正向看待问题

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 (之前在世界经理人的博客文章)

我们每天都在面对各式各样的问题，有时电话一响或者一个新邮件提醒都可能让人紧张。特别是遇到一些突发状况，猝不及防！问题一出现，人就垂头丧气。如果一段时间没有问题，就觉得很是幸运，不免偷偷一乐。这样的情景经常发生！"问题"就像是达摩克利斯之剑，人人唯恐避之不及。其实，"问题"是一个礼物，我们要学着以正向的态度来看待它，并从中发掘出新的价值。

首先，“问题”是成长的基础。就像“温水中的青蛙”，一切看似平和，其实却暗藏杀机。多经历一些事情，可以让我们吸收到许多的经验 (乱世出枭雄!)。这样的经验是从单纯的说教中学不到的，很多时候要靠个人面对问题时自悟而来。这就是实践的力量。当问题发生时，我们可以学着先加以分解，找出根本原因，归纳总结后找到应对策略和规避措施，最后加以落实。在这个过程我们可以学到很多。即使失败，至少我们学习到了一个教训。另外，解决问题时，不单单是打补丁，一定要总结经验，举一反三，这就会让我们学到更多。

再者，面对"问题”无法掩耳盗铃。“问题”发生了就是客观存在，无论你如何不想见它，它还依然存在。如果拖延，它还可能会越变越糟。倒不如，正视它！开动大脑，运用资源，解决它，并且找到更好的方法，以排除类似问题发生的可能性。这样不是很漂亮吗？比起躲躲藏藏的感觉好太多了！心理学也告诉我们，面对问题时，设想一下最坏的结果，会有利于我们调整对“问题”的态度。不妨试试！

总之, 如果“问题”来了，就以正向的态度来看待它，捋起袖子, 找到正确的方法解决掉它!

那么，“问题”还是问题吗？