科技日报：3G上网无线就能无限吗

本报记者王婷婷　　4月28日,中国联通正式推出3G品牌,至此移动、联通、电信三大运营商全部开通3G上网服务。一时间,各种宣传充斥视听———“随时随地、一键上网、高速无忧”,“让上网搜索更简单、让通讯随时随地”……　　“五一”期间,中国移动联合北京国美在京首发3G上网本,并给予网费和话费的大幅优惠,使上网本价格降至千元左右。据统计,三天之内3G上网本销量就突破3000台,同时还有很多顾客交付订金预购,在京城着实掀起了一场不小的3G风暴。　　而业内专家指出其中隐忧,表示无线网络容载量有限,大规模推行3G上网本,会造成网络拥堵,甚至影响手机通话。　　在各种华丽的包装下,3G上网会不会只是“看上去很美”……　　———消费体验———　　网速:下载速率15KB/s没有传说中那么快　　据有关报道,目前中国移动测试结果显示,3G上网的连接速度可达2MB/s,根据地点不同,受网络覆盖影响,实际下载速度为80KB/s左右。　　5月2日,记者作为普通消费者,在北京某电器卖场对中国移动推出的3G上网服务进行了实地体验。　　体验中,3G网络连接比较顺利,点击网络连接选项后,一次连接成功。随后,记者分别登录了新浪网、中新网、淘宝网等网站,首页打开速度与使用ADSL上网相似。随后记者登录邮箱,尝试下载附件,未使用任何下载工具情况下,下载速度为15KB/s左右,明显慢于固定网络网速。　　资费:1KB1分钱对于大多数人来说有点贵　　“有点贵……”是大数人看到3G上网资费后常有的反应。　　以中国移动为例,按流量计费的套餐包括每月50元包500MB、100元包2GB、200元包5GB以及300元包10GB等,超出的部分按0.01元/KB收取。　　在对中国移动3G上网体验过程中,记者进行浏览网页、下载邮件附件等普通网络操作,用时十分钟,流量统计显示为5.3MB。经粗略计算,如果选择每月100元包2GB的套餐,在只浏览网页的情况下,每天可上网2小时左右,每小时资费大约为1.6元。但流量超出部分则1KB1分钱,也就是说,如果已经用完当月套餐流量,1Mb流量的费用将达到10.24元。　　与固定网络相比,3G上网套餐的资费水平还可以接受,但超出套餐流量的部分价格较高,对于大多数人来说有点贵。　　———观点争锋———　　项立刚:3G上网用户过多会影响手机通话　　无线通信的资源是有限的,以目前的技术,绝不可能让众多用户高速度使用无线网络,只要用户量增多,堵塞是必然的。　　3G的效率和2G相比是有提升,现在的频谱也更多,我们的上网质量应该好一些,这是必然的,而且确实3G网络中的峰值速度非常高,但是这样的峰值速度是只有一个用户才能实现的,而且网络要非常畅通。大量发展上网本用户,需要占据大量的带宽。因为目前电信网和数据网融合在一起,如果大量的数据使用,就会占据资源,影响了语音通信,如果上网本的用户数量过多,电话能不能保证畅通都是问题。　　上网本可以用,但是对于有着大量用户群的中国,发展上网本如何做到有度,是一个大问题,如果开始推广,但是到了一定时候要限制可能就难了。　　(项立刚:中国通信业知名观察家、北京邮电大学兼职教授)　　王海良:无线上网和语音通话互不影响　　对于运营商大肆推广3G上网本,有人认为“运营商大规模推上网本一定会自食其果”,理由是3G上网本大规模的使用会占用3G无线网络的带宽从而影响到手机用户的语音通话质量,甚至网络瘫痪。　　依据3G上网的工作原理,大规模推出3G上网本不会造成网络拥堵,也不会造成语音通话拥堵。　　首先,无线网络的速度是固定的,平均的,但是流量是需要衡量的,需要限制的。因为所有的无线网络的源头都是固网,需要和固网之间结算,也就是说要向固网买流量,就好比供水站要向水厂买水一个道理。所以无线网络是按照流量计费,比如,5元包30M上网流量。　　从以上分析,我们可以看到影响网络快慢的不是3G上网用户多少,而是运营商从流量源头是否进行了控制,只要控制了,这根管子的出水量肯定少。　　其次,无线上网走的是分组域网,而语音走的是交换点对点,这两者之间是不同的通道,因此互不影响。在汶川地震的时候,网络瘫痪了,然而有很多人却可以通过手机登录手机QQ、手机飞信,可以用手机上手机新浪、手机腾讯网看新闻,但是却不能够打通电话。这就证明了,无线上网和语音通话完全是不同的通道,两者互不干涉。　　(王海良:河南联通公司人员)　　———权威解读———　　上网用户增多一般不会影响到语音通信　　当上网的数据用户增多,特别是众多用户聚集在同一个基站覆盖区内时(比如在同一间会议室等),会出现平均传输信息速率下降的情况,但一般不会影响到语音通信。这是因为话音通信具有比数据通信更高的优先级,有些3G网络甚至是将话音通信与数据通信分开运行的。　　3G网速受多种因素影响　　3G网络的数据通信最高信息速率是发生在比较好的覆盖区域(如距离基站比较近、周围没有建筑物阻挡等)、没有其他基站干扰的区域、以及用户数比较少的情况下。而这些条件同时满足的时候并不是很多,所以,实际通信速率往往会低于宣传的最高传输速率。　　增加基站可以解决覆盖和用户数的问题,但是,基站过多会增加基站之间的干扰,这需要综合优化,也还需要更好的技术加以解决。　　另外,还有一个因素会影响用户使用时实际感受的传输速率与宣传的有差距,这就是我们使用的一些数据通信协议,比如TCP/IP协议等。这些通信协议增加了许多额外的开销和数据收发过程的控制时间,使得实际传输信息速率下降。　　资费偏高由网络运行成本决定　　3G商网的资费普遍偏高,是由网络运行成本决定的。毫无疑问,铺设3G网络的费用和运行维护3G网络的费用都高于现有的固定网络,因此资费必然会高一些。同时3G网络给我们带来固定网络无法提供的便利与灵活。　　■核心提示　　3G网络的数据通信最高信息速率是发生在比较好的覆盖区域(如距离基站比较近、周围没有建筑物阻挡等)、没有其他基站干扰的区域、以及用户数比较少的情况下。而这些条件同时满足的时候并不是很多,所以,实际通信速率往往会低于宣传的最高传输速率。增加基站可以解决覆盖和用户数的问题,但是,基站过多会增加基站之间的干扰,这需要综合优化,也还需要更好的技术加以解决。　　■相关链接　　工信部制定3G服务规范电话掉话率要低于5%　　使用3G手机,打话音电话掉话率要低于5%;拨号后时延最多不能超过20秒;
客服人员得在15秒内回答用户的疑问……工信部公布的《第三代移动通信服务规范(试行)》,对3G业务的质量作出规定,该规范将于6月1日起施行。　　相对于目前成熟的2G手机网,3G还需要时间来完善网络。工信部对一些基本的参数提出硬性要求。其中,可视电话业务的网络接通率得≥85%,国内呼叫或网间呼叫可适当放宽,可视电话拨号后时延平均值≤15秒,最大值为20秒;话音通信的掉话率≤5%%;上网的成功访问率、下载率大于90%;多媒体彩信的发送率≥95%。另外,对消费者常用的客服电话,要求客户服务中心的应答时限最长为15秒,人工服务的应答时限最长为15秒。