电商和零售,两种截然不同的销售模式并存在经销商和消费者之间,并为其提供着各取所需的服务模式,至于谁才是销售王者,马云和王建林1亿的豪赌才刚开始拉开帷幕,笔者在此不敢妄言。然而电商猛力的攻势一次又一次危急着传统零售却是不争的事实,就2006年度,京沪穗有超过400万人在网上购物,其中近290万人在淘宝网上有过购物,90余万人在易趣网有过购物,近30万人在拍拍网有过购物。淘宝网在08年一季度就有10多亿元的成交额,相当于4家家乐福门店、6家中国沃尔玛门店的水平。难怪马云放出未来10年电商基本取缔传统零售的豪言。再加上专做B2C渠道京东的成功,我们很容易相信,电商确实在一步一步吞噬着零售,就像马云说的:狮子吃羊,不是因为狮子恨羊,而是狮子天生就是吃羊的。感觉电商的诞生就是为了来“吃”零售的,但是事实真是这样吗?马云为何对电商如此有信心,这和电商的经营模式有很大的关系,说直接一点,就是马云是如何赚钱的?大的不说,我们就来看下淘宝网,一个人想在淘宝开店需要登记进入,要交“店铺费用”;而购物的“支付宝”,有大笔资金让阿里巴巴存银行“吃”利息,也是积少成多。还别说广告和传媒等方式,可见马云信心满满是有原因的。
2012年1月,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万,而且还继续以惊人的数量在增长,不难看出随着网民的迅速扩大,给电商注入了强大的兴奋剂和推动力,电商的崛起速度让人叹为观止,传统零售渠道越发感受到来自于电子商务的巨大压力。数据再次显示,淘宝网连续5年增长速度超过100%,中国网络购物市场早已突破1万亿元大关。
B2C作为电商的一种销售模式,其运营方式给传统零售重磅一击。为什么这么说呢?B2C的电商模式改变了传统零售依赖于传统店面和导购的营销模式,在空间和商品展示方面都有其强大的优势,低额的投入,巨大的利润和市场覆盖等优势都把传统零售甩的远远的。很多有实体店的经销商也会想到在淘宝开店,我们先不说淘宝店和传统店铺的数量规模比对,有个很有意思的现象,许多实体店的店员都会潜意识的告诉顾客,他们的淘宝网址是什么,如果回头客认可了你的产品和服务,他下次再买东西的时候是再跑一趟你的传统铺面,还是直接到你的淘宝网上下单呢?无论是出自于省时间还是省精力方面,顾客肯定都会选择在网上进行交易。那难道传统零售真的只有死路一条,而电商真的就独占鳌头吗?
电商作为全新的销售模式,还有很多问题等待解决。
1、交易的安全
如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一,很多人担心网络的虚拟加上黑客的攻击会造成银行卡密码丢失,这也是很多人不愿意上网购买的最大原因。
2、用户的消费观念
传统零售最好的就是买家和卖家能面对面的沟通,顾客可以很真实的看到自己想要购买的商品,加上我国对于商品的监控措施不是很完善,造成很多人到商场都还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在如此虚拟的网络之上?
3、搜索功能和配送问题
目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引,而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这个问题不得不让顾客一个一个的搜索网站才能找到适合自己的商品。再加上网上交易引起的延迟交货现象,并在买到的商品不满意的情况之下顾客自己支付退货运费的问题,让很多人对网购有了戒心。
除了以上几点以外,电商的税务、知识产权、电子认证的证据问题都依然存在的,电商要想振翅高飞,不把以上问题考虑解决好,那电商的翅膀将会很沉、很沉。
说了那么多,电商和零售谁才是王者?这本身就是一个没有答案的提案,风云莫测的互联网江湖在今后10年又会出现什么,我们都不知道,狮子吃了那么多年的羊,羊始终还奔跑在茫茫的草原之上,羊不会因为狮子的存在而灭绝。电商和零售,就算谁是王者,都不重要了,因为只要存在,即都是合理的。以上文章出自昆明网站建设(http://www.lyjtt.cn/view.asp?newsid=555)转载请注明出处,谢谢!