IBM近日公布若干项面向企业的软件、服务和新兴项目，用以帮助企业应用 Web2.0 理念和技术应对商业挑战。作为领先的商业 Web 2.0 解决方案领先者， IBM 提出 “ 面向企业的 Web 2.0 五大核心领域 ” ，代表了 IBM 致力于 Web 2.0 商业领域的具体产品和应用方向，为当今企业应对挑战、开拓商机提供领先业界的全面支持。
下一代互联网正催生众多革命性商机。今后五年内， Web 2.0 将开创一个“群体智能”和“深度洞察”全新时代，届时企业领导者可以将互联网上的海量资讯，包括文本、音频、视频和动态小工具，与各自企业相关联，创建实时业务场景和时间安排。 IBM 软件集团大中华区市场总监刘秋美女士表示，“ IBM 看到各类创新型企业也正逐渐意识到 Web 2.0 的潜在功能，基于企业日益增长的需求， IBM 在 2007 年中启动全球计划“ Web 2.0 Goes to Work ”，为全球企业提供软件、硬件和服务的全面帮助，来开拓 web2.0 时代的商机。”
作为 Web2.0 技术的领导者， IBM 提出“面向企业的 Web 2.0 五大核心领域”， 代表了 IBM 致力于 Web 2.0 领域的具体方向和技术内容包括：
1. 社交网络软件及服务
2. 统一通讯和协作
3. Mashups/ 信息集成 /SOA
4. 24/7 软件开发模式
5. 3D 互联网
社交网络软件及服务 ――全球在线用户突破十亿大关，社交网络正在蓬勃发展。社交网络对企业有着空前的影响力。作为面向企业提供社交网络平台的第一家厂商以及一家领先的社交软件内部用户， IBM 已经明确将自身定位为企业级社交网络的革新者。 IBM 软件品牌 Lotus 与 2007 年推出业界首款面向企业的社交软件产品 Lotus Connections ，成功将消费者社交网络世界引入企业中。仅 2007 年，全球就有数百家机构购买了 Lotus Connections ，其中包括 19 家“财富 500 强”公司、 10 所大学和 13 个政府机构。 Lotus Quickr 也是一款基于 Web 2.0 的软件，设计用于变革日常业务内容（如文档、图片和视频等）的共享方式，提高团队协作能力。
IBM 近日还宣布成立 IBM 社交软件中心，旨在从 IBM 中汇集最优秀的人才，为客户，合作伙伴，以及大学学生和老师，创造业界首屈一指的研究、开发和测试社交软件孵化器。 IBM 社交软件中心用以检测变化的工作世界，并预测科技、商务、社会、文化的发展趋势，其目标是建立一种新型的合作环境，用来解决社交软件中一些最棘手的问题，以确定新的商业模式，帮助探索下一代 Web2.0 的应用。
统一通讯和协作（ UCC ） ―― IBM 的 UCC 解决方案能够帮助用户将最新的 Web 2.0 技术集成到其 UCC 平台上，实现更快速、更智能的协作。 Eclipse 框架集成了 Lotus Sametime ，能使用户在其 IM 客户机内轻松开发和添加新功能。客户可以融合不同的应用或实时、非实时数据来创建“聚合”和“插件”。例如，客户能够将他们的 IM 通讯录和位置感知功能与 Google 地图进行结合或“聚合”，直观了解好友所在的位置及在线状态。 Lotus Sametime 是 IBM 战略的核心软件，全球已有 1 亿用户获得了该软件的授权许可。
Mashup/ 信息集成 /SOA ―― IBM 正凭借在聚合领域中将近 3 年的领先经验，通过与客户、合作伙伴和行业机构合作，帮助释放 Web 环境的价值。如果将相关产品分层，那么 Lotus Mashups 处于表层。它能够触及日常企业用户，支持其通过简单的拖放操作，将数据转移到白板中来创建聚合。第二层为 InfoSphere MashupHub ，它能够支持更多的技术用户创建 feeds 和数据源供 Lotus Mashups 使用。 WebSphere sMash 位于底层，即开发层，支持用户使用动态脚本语言来创建新应用。
IBM Mashup Center 是 IBM 近期即将推出的另一重要产品，用以帮助企业客户将来自任意渠道的信息进行再混合，构建情景应用或聚合应用，深入了解企业、更智能、高效地完成工作。有了 IBM Mashup 技术，即使是非技术型用户也能充分利用基于标准和 Web 的技术在几分钟内访问海量信息，如网站和 feed 、电子表、数据库、应用、源于电子邮件的非结构化文本、视频、音频及网络上的其它信息等。 IBM Mashup Center 目前已推出免费网络测试版，企业用户可以与 IBM Mashup Center 基于浏览器的工具交互，轻松“组装”新的聚合功能。 IBM 通过 IBM Lotus Greenhouse （ greenhouse.lotus.com ）为客户提供免费试用。 IBM 在开放式标准、信息集成和新兴互联网技术领域拥有丰富的经验，毋庸置疑，它是新技术领域的强有力的合作伙伴。
24/7 软件开发模式 ―― IBM Rational Team Concert 是利用 Jazz 技术开发的首款产品，它于 2008 年 6 月推出，利用富有活力的 Web 2.0 环境，并扩充了治理和生命周期管理技术。在 Web 2.0 世界中，开发和运营之间没有分界。构建出的情境应用立即可用，能够立即进入生产环境，无需进行正式测试或发布。因此， IBM Rational Team Concert 能够在 Web 2.0 不断动态变化的环境中，真正有效地帮助管理和治理版本确定和变更等活动。
另一项影响软件开发模式的重要产品是 WebSphere sMash ，它提供了一种灵活的开发环境，支持当前最热门的动态脚本语言，可快速聚合不同类型的服务和 feeds 在公司范围内发布找到的重要信息和服务。这一强势产品组合支持企业运用技术扩展面向服务的架构（ SOA ）适用范围，从而更好地契合企业目标、发现提高生产力或拓展新市场的全新机遇。
3D 互联网 ―― IBM 一直在开发和试验虚拟世界业务模式和技术相关应用程序，涉及商业、协作、教育、培训与活动、流程管理和预演等方面。 IBM 相信 3D 互联网潜力无限，可变革最终用户的体验、改进业务流程、推动企业、政府及社会的创新。作为价值链领先厂商， IBM 正在帮助推动 3D 互联网的发展和普及，整合行业中的合作伙伴、企业和技术，希望借助它们的能力来实现互操作型 3D 互联网这一愿景。 2006 年， IBM 推出一项一亿美元的投资计划，用于孵化现实和虚拟世界中的新业务。近日， IBM 研究中心又宣布启动名为“ Sametime 3D ”的新项目，即把 3D 虚拟现实环境整合到大受欢迎的 Lotus Sametime 即时通讯应用程序中。
除了创建和改进全新 Web 2.0 技术、产品和服务外， IBM 率先在公司内部应用最新 Web 2.0 技术，以改进自身的企业生产力、协作和创新，推动在全球取得可测量的业务成果。 IBM 在世界各地拥有超过 350,000 名员工，这本身就是一种应用模式，全球一体化企业在世界范围内运用 Web 2.0 技术支持协作、创新并增值。
IBM 中国开发中心 Web 2.0 首席架构师毛新生先生表示：“我们很高兴地看到企业 2.0 真正渗透到商业以及社会网络的方方面面，它作为一个功能性的商业工具，给企业带来了实实在在的利益，并获得了企业的认可和尊重。 IBM 希望凭借其在开放标准、深度数据存取、软件、服务、安全性和研究方面多年的经验，以专业的 Web2.0 软件产品技术为企业在 Web2.0 领域开疆拓土提供最佳支持。”