一直到最近,进行大的挑战都只是少数人的权利。从历史上看,大挑战意味着巨大的支出,以及数十年的赌注。优质的人才队伍要求在招聘培训的基础上,随着技术的进步不断付出。但随着众包工具的兴起,整个玩法都改变了。
技术让公司能以前所未有的方式发展,小群体也能产生大影响,一队充满激情的创新者能在瞬间改变数十亿人的生活。
有四位企业家就利用技术打造了数十亿美元的公司,改变了整个世界,他们是维珍集团创始人Richard Branson,亚马逊CEO Jeff Bezos,特斯拉CEO Elon Musk和Google CEO Larry Page。
根据与这些人及其他人士的访谈,我们可以提炼出他们成功八大策略。
1.勇于冒险,但要减少风险
Richard Branson所做的每件事都风险重重。他的维珍集团像一个竞争性的生态系统,他会让有些公司活着,有些死去,而且总是不断尝试。
他会迅速迭代自己的想法,也会快速中止失败。尽管Branson创立了成堆的公司,但他也会摆脱一些不为他工作的公司。Branson明白,风险消减十分重要。
“看起来企业家对风险的容忍度很高,但对我来说最重要的一句话是,避免出现不利情况。我认为这应该是多数企业家应该了解的。”
进入航空业,对Branson来说也是一次大胆的举动,但当时波音公司允许他在12个月后把飞机还回去。Branson表示,这意味着:“我可以把一只脚放进水里试试深浅,了解人们是否喜欢航空公司,即使结果不满意,我也不至于把一切都弄砸。”
同时,他也能勇于面对其他同事,因为无论如何都能确保他们还有工作。“避免不利情况至关重要,采取大胆措施,但要确保出错时仍有出路。”
2.快速迭代试错,直到正确为止
Jeff Bezos很忙,他不喜欢小修小改和温和的前进。他喜欢做一些大规模改变,满足客户长期的需求和想法。
作为亚马逊的CEO,他明白,成功的唯一途径就是不断实验。他知道这种方法有时会造成很大的失误,但他认为,“失败是发明不可或缺的部分,无法选择。”
他公司的员工也认同早期失败并不断迭代,直到成功实践这种方法。
“如果这种方法有效,我们失败的规模会比较小。多数的实验都从小事开始。如果我们所做的是用户真正需要的,我们会全力以赴,而成功的收获也十分可观。”
3.用激情与目标驱动
对Elon Musk来说,没什么比激情与目标更重要的了,除了特斯拉,他还有Space Exploration Technologies和SolarCity这两家公司。
“我之所以进入火箭,汽车和太阳能领域,不是因为它们存在很大机遇。我只是认为,要做出改变,必须做些事情。我想对社会产生影响,我想创造一些比以往更好的事物。”
4.长远思考
Google X 主管Astro Teller曾说过这样一件事,他曾想像自己造了一台时间机器,把它带到CEO Larry Page的办公室,插上电展示其如何工作。但Page只是问了一句,为什么要插电,而不是有一个自己的电源呢。
这件事说明,Page会关心那些10倍重要的事,而这些也会带来10倍的效应。对他来说,Google的目标一直是长期的,而且会以用户为中心。
他曾表示,“我们会关心长期目标,当我们第一次看到YouTube时,有人说‘你们花了14亿美元买下它,但从那赚不到钱的。你完全疯了。’我们是很疯狂,但没有丧失理性。”结局如何,看看YouTube每年的收益就知道了。
“我们的理念是,人们经常使用的东西对他们很重要,而长期来看,我们也能从中赚到钱。”
5.以用户为中心
Branson的商业策略是一种实验性的用户中心主义,即如果他认为某一服务对用户有益,就会去尝试。这也是维珍会在飞机上提供免费电视,按摩,和喜剧表演服务,甚至有底部透明的飞机的原因。
“除非你以用户为中心,否则你可能创造一些令人惊奇的事,但不会长久。我们会关注每一个细节,运营航空公司就像运营一家高档餐厅。最开始我们只有一架飞机,但由于我们关心客户,他们也愿意乘坐我们的航班。”
6.考虑概率事件,扩大视野
考虑概率(比如一项业务只有六成的成功机会)而不是确定性(如果完成A和B,那一定能达到C),并不只是防范简单化,这种思考方式还能让企业避免懒惰。
Musk就经常以概率思考拓宽自己的视野。
“结果通常是不确定的,它们是概率性的。对疯狂的一般定义是,不断重复一件事而期待不同的结果,但只有在高度确定的情况下才是这样。如果我们处在一个概率性的情况下(多数情况是这样),那做同样的事情,很有可能会得到不同的结果。”
7.做一个理性的乐观主义者
Page在2013年的Google开发者大会上说过一段著名的话:“负面态度不能带来进步。我非常乐观,我相信无论面对任何挑战,我们都能通过共同努力和更好的技术解决。”
Page认为,他公司的目的是“让世界更美好”,而且世界需要更多的人致力于此。“世界有足够的资源为大家提供良好的生活质量,我们需要更好的组织和更快的行动。”
8.依靠基本事实
Musk敦促企业家直接寻求朋友们的批评意见。这不是一件容易事,但负面反馈也很重要,它帮助企业家认识到做错了什么,并进行调整。
“人们通常不会这么做,他们调整的不够快,也无法适应现实情况。人们做一件事,因为其他人也在做,或发现了一种趋势。这是正确的,但有时候会把你推下悬崖。”
因而,时常考虑一些基本事实,会“防止你犯些错误”。
原文发布时间为:2015-02-06