56网周娟：重回韶光

周娟　　文：岳巍 杨婧　　毫无征兆，优酷和土豆这对最大的竞争对手迅速联姻，从敌变友。满是话题的视频行业在经历了成本问题、模式问题、
版权问题之后，终于在2012年迎来了市场格局的重新划分，强强争霸过程中，联合与并购声四起。尽管2011年便获人人公司全资收购，但仍保持最大运行独立性的56网(微博)亦感受到因优酷与土豆合并带来的满城风雨。周娟，能否带56网重回当年那一段美丽韶光？　　“这两个最大的竞争对手的合并，不能简单总结为56网的两个最大的竞争对手现在变成了一个。”在接受《东方企业家》采访时，作为我乐网(又称“56网”)创始人兼CEO的周娟，未曾提及自己是否事先从圈内获得过某些风声，也不曾提及自己听到这一消息时的内心感受，但却至少表现得淡定和坦然，在面对外界时丝毫不畏惧，甚至对于其合并后将有可能出现的黯淡前景也毫不回避。　　在周娟眼中，视频行业从诞生至今，基本上有点类似娱乐圈—不断在曝热点，这些热点又在拉抬公众对于此一行业的关注度。周娟将视频网站与团购网站相比，团购网站在资本的助推下一年之内发展到千团大战，几亿美元涌入；又用一年左右时间迅速退潮，99%团购网站被洗牌出局，只有少数几家稳健的团购网站能够最终生存下来。而视频网站行业这些年来却从不会缺少话题，每一年都波澜起伏，这许多年的事实是周娟这一判断的佐证。　　满是话题的视频行业在经历了成本问题、模式问题、版权问题等之后，终于迎来了市场格局的重新划分问题，强强争霸过程中，产生了强强联合，尽管2011年便获人人公司全资收购，但是仍旧保持最大运行独立性的56网亦感受到因优酷与土豆合并带来的满城风雨。　　周娟将2012年设定为“追赶的一年”，56网要做的是练好内功。她坦承56网事实上与优酷、土豆等公司存在差距，并且这一差距“确实有点远”，但周娟强调56网会尽快追赶，并且将其作为目标，“相信我们曾经做到中国的第一，日后也一定能做到”。　　行业的整合与震荡还在继续。这个小女子，能否力挽狂澜，使得56网重回当年的那一段美丽韶光？　　山雨欲来　　对于优酷与土豆的合并，周娟至少在面对外界时丝毫不畏惧，甚至对于其合并后将有可能出现的黯淡前景也毫不回避。　　周娟未曾提及自己是否实现从圈内获得某些风声，也不曾提及自己听到这一消息时的内心感受，人们只能从日后的话语中了解周娟对有可能中国互联网视频行业产生最大影响的合并案抱何种态度。　　在周娟看来，这两个最大的竞争对手的合并，不能简单总结为56网少了两个弱敌而多了一个强敌，但对于56网来说，显然是两个最大的竞争对手现在变成了一个。优酷与土豆合并后，必然会整合之前作为两家公司存在时重合度最高的业务内容，优酷已经明确标明将会避开土豆一直专注的UGC领域，由此，国内做UGC公司便只剩下两家，56网便减少了UGC视频方面的一个竞争对手。同时视频行业内出现整合的大趋势下，未来行业内竞争还会更加激烈，也因此还会存在更多变数，周娟分析说国内视频行业目前都是大的巨头在做，古永锵(微博)与王微(微博)的联手形成的优酷-土豆系，百度奇艺系，人人-56系，还有腾讯系，周娟将这四大派系视为未来视频行业最重要的四股力量，她认为在这四股势力格局之下，新的综合性视频网站兴起的可能性已经不大，但是不排除会有专攻某一类内容的视频网站出现，只是后者很难再做到四巨头那样的流量规模。　　在周娟看来，在过去一年中优酷所受到的来自于百度、搜狐、腾讯等的挤压“还是蛮厉害的”，在这一背景下，与土豆形成联动效应比它灭掉土豆的可能性便变得更大，在竞争者的压迫之下，优酷近两年的增长已经有所放缓，并低于前些年，另一方面，如果土豆选择了优酷的竞争对手中的任何一家进行合作，将会形成对优酷的最有效打击。　　整个合并充满了算计与利益考量，从另一个角度折射出视频行业的竞争激烈现状，合并之后优酷土豆至少目前看来生机勃勃，那么在越发激烈的行业市场中，56网将如何自处，周娟显得举重若轻：对于56网来说，一直在以UGC的模式为核心，在与人人公司发生并购之后，除了获得足够的的资金支持，同时还拥有了人人网的社交资源，日后将会持续强化UGC模式的核心竞争力，而人人公司亦表示将会对56网追加大规模的投入。　　56网加人人这种合作模式可能在全球也是独家，周娟对于未来充满信心，因为视频加SNS显然是未来的一个大的趋势，无线互联网的推广扩散普及将会是 UGC的创造性将被进一步激发出来，而这正是56的核心业务内容所在，这使得周娟乐观地认为从这一点来看56网仍旧存在优势并且十分明显，周娟将2012年设定为“追赶的一年”，56网要做的是练好内功。　　周娟所说的内功，包括与人人网进行深度整合，为人人网的用户提供有UGC相关的功能，使用户在SNS的体验上便可以使用到视频相关的服务，这对于人人用户来说是一个客户体验的重要提升，除此之外，周娟将56网利用人人网无线业务称为站在巨人的肩膀上，在这一计划完成之后，手机视频的拍摄分享将会植入人人网的无线业务中。　　对于古永锵与王微极力强调的合并之后优酷与土豆不会产生内耗式竞争，周娟表示这基本不可能实现，因为二者的业务重叠度其实相当高，解决这一问题可能最需要的是高层管理者的协调能力。　　在优酷与土豆完成形式整合之后，国内视频行业是否仍旧会有后续的涟漪效应产生，周娟认为未来中国视频行业综合性的视频网站大概不会超过三家，在这种情势之下，大家都会去寻找差异化的发展方向，“对于视频来说，内容是核心”，周娟寄希望于内容的差异化产生发展方向的差异化，“就像电视台，有CCTV、湖南TV、安徽TV、江苏TV各行其道一样，视频网站行业也会有这种现象出现，不同的网站寻找自己的发展方向。”　　这是周娟对于互联网视频行业的整体愿景，具体到56网，周娟说他们做的将会集中在UGC内容的创造分享传播上，周娟说自己相信在中国还是有可能诞生出一个像是YOUTUBE那样覆盖范围广，市场规模大的UGC的分享网站，周娟好不客气地说希望这个公司是“人人-56系”。　　周娟的“野心”来自于她对市场的观察。如人们看到的当前视频网站与社区网站的融合已经成为趋势，与以往用户获取信息是所以来的直接搜索不用，现在用户可能更多是使用社区化的网络来获取信息，这对于周娟们探索视频与社区网站的深度融合并探索此一模式非常有利。　　尽管愿景宏大，但是周娟并未对人们对人人-56系所发出的贬抑性言论表现出特别大的反弹，相反坦承56网事实上与优酷土豆等公司存在差距，并且这一差距“确实有点远”，但周娟强调56网会尽快追赶，并且将其作为目标，“相信我们曾经做到中国的第一，日后也一定能做到”。　　外界看来，周娟的目标便是使得56网重回当年的那一段美丽韶光。　　不负韶光　　周娟说自己当年离开网易准备施展拳脚自己创业向丁磊告别时，后者提出的唯一的要求是，你做什么都行除了邮箱。　　事实上，当时的网易邮箱已经远远甩下了几乎所有竞争者，并且与排在第二名的网站的差距可能是几倍十几倍。周娟是可以被列出英雄谱的人物。　　这些显然都是周娟的光荣履历，也是她进入互联网行业生涯的第一个里程碑，也是一个重要的节点。　　从中国科技大学毕业进入职场，周娟便从未离开过互联网行业。这使得她能够有足够的资历成为行业观察员，“一般的互联网公司通常会有几个节点，而他们存在的时间有可能是三年、五年，七年、八年”，事实上目前中国存在时间最长的公司也只不过十二年左右。“尽管很多公司还都是只有四五年的经历，但他们的市场定位基本上已经确立。”这种与传统行业不大一样的竞争方式在周娟看来“更加残酷”—“因为它要求在很短的时间里去清晰自己的定位，然后杀出一条血路。”　　这条“血泪斑斑”的艰难路途，周娟一直在走，从未离开。尤其是投身视频领域之后。　　2005年创办56网时，周娟说当时只有四个人，除了自己，另外三个都是与周娟一起从网易“出来”的。在2007年之前，周娟一直把56网的职工人数维持在几十个人，令周娟骄傲的是，以少数量的员工，56网“那个时候已经做的很好了”。　　周娟强调这是互联网公司跟传统企业不一样的地方，尤其是作为一个平台型的公司，存在一种可能，平台做好之后，流量方面便会随之做得很大，但是后台的技术支持量则有可能无需庞大。基于此种认识与理念，周娟挑选了与之前任职的网易基因相像—进行产品开发并且注重用户体验的领域作为自己的创业方向，按照周娟自己的表述则是，“第一是按照自己原来的优势肯定做互联网，第二是做个人用户型的，第三是希望这个个人用户未来的规模能做到千万、亿万级别。”　　基于这三个希望，周娟确定视频行业将会是自己未来的职业目标。“当时视频在国内还没有，有的话都是一些小电影，当时就觉得这个方面应该有市场。”　　周娟选择了做视频，是因为她知道视频的成本比较高，大面积当时几大门户刚刚上市，盈利也不是太多，压力还比较大，她和同伴们觉得网易和腾讯都肯定不会做。　　连周娟自己都说当年看视频是一件非常痛苦的事情，客户端蹩脚，需要安装插件，56网要做的就是改变这些现状。周娟他们开始做视频的时候，youtube在美国上线，周娟几乎是在第一时间便注意到这个日后被自己当作目标与榜样的视频网站，只是当时周娟并未看到它的增长趋势，只是“觉得这个模式非常好”，周娟解释这个模式好在用户的观看体验非常好，等到56网正式推出的时候，便与youtube一样实现在线直接观看，这在当时是国内第一家。　　56网的成功上线，让周娟着实兴奋，而当时中国互联网行业的热潮也并未退却，但是这个理工科出身的江西人头脑仍旧保持着冷静，做什么不做什么，她想得很清楚。对周娟来说，一直做的都是功能性产品，比如视频的上传、观看或者邮箱，“我们那个时候其实关注过很多Web2.0的模式，但是每个模式我们都会去想优势在哪里，弱势在哪里，我能不能做，我能做好的优势是什么，所以最后排下来，我们就觉得还要做视频。”　　市场随后检验了周娟他们的想法的合理性与正确度，“当时一上线，发现这个确实很好，增长趋势都是往上走，我们就知道这条路一定就对了”。持续上升的流量和用户量，上线一年左右，56网便与红杉资本接触，当时后者刚刚进入中国，还没有什么知名度，但是周娟却对其了如指掌。　　当年那个直接打到56网办公室找周娟的电话恰好被周娟本人接通，当年那个没有独立办公室的大屋子里周娟每天身兼数职，
客服前台当然还有老板。周娟很有礼貌地截住了那边的自我介绍，如数家珍般提到红杉投过的那些互联网公司。有了这些
对话基础，随后的合作谈判变得非常容易与迅速，红杉的想法是在美国投了排行第一的视频网站，在中国也要投一个同等模式的公司，“56网当时的流量知名度各方面应该说是NO.1，所以就通过网站上的联系方式找到我们”。在互联网
公司估值没有那么多泡沫的时候，56网拿到的第一笔投资没有超过1000万，周娟说，“当时我们对估值也没有什么概念，一般都是别人说，他提个价，让我们内部算算这个融资可能占了多少股份，然后可以维持公司多少运行，能做到什么程度，觉得差不多就行了。”　　因为这种简单的想法，周娟没有请专业的公司参与第一轮的融资谈判，并且没有纠结过多，虽然当时除了红杉之外还有别家投资公司与56网接触并且价码开到超过红杉，但是周娟觉得首先要找一个志同道合的人一起做事情，因为公司的发展总会有起起伏伏，投资人只有真的认可并支持这个模式，才可以在跌倒时候一起找出困境相携前行。周娟拒绝了投机性的投资人，而与红杉成为合作伙伴。　　第一笔投资的获得是56网发展过程中的一个节点，2011年，另一个节点出现，人人公司全资收购56网。周娟说当时56网的团队中没有人试图说服她阻止这场出售，她在不到三个月的时间内将其完成，因为周娟“一旦想去做这个事情就希望尽快地做决定。因为公司被收购与自己做其实是两个运营的思路，如果不断在纠结这个东西，周娟觉得实际上会影响到日常的运营”。　　周娟说当时的想法很简单，市场环境各方面也不是很好，优酷上市、土豆上市、对于56网来说，压力也很大，所以在那个阶段能够有一个很好的公司，能够进行强强联合确实是很不错的事情。　　但是周娟给自己两到三个月的时限，在这个期限内搞定出售那么皆大欢喜，如果搞不定，那么就还按照自己的独立发展的道路去做56网。　　56网与人人公司的并购还算顺利，这一次，有财务顾问参与其中。被人人公司收购之前，56网并非像人们想象得那样“揭不开锅来”，但是周娟明白视频行业的竞争还是非常激烈，有的时候不是靠产品和技术就能改善一切，还需要很多的助力，比如说资本、运营等等。而在周娟心中，仍旧有一个使56网成为一流视频公司的远景，而她也明白看到现实与远景之间的差距，那么她所要做的就是借助各种力量，来缩小这个差距。　　合并之后，56网的总部仍旧在广州，周娟每个月从广州飞到北京一次，将一分钟掰成两半儿使用， 忙忙碌碌。“追赶的一年”，不肯浪费掉一丝的好韶光。