卓越在图书市场也是风生水起,和当当网并称图书电商的双雄。但近年来,随着亚马逊的逐渐渗透,参与电商市场的竞争反而越来越下滑。近年来,天猫、当当、京东不断爆发市场竞争,但鲜有JOYO的身影,几乎已经沦为看客。在图书市场,更是被当当远远地甩开,而平台方面,因为种种原因,也看不到卓越在这方面的成效。没有平台的给力,品类扩展也滞后市场需求。
在自己曾经擅长的图示市场,随着平板电脑的流行,电子书市场逐渐被用户所认可,卓越也没有率先杀入这个市场,当当和京东却都有布局。尤其是曾经和卓越处于同一个起跑线的当当,近年来的发展更为抢眼,无论是在固有的图书优势上,还是在母婴、服装等市场都非常活跃。市场表现力、活跃度和品牌影响力也非常高涨。很大一方面也是因为当当的平台开放,引入了更富有竞争力的合作厂商,比如吸引了如国美这样的垂直厂商,相反亚马逊则开放的不彻底。
那么这次王汉华的辞职是不是也和亚马逊的发展不利有关?随着卓越亚马逊品牌名称变更为亚马逊中国,亚马逊全球品牌的意图很明显,但是在中国市场的力度却远远不够。在这方面,当当的一些做法值得亚马逊关注和参照。比如,当当从图书扩展到超市,从商超再扩展到购物中心,已经在母婴、服装等日百领域攫取了较大的份额,而反观亚马逊中国,在品类拓展上却一直不温不火。此外,在开放平台方面,当当网也比亚马逊中国来的更彻底,时间也更早。甚至在令亚马逊引为为傲的电子书上,亚马逊的发展进度也落后于当当一个身位。
当年,卓越和当当都是以网上书店起家,当时两家还不相上下,可是,就是在图书零售上,亚马逊这些年来也一直在掉队,而当当目前已经占到全国图书网上零售市场的超过50%份额。当当通过针对特定客户群,打造差异化、个性化商品,推动供应链规模化生产,压低成本。如今在母婴、美妆、服装、家居等日用百货品类上,当当网已在垂直领域处于领先位置,并且仍在以极大增速扩张。在未来的电商竞争中,亚马逊会积极参战吗?