2008年11月,尼尔森根据来自58个搜索引擎汇总的数据显示,美国网上商城/超市名称次数的排行榜,含搜索次数,相当于一份美国网上商城最受关注排行榜TOP20,如下表所示:
美国最受关注的网上商城TOP 20
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数据来源:尼尔森,亿邦动力网
根据这份版单显示,消费者问询度最高的是知名的线下零售商,所占比例达到70%(14家),亿邦动力网认为,这表明期望获得服务的消费者对于传统品牌商城有很强的信任感和网络业务期待感。传统线下零售商的网络业务仍然有巨大的提升空间。
另外,以家庭为对象的综合百货仍然是网络购物最主要的消费目标。特别是专注于服务某一类群体或提供某一类专业型服务的商场一直是关注的热点。
特别需要注意的是,上榜的20家企业中,除了ebay和amazon之外,其余的网上商城均通过积分换购、退换货协定等等实现了网络业务与传统业务的对接。其中target等几家商城是通过amazon提供的后台系统建立的网上商城业务。
文章出处:2009(第四届)中国网上零售年会。
时间: 2024-11-17 23:23:34