近日,魔漫相机创始人任晓倩应邀在杭州阿里巴巴总部做了一次演讲,分享她的创业经验和创业感悟。以下是此次演讲的整理:
大家好,我是魔漫相机创始人任晓倩。今天很高兴能和阿里的同事分享我们的经历。移动互联网是一个竞争很激烈的行业,同时我觉得这也是个很令人兴奋的充满了机会的行业,人人都有机会成为下一个爆点。听很多人说有了微信,社交就没得做了,其实在这个行业里是没有冠军的。只要你创新,哪怕只是一点,并把你的核心价值做到最好,就能在红海开辟另一片新领域。
魔漫相机如何在零推广的条件下,做到1.6亿用户?这个题目看起来很炫,但炫的东西往往都是浮躁的,我想分享的其实是相反的东西。任何一个成绩都不是用几个技巧就能实现的,人们都在追求捷径,但没有捷径才是好事,因为庞大的积累和时间的沉淀会铸造壁垒,打造品质,使你在爆发后的时间里别人是无法超越的。今天的魔漫相机只是冰山一角,我们更大的蓝图会在之后逐步浮出水面。其实用户量的多少只是阶段的数字,没有太多意义,重要的是有没有把自己本应做好的核心价值继续做好。因为这是一个没有尽头、没有冠军的路程。一切都在改变,但满足用户需求这一点永远不会变。
在竞争激烈的环境下,怎样跑得最快且最轻松呢?我的方法是:聆听本心,坚持创新,潜心积累,守住本心。产品就像一个人,有他的世界观、性格、外表和能力,但最重要的还是产品的灵魂。当整个社会都在倾向“术”的时候,魔漫相机能在一年做到这么多用户,自然用了和别人不一样的方法,通常被忽略的“道”就是我们成功的原因。如果大部分人都认为“道”没有用,一味追求“术”,那么我可以说“我们的机会来了”。大部分人都看不见的东西,便是市场的空白。当下,整个社会在倾向浮躁,在可见的极窄的领域争得你死我活,而打造品质和聆听本心成为极缺少的东西,你在这个领域哪怕多做一点点就会取得巨大成功。太极有阴阳两级之分,我们在过去30年,经济快速增长和信仰的缺失造就了功利和浮躁的市场,已到了阴的极限。现在是灵魂信仰逆袭的时候,时代给了我们机会。而那些认为用“道“没有用,比不过用“术”的人,因为急躁没有耐心,等不到“心”发生效果就放弃了。其实做产品也一样,在功利的驱动下很多人往往只看短期的自我诉求,很难打动用户的心,更不用说形成长期的粘性了。而好的产品是需要深层的力量积淀才能做到的,而这来源于清楚意识到本心所追求的价值,从而专注而踏实地实现。这是属于你内心没有别人的世界,在笔直的道路上尽情地奔跑,速度是最快的。如果只是运用技巧,“术”也许会有短期的效果,但由于没解决做核心问题,会因外界因素干扰而走弯路,结果是既累又慢。这不是高大上的空虚理论,而是一种可以让产品人很成功,让追求的过程很快乐,同时又能让团队潜能最大化发挥的高效途径。就像我们走进博物馆,看到一件件艺术品,那种超越灵魂的感受,往往让我们心灵震撼。虽然心境的运用也是一种方法,是底层的基础,只是因为不可见,所以很少有人去聆听。
几个月前美国华尔街邮报的记者采访我,以前中国的移动互联网就是看美国什么流行就去复制一款,而魔漫相机能在全球病毒性传播是源于从未有过的创新,你们现在是不是在学习美国硅谷的创新方式从而有这样的改变。我说创新不是美国的原创,美国之所以能在创新走在世界的最前列是因为它的文化更接近于人的本性,所以创新就自然迸发出来。中国的教育越来越与世界接轨,越来越接近人的本性需求,90后比起别人的看法,更愿意做自己想做的事,这就更能展现创新。那么,创新源于何处?
创新诞生于你的本心,不是横扫市场看别人还没有做什么,而是最初打动你的你那个冲动。可能源于一个很小的点,但那就是本能的需求。不是通过分析市场而来,是来源于产品人的内心深处,那个最初打动你的动机,即产品的灵魂。所以创新并不是看别人没有做的东西,如果因为没人做所以去做,一旦别人也做了,你就会失去动力,也很难坚持,然后继续找别人没做的点。我看行业里很多朋友都挺焦虑的,一会儿担心别人做自己的东西,一会儿担心自己没做别人做的东西,整天调整方向。结果,最后一事无成。
我做魔漫相机的初心是源于我小时候的一份打动。小时候的经历孤独,一幅充满温馨色彩的贺卡曾伴随着我,让我对美好生活充满向往,从而一直相信会有更好的未来。这种从超越现实画面中获得的美好力量,使我受益,也因此,我想去打动更多的人。就是这个动机,让我义无反顾地做这件事,并把它当成我人生的价值。
搞艺术的人一般是以自我成名为目标,都是单打独斗的,不懂商业,更不会预测哪个行业热门。我为什么能最早进入移动互联网,是因为我的初衷就是想让更多的人走进艺术,去感受到当初被视觉影响的这种力量。这使我不自觉地投入了移动互联网行业,因为这是最快影响千家万户的途径。在做魔漫相机之前,我也走过弯路。那时候看市场什么地方热,投资人青睐什么就会想去靠。我做了一款产品叫漫画微博,因为当时微博平台正是高潮,我觉得傍着微博会有机会,就像现在很多人投机微信一样。我做漫画微博是因为觉得用户在发微博的时候想找配图,在百度上苦于搜索但很难找到合适的。于是发明这款软件,只要输入文字一键就可以组成相应的画面,而自己就是画面中的主角。这个点很有吸引力,也满足了当时的需要。但这是依靠微博而衍生的需求,会随着微博的消亡而消失。还有就是动机,因为我当时的目的是投微博的机,而不是我自己的感动,我本人就不是一个微博粉丝,自然不能很深入地感受到用户的需求。这种投机的心理看似是机会,其实都是表面的。如果你自己都不能打动,怎么能打动用户?所以这个看似很对的产品最终只有百万级的用户。
要经得起诱惑,记住最初想表达的打动是什么。不要因为自己的贪心和外界的影响而变得复杂,这需要强大的定力。苹果这方面就做得很好,他想传递出的就是简约,如果我们看到商店里的iphone都包裹着像五花八门的手机壳那样,闪亮炫目的,看似很多彩,但就不会有这么简单直接的吸引力。移动互联网是快速传播的行业,但传播的不仅是产品本身,而是当初打动你的那个感觉。所以把当初最直接的打动,简单纯粹地表达出来就是成功。
越是大的成功越要经过庞大的积累,越是要熬。如果是一个很浮躁的创新,就不需要长时间的积累也能火一把,但也只能满足用户浮躁的需求,很快就被遗忘。比如“比比谁更像明星”这类的应用,在比完之后也确实没什么用了,这种应用更像一场活动。创新是需要勇气的,因为在你前面没有人可以效仿,你是最前面探路的人。我一直用这样一句话来安慰自己:当你感到前面是没有尽头的时候,就证明你做的事很大,前面是巨大的空间,所以不容易碰到边界。做全自动的个性化卡通技术,我们是这个领域的开拓者,也意味着既看不到市场结果,也看不到技术结果,是一个很未知的路程。当时一个投资人对我说:其实你赌得挺大的,个性化其实是很难啃的骨头,因为你要满足每个人的口味。尤其是当面对自己长相的时候,用户变得格外挑剔,稍微有一点不满意,就不用来代表自己去分享,传播。像当时有人问我:你为什么一定要做个性化。如果不做个性化,以你的渠道可以很容易赚到钱。我说我一定要做个性化,看到每个人在漫画世界里变得更快乐,就是我的意义,也是我的初衷。我当时也眼看着身边各种美颜、美图滤镜都在风生水起,发展得很好。我是比他们还早进入图像领域的,但走的比较超前,没有做常规的滤镜。虽然在这个储备的过程中我没有钱,也没有用户量,但创新给了我强大的力量,给我了坚持的动力和信心。我们从最初的版本,做出来的样子让人惊悚,到完成全部自动化,我当时的感觉有如地球人登月了一样。因为这是我第一次把曾经认为不可能做到的事做到了。后来我们不断改进,到今天魔漫相机已经是第36代了,我依然觉得不完美,离我想要的效果还有距离。但用户给我的欣赏是超过我想象的,包括来自欧洲、美洲、非洲等全球的用户,这验证了我当初的想法。一件事如果没人做,要么没市场,要么太难做,大家都不愿意花这个功夫。
但因为是源于最初我自己的打动,所以我知道它是有价值的。尽管周围人都不看好。记得早期我也是兴致勃勃去找投资人,他们都觉得这个有意思,但由于没有一个成功案例在前面做标杆,他们也没有信心。只是想继续观望。当时我就知道投资人只会锦上添花,不会雪中送碳。从那时起我就放弃了找投资人,一心想把产品做好。我做好了打算这条路就自己走下去。其实即使是今天我也不能百分百确定结果,但因为我曾感受到过它的价值,所以我比别人更相信。这就再次说明初心很重要,它可以使你坚持下去。
因为有这样的积累,我们在上线第二天就在苹果榜上排名第一,并在全球140多个国家appstore总榜排名第一。当时很多人议论说魔漫相机会不会火一个月就消失,事实证明我们在半年后依然毅力在行业前列,因为我们在不断的创新。魔漫相机从第一版简单得只有15张漫画,到一个月后每日更新15张精彩主题,到3个月后推出动画表情,让用户再度风靡微信,到5个月后推出合影漫画,在春节的时候让回家过年的朋友能拍全家福漫画,到后来的搜索等,用户可以在百万漫画图库里瞬间找到想要的配图……这些不断的更新,给用户带来的惊喜,都归于当年潜心的积累。
不过,在进入爆发后的发展阶段,要时刻把握住方向。因为在追求发展的驱动下,往往会走偏。产品不是越多越好,而是越能突出核心价值越好。爆发前的坚持需要的是信念,爆发后的坚持需要的清楚。所以要时刻回归本心,保持清醒,看清自己给用户提供的核心价值,把本职的服务做到最好。不去看周围的人和环境,就当他们不存在。在魔漫相机前行的道路上,只有我和最终的梦想。归结起来,魔漫相机竞争的不是技术,也不是艺术,而是心态。在大家都浮躁的的时候我们追求的是单纯的初心和品质。魔漫在火了这么久以来为什么一直没有竞争对手,因为别人无法踏不下心来去做这种需要积累的事,而我们一直在坚持做着。