昨天,与两位朋友正巧聊到新浪微博与腾讯微博,她说刚到新浪微博不习惯,还是腾讯微博用着习惯点,这点确实,因为,我刚从腾讯微博到新浪微博来的时候也觉得,不习惯,用着不舒服,而且发个微博出去,最要紧的是:没人理我。基于此,打算写一篇关于使用了两个微博后的一些感觉,来分享给大家。
网上有太多,关于新浪微博与腾讯微博区别、差异等的文章,我想这篇文章大概可以算作是盖棺定论的一篇文章,总结性的一篇文章了。
用户属性:
新浪网与腾讯网虽然都创办于1998年下半年,但是新浪的早期发展实力、人气积聚度均高于腾讯,积累了早期一批中青年忠实用户,如今都已经向中老年转化。加之,新浪的服务除了新闻以外,以邮箱、论坛、博客为主,犀利的评论也曾经是新浪的风格,这些服务功能也为新浪微博积累下了一批中老年特色的用户。而腾讯的服务则以即时通讯QQ、腾讯空间、游戏、同学录等为特色,风格上较新浪更为时尚、更“炫”、更符合青少年心理,这些服务和风格为腾讯微博积累了一批远比新浪微博更年轻的用户。 (摘自:微博有性别吗—— 谈新浪与腾讯微博的差异 )
并且,新浪网作为媒体起家,较之腾讯的即时通讯起家,思想上更为深度,人群更为成熟化。
因此:
新浪微博:人群偏中青年,职业多为,办公室一族。思想更为深度,活跃。以军事、财经、旅游、国内新闻、社会动向等主要关注点。
腾讯微博:人群偏学生化,青年化。职位多为,学生一族、以15-25为多。活跃人群为:15-20左右。以游戏、生活、娱乐为主要关注点。
网站属性
新浪微博:媒体属性,以思维深度、报道前沿见长。且借助新浪网,新浪博客开发一批多行业的知名人士入驻。
腾讯微博:生活属性,为何用生活这个词呢?因为通讯算是生活的一部分,且腾讯的用户从通讯的角度模糊,用社交、生活的属性更为准确的反映腾讯用户的娱乐化,年轻化。
从这个角度来看的话,我们再分析一下新浪、腾讯微博刚上线主要的用户群体就可以更为清晰的得出区别。
新浪微博刚上线之初,以在新浪开博客的知名人士邀请为主,当时的主要群体是财经、商界、媒体为主。以意见领袖带活新浪微博的发展。这一举措也从后来的结果中得到正反馈。新浪的发展、活跃度、意见领袖人数都大于腾讯。
而腾讯一直作为看到利好项目就跟风进入的性格,在比新浪微博晚一年的状态下腾讯微博上线,当时主要发展的对象是站长、互联网从业者。我记得当时腾讯微博认证,可直接将个人信息通过某互联网人士认证。对于互联网、站长从业者我的第一感觉就是:宅、吐槽、生活化、自由化。而正好也是这一批人促成了,腾讯微博后来的基本定位,
社交属性
腾讯微博,利用腾讯所有的产品打通与微博的连接,例如,微信有微博的快讯。QQ有微博的业务+按钮等,腾讯网有各栏目下的微博圈,QQ空间与微博的互联。从这个角度来看的话,腾讯微博成为了QQ空间、朋友网的一种社交延伸。原本微博作为微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。并作为一种自媒体的存在。从我的角度来看,微博是一种思想交流、思维交流、同行交流的一个产品。新浪是新闻站、博客连通微博,正好是符合此项。腾讯微博是将原有的生活(社交)属性+媒体属性混杂在一起推动腾讯微博的发展。
基于此:
新浪微博:将博客+新浪网连通微博。从原本的博客思维深度,到新浪网媒体属性的深度,整合进微博的思维深度,从新浪微博的总裁语录、商业观点等微博ID,从微博段子、心灵鸡汤的起源地,从众多微博事件的起源地,我们也可得出,新浪有思想。
腾讯微博,将媒体+QQ+空间+朋友网等一锅炖全部连通微博,并且QQ空间的评论可延伸至腾讯微博。将微博的弱关系需融入,到熟人社交。重合覆盖。这样反而有悖于微博的微博客理念,我QQ空间关注林正刚老师,微博也关注林正刚老师,在微博上吸取资讯、知识、看到他的分享非常赞同,又在QQ空间玩个人生活的时候看到这种好理论的重复就不会产生共鸣,这样反而起到负作用。
广告属性:
杜子建说目前微博不具备广告的土壤,还需要慢慢培育。我同意,微博作为一种微博客、社交产品,其最大的特性是:互动、人性化。无论是官微还是个人在上面“装”不会受到热捧,只有让自己融入到平民中,产生互动才有可为。目前我的感觉是,微博适合个人带动企业营销,企业官博人性化发展的一种态势。个人带动企业发展,说的就是塑造个人品牌影响力。利用个人品牌影响力去带动粉丝互动传播企业。企业官博具备人性化,情感化来塑造品牌形象。
用知名策划人叶茂中先生的话就是:微博的一个重要特质是信息的传递,它通过用户与用户之间的传递,最终形成裂变反应。但是这种信息传递模式,需要依靠用户的转发和评论;而推动这一裂变反应的导火线就是微博所传递的内容本身。在微博营销过程中,首先要避免像新闻发言人那样说官话,枯燥无味的新闻稿在这里是没有市场的。只有关注人们的生活方式,适应消费者需求的信息,才具有参考价值和实用性,才能被消费者持续关注。
对于微博营销的作用,微博已经成为营销战争游戏中不可忽视的一件利器。微博是一个拥有无限可能的地方,这里会聚了互联网内最活跃的1亿多用户,他们大部分是生活在都市中的年轻群体,引导着当前的社会舆论导向,更是未来商业市场最具购买力的主流消费群。但如何使品牌通过微博与他们建立沟通的渠道,架设传递品牌价值的平台,还需要企业多费些脑筋。
最后咱们,再看一下新浪、腾讯的发展态势:
艾瑞咨询发布的一项研究报告,《2011年中国社交化电子商务报告》显示,2011年中国社交网络的用户规模已经达到3.7亿,较2010年增长17.6%,预计到2014年这一规模将达到5.1亿人,社交化已成为中国互联网中的基础性应用。
微博和微信作为一种新技术、新工具,在给人们相互间的交流、沟通和信息分享带来了巨大便利。社交网络的兴起,某互联网人士认为,“微博与微信是在两种不同场景下使用的社交工具。微博面向所有人,更像是一个信息过滤的筛子,而微信则更注重于好友之间的交流与分享”。微信偏重于社交化,是个小圈子。
从以上可知,微博大有可为。我预测腾讯与新浪的发展路径后期不会重叠,会形成一个差异化的态势。且新浪微博目前的会员,无偿赠送给一些知名人士,所围绕的策略还是以意见领袖带动用户的态势。腾讯微博的发力意见领袖的入驻暂不会阻碍新浪的脚步。生活化暂时战胜不了思维化。用户基数也暂时成就不了腾讯的突围。
此次,伦敦奥运会,且看两大微博平台如何对垒。腾讯微博依仗刘翔,获得一定的奥运会发力优势,是否可以带活腾讯微博还未可知。与此同时,曹国伟的伦敦之行,也必将让新郎微博有所收获。
作者新浪微博:@江西朱军华
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