硅谷网讯 奇虎360又“摊上事儿”了。这次是">淘宝店主联合起来抵制360浏览器,其实仔细分析一下,这次抵制的实质是对360浏览器捆绑360网址导航、以及对360浏览器协助子公司奇泰窃取淘宝网点佣金的抗议。
这场口水战很容易让人联想到上个世纪微软IE浏览器与当时著名的网景(Netscape)浏览器之间的争斗。Netscape是当时流行的浏览器,而IE却一直恶评如潮,几次的升级和争斗中,微软都败下阵来,最终微软使出了杀手锏:将IE捆绑到win98中销售。这样的举措使得IE占尽先机,很快便获得了绝对优势,Netscape最终以被收购的命运结束了辉煌的时代。
对比目前奇虎360浏览器的各种举措,我们不难发现同样的逻辑:首先是360浏览器的所谓便捷度使其用户规模大增,360浏览器开始捆绑自己的其它产品,比如360网址导航,用户觉得方便,“懒”得再去寻找别的导航,360将旗下奇泰“捆绑”进来,获得更大利益。
如果360不标榜自己是“网购首选”浏览器,如果360浏览器没有拥有宣称自己是最安全的浏览器,这样的捆绑恐怕并不是什么严重的问题,但拥有超过30%份额的360系列浏览器,利用其拥有数量庞大的用户群的优势,和用户对其的信任,逐渐将自己的利益捆绑进去就一定是违反商业道德的,也一定是构成不正当竞争的。
不过360浏览器的做法极具隐蔽性,它并不直接与用户争利,而是将矛头指向淘宝网店。目前有众多的事实表明,360浏览器通过在用户浏览网店时,在地址栏后面添加奇泰的内容,使得奇泰坐享其成,不费吹灰之力赚到网店的推广佣金。换句话说,正因为360浏览器内嵌360网址导航,并通过网民对360浏览器的粘性而获得了众多用户。
这也是为何,对于360官方发布的“360浏览器与‘淘宝客’没有任何关系,更不存在劫持‘淘宝客’佣金的情况”、“(奇泰)获取的是正常的淘宝客佣金”一说,并不能完全为大众信服,因为360是在时隔一年后“终于”承认:上海奇泰是360的子公司,也是360网址导航“淘宝客”的业务运营实体。
垄断带给全社会的负面影响是众所周知的,如果我们现在不清楚地看到360的真实面貌,纵容其不断蚕食竞争对手,最终造成的结果就是360一家独大,用户将失去选择的能力,更多的利益被360侵吞。