近几年,随着家电、3C类电商平台的飞速发展,网购家电、3C商品的消费方式日渐流行。根据苏宁易购监测的“2011年女性网购家电、3C消费趋势报告”显示,2011年,受以旧换新和节能补贴政策退市影响,各大家电、3C品牌厂商在线频繁促销,以及家装刚性需求增长等多重因素影响,网购家电、3C的消费方式越来越被众多女性所追捧。
图1:2010和2011年女性网购家电类交易额趋势增速(%)
图2:2010和2011年女性网购3C类交易额趋势增速(%)
苏宁易购品牌部表示,根据前两年的女性网购家电、3C商品的消费趋势显示,2012年,女性在家电、3C品类的消费能力不容小觑,其受促销活动以及国家政策的影响较为明显,例如2011年4月份苹果手机的推出,大大提升了女性购买的消费欲望。
图3:2010和2011年女性网购家电类商品占比图(%)
统计发现,家电方面,在2011年的家电网购交易规模中,海尔、长虹、康佳、海信等本土品牌家电凭借先进技术,价廉物美,以及售后服务网点多等优势,销售规模依然占据主流市场。而在台资、港资、国际品牌中,先锋、夏普、索尼、三星、飞利浦等国际品牌家电略胜一筹。整体来看,随着彩电技术的日益成熟,国产与合资品牌的差距日益减小。
图4:2010和2011年女性网购3C类商品品牌地域占比图(%)
数据显示,3C方面,2011年,凭借更快的产品更新频率,丰富的全品类及刚性的需求、智能技术的广泛应用等优势,女性手机、电脑、数码类产品网售市场增幅较大,相比男性,女性消费者对于手机、电脑、数码等新产品的敏感度在逐渐变强。
另外,在2011年女性网购通讯商品占比结构中,欧美、日韩品牌仍然成为女性网购首选。众多女性消费者均表示,品牌美誉度、商品质量、商品外观、商品智能型等方面是影响女性网购的重要因素,此外,商品品牌口碑也成为影响女性网购的因素之一。
电脑方面,近几年,随着平板的全面普及,女性消费者选择最多的除了笔记本之外,平板电脑也越来越备受广大女性消费者追捧,大有超过笔记本电脑之势。女性消费者在购买电脑时,除了考虑品牌、实用、价格、配置等主要因素之外,产品外观、时尚原色、是否有赠品等因素也成为影响女性选择消费的主要因素。
据了解,作为迅速崛起的B2C网购平台,苏宁易购在家电、3C销售方面的优势明显,此次女性家电、3C网购数据的提供,也凸显了其专业B2C平台的地位。而此次“3.8”女人节期间,苏宁易购也推出了一系列促销活动,推动女性消费市场的发展。