麦当劳因热饮烫伤顾客被判赔

因两人相撞所致法庭认为麦当劳应引导和制止肇事者亦担责  本报讯(记者王秋实)女中学生小王在麦当劳就餐时因其他顾客相撞,导致热饮倾洒被烫伤,腿上落下疤痕影响了正常生活,小王为此将惹祸的顾客和麦当劳起诉到法院索赔。昨天记者获悉,法院判决麦当劳和顾客共同赔偿小王5万余元。  小王起诉称,2008年11月14日,她和同学一起在麦当劳就餐,在和同学玩石头剪子布游戏时,顾客张某与路过的白某发生了碰撞,白某手中的热饮倾洒在小王身上,她随即被烫伤。因需要去医院看病并且伤口疼痛,小王一个多月没法去学校上课,不得不请家庭教师补课,复课后也不能以正常坐姿听课。同时作为女生,她腿上落下疤痕导致以后穿裙子受到限制。  小王认为,张某和白某相撞后碰洒热饮,存在严重过失,而麦当劳的餐桌和椅子摆放太密集,很容易发生这种碰撞烫伤事故,因此也负有不可推卸的责任。她因此要求麦当劳、张某和白某赔偿医疗费、营养费以及精神抚慰金等共8万元。被告麦当劳辩称,小王受伤主要是张某和白某相撞导致,与麦当劳无关。而且他们店内的桌椅间距也是合理的,并且尽到了安全保障义务,竖立标牌让顾客注意安全等,所以不同意赔偿。对此白某称,自己在正常行走,突然被张某打翻了热饮才烫伤小王,他本人也被烫伤了,因此不存在过错,但是从情理上说可以考虑赔一些。张某说,事发时自己在麦当劳里正常玩游戏,并没有员工前来制止,而且麦当劳的座位确实太挤了,所以麦当劳应负主要责任,他不同意赔偿。  法院审理后认为,麦当劳餐厅提供的热饮温度较高,会产生烫伤危险,并且张某在餐厅内玩游戏身体幅度较大,存在伤害到其他人的隐患,麦当劳应该进行合理的引导和制止,所以应该负一定责任。而白某在正常行走中热饮被打翻,导致小王被烫伤,所以张某应该负主要责任,白某不存在过错,不负担责任。最终法院判决麦当劳和张某分别赔偿小王2万元和3万余元,白某赔偿数百元营养费用。

时间: 2024-08-30 10:19:00

麦当劳因热饮烫伤顾客被判赔的相关文章

麦当劳一店员向顾客饮料里吐痰或面临20年监禁

据美国<星岛日报>19日报道,美国南卡罗莱纳州格林维尔警方表示,当地一家麦当劳餐厅的雇员因向顾客的饮料中吐痰,被拘捕并遭到指控,如果罪名成立,他可能面临20年有期徒刑. 据悉,当时店内有两名顾客称冰茶不够甜,将饮料退回.而19岁的店员马文在偷偷向冰茶中吐痰后,将饮料又交还给顾客.他于18日被捕并受到恶意污染食物罪名的指控. 格林维尔县调查员说,监控录像当时拍摄到马文的身体向杯子倾斜,然后再给杯子注入冰茶.由于饮料还是不够甜,顾客打开杯盖准备加糖时,赫然发现茶水中有口痰. 这家麦当劳的店主表示,

麦当劳成2014最失败案例

摘要: 每个中国人都将有一个血染的麦当劳回忆. 麦当劳提起这三个字,你将会有怎样的联想?以前我们可能会想到大大的M字母以及很正能量的口号Imlovinit.而今天呢,在经过5.28招远麦当劳命 每个中国人都将有一个血染的麦当劳回忆. 麦当劳--提起这三个字,你将会有怎样的联想?以前我们可能会想到大大的"M"字母以及很正能量的口号"I'mlovin'it".而今天呢,在经过5.28招远麦当劳命案后的今天呢?此刻,你的脑子里对于麦当劳会有怎样的联想?或者当你再次看到麦当

听到麦当劳,你会有怎样的联想

相信每个中国人都有一个血染的麦当劳回忆. 一听到麦当劳这三个字,你将会想到什么?要是以前,我们可能会想到大大的"M"字母以及很正能量的口号"I'mlovin'it".但是在经过5.28招远麦当劳命案后的以后呢?此刻,你的脑子里对于麦当劳会有怎样的联想?或者当你再次看到麦当劳.坐在麦当劳里面时你会想到什么? 也许,我们并不需要每个人都给出自己的答案.但在我看来,不管麦当劳怎么说怎么做,对于麦当劳来讲:每个人中国人都将有一个血染的麦当劳回忆!"满地血迹.绝望的

数字化餐饮转型启示:麦当劳这样开启未来智慧餐厅

当我第一次听说麦当劳在北京王府井推出第一家"自助"餐厅时,心里还有一点小惊喜或诧异,心里暗想可以"汉堡.鸡翅.薯条.甜品-"随便吃啦,不过后来想那会是什么样的场景,显然不是我对它的期待.诚然,此自助非彼自助,这是一家可以自助DIY汉堡的餐厅,食材选料全由你搭配,而不是以往只可以在菜单里选特定口味汉堡,麦当劳称它为未来智慧概念餐厅. 走进这家餐厅,首先感受到的是它与众不同的装修风格,简约.通透.开放,食物的色彩和新鲜感扑面而来,想不被它勾起食欲都很难.更重要的是,它与

麦当劳鸡翅发现活蛆专家建议提出惩罚性赔偿

活蛆惊现麦当劳鸡翅 8月1日,在微博上流传的湖南公共频道的视频报道显示,长沙市一名男童吃麦当劳的鸡翅套餐时,发现其中爬出多条活 蛆虫. 对此,麦当劳(中国)有限公司公共关系部相关人士2日告诉中国经济时报记者,"麦当劳在中国旗下餐厅的生产.储运.保管.制作等程序和标准全国是统一的,并没有地域间的差别." 该人士在发给本报记者的声明显示,"麦当劳所有食品的生产.储运和制作都有严格的规定.麦当劳的鸡翅保存温度为-18℃至-23℃,鸡翅烹饪时鸡翅内部温度则按要求须达到74℃以上,在上

食品问题接二连三麦当劳或面临巨额赔偿

微博上流传的视频中,在鸡肉与鸡骨的结合处有多条白色的 蛆虫. 8月1日,在微博上流传的湖南公共频道的视频报道显示,长沙市一名男童吃麦当劳的鸡翅套餐时,发现其中爬出多条 活蛆虫. 对此,麦当劳熤泄有限公司公共关系部相关人士2日告诉中国经济时报记者,"麦当劳在中国旗下餐厅的生产.储运.保管.制作等程序和标准全国是统一的,并没有地域间的差别." 该人士在发给记者的声明显示,"麦当劳所有食品的生产.储运和制作都有严格的规定.麦当劳的鸡翅保存温度为-18℃至-23℃,鸡翅烹饪时鸡翅内部

麦当劳汉堡被指吃出金属片

昨天中午,顾客王宝林和家人在麦当劳双榆树餐厅就餐时,称在麦辣鸡腿堡中吃出金属片并崩裂牙齿,要求餐厅书面证明并承诺赔偿.经协商,麦当劳相关负责人表示承诺赔偿王宝林合理就医费用,其余要求可再与公司协商. 顾客王宝林说,昨天中午12点左右,他与家人在麦当劳双榆树餐厅就餐.不久,他在吃麦辣鸡腿汉堡时,听见"嘎嘣"一声,"我觉得脑袋都震了一下".王宝林说,吐出口中食物,他发现了两块约半厘米厚的金属片,两片金属块共约小拇指指甲大小.王宝林拿着汉堡找餐厅经理处理,得到免单答复.随

麦当劳成2014最失败的公关案例

摘要: 每个中国人都将有一个血染的麦当劳回忆. 麦当劳提起这三个字,你将会有怎样的联想?以前我们可能会想到大大的M字母以及很正能量的口号Imlovinit.而今天呢,在经过5.28招远麦当劳命 每个中国人都将有一个血染的麦当劳回忆. 麦当劳--提起这三个字,你将会有怎样的联想?以前我们可能会想到大大的"M"字母以及很正能量的口号"I'mlovin'it".而今天呢,在经过5.28招远麦当劳命案后的今天呢?此刻,你的脑子里对于麦当劳会有怎样的联想?或者当你再次看到麦当

高管上阵麦当劳副总裁炸薯条

麦当劳(中国)副总裁周卫城为顾客炸薯条. 深圳晚报记者卢舒倩摄影报道 昨天的麦当劳光华餐厅里,出现了让不少顾客惊诧的一幕--炸薯条的员工竟然是麦当劳(中国)副总裁.南区总经理周卫城,收银员.清洁工是深圳.东莞城市总经理黄仲诚及其管理层,整间餐厅一线员工全部由高管"顶上".这是麦当劳传统的"办公室职员服务日"活动,旨在要求麦当劳公司管理层和顾客零距离接触,现场倾听消费者的声音. 从上午10点到下午4点的"服务日"活动中,在周卫城和黄仲诚两位老总的带