因为雪菲前一阵子写了一篇关于做网络营销与消费者的文章,很多朋友也因此和雪菲探讨了一下关于消费者心理的问题,其实这在营销学的领域里已经不是新鲜事,可以说有点老调重弹了,但是从网络营销的角度来看,往往会发现很多新感悟。今天雪菲依然和大家说一下关于消费者的话题,网络营销真的能满足消费者的需求吗?
首先,网络营销能满足消费者便利消费的需求,最初的电子商务发展就源于消费的便利性,网络消费可以免去商场消费的往返时间、寻找和挑选商品的时间、排队付款的时间。网络简化了消费的环节,节省了时间和精力,减少了购物过程中的麻烦,使消费更加方便。
网络营销能强调消费者的个性,随着市场经济的发展,商品的种类已经极其丰富,人们已经不再仅仅热衷与我能“用到”什么产品,更多的是倾向于我买到了和别人不同的:产品、服务、甚至只是一种概念,消费也变得个性化了。例如雪菲有个朋友很喜欢在某网站网购女装,且这些商品都价格不菲,为什么喜欢呢?答曰:这些衣服别的地方没有卖的,即便是网购同款女装也数量有限。量贩与限量是不同的营销方式,而不同的企业根据不同的产品与消费者是需要找到最适合自己的营销方式。
说到了个性,就不能不说一个词——差异性。有个性化消费就必然有差异,而网络营销也是如此,满足个性的同时还要满足不同人群的消费需求。差异化服务一直是商家追求的,而网络营销恰恰能将这点做到极致,因为网络的互动性更好,让商家和消费者之间的交流与沟通更加便利,能更准确的了解消费者的需求并加以满足。
网络的诞生改变了人们的生活习惯,而网络营销改变了消费者的消费习惯,更开辟了企业营销的新渠道、新方法。网络构造了一个最大的虚拟市场,而在这个市场中,网络营销带动了企业的成长、品牌的梳理、口碑的传播、消费的刺激,雪菲看来,网络营销对11555.html">消费者需求的满足远不止于此,还有待于网络营销人的开发,网络营销仍旧任重道远。雪菲和各位同仁一起努力。
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