北京时间6月1日上午消息,据国外媒体报道,美国手机运营商Jitterbug创始人兼董事长阿琳·哈里斯(Arlene Harris)透露,由于在某些地区偶尔出现无法拨打911紧急电话问题,三星美国已自愿召回了约16万部吉特巴(Jitterbug)手机。 Jitterbug是专为需要紧急呼叫或只需简单应用的老年用户提供专用手机服务的运营商,该公司的吉特巴OneTouch手机设有少量专门按键,可以直接一键呼叫该运营商
客服人员或911等。虽然Jitterbug与美国的多家CDMA运营商签署了服务及漫游合作协议,但在超出服务区域,用户仍可通过本地网拨打911紧急电话。三星为该运营商定制的吉特巴SPH-a110和SPH-a120两款手机,却在极为个别的情况下无法拨打该号码。由于无法进行远程升级,三星美国决定自愿召回这两款手机并进行免费升级。 哈里斯表示,用户只在美国极少数地区遇到这种情况,但目前该运营商销售的手机则无此问题。美国消费产品安全委员会表示,还没有出现因此电话导致的事故或伤害事件。(肖恩)
时间: 2024-09-29 20:06:01