写在前面的话:这是一个连载,考虑了很久,不知道从哪里开始写起。中国的电商发展到今天,可以说已经形成规模,只是太多的电商并没有找到一条正确的路去走。虽说曾有哲人说过,路是走出来的,但回首电商的成长轨迹不难发现,这条路或许通向悬崖,或许通向成功,或许通向地狱……未来的几篇,会涉及几大知名电商的模式及前景分析,望各位提出诚恳意见,而不是一味牢骚。同时,我也欢迎听各位电商大佬们的见解,毕竟我所了解的一些东西可能过于肤浅。
从麦考林和当当上市,到乐淘网CEO毕胜质疑电商模式,抛出转型的言论,中国电商的寒冬已经来临。作为一个靠烧钱生存,靠疯狂砸钱占领市场的商业模式,电商是浮躁的,是病态的。眼下,资本对电商的青睐程度不断下降,电商圈钱的难度不断增加,转型已经成为电商的唯一出路。那么,电商究竟如何转型呢?
先来说一下电商们的困惑:如何走出烧钱买市场的沼泽。深入的说,电商之所以会疯狂烧钱,还是缘于模式之困。无论是淘宝商城,还是京东和当当,抑或是凡客,以及卓越亚马逊这样的C2C平台,其本质都是把互联网平台当成一个销售渠道。前段时间红红火火的团购,其实质也是把互联网当成一个销售渠道。
最初,电商的崛起是得益于互联网的低成本优势。在今天看来,电商与传统渠道相比并没有什么优势。据乐淘CEO毕胜透露,百度的广告位去年某个位置是35万/月,今年初已涨到70万/月,如果竞价排名甚至可能高达800万/月。再加上地铁、公交广告,很多电商每年的推广成本都用亿来计算。
除了正常的推广成本外,电商们为了抢占市场,通常还会赔本赚吆喝。举个例子来说,凡客的29元T恤,当当的特价图书,以及京东上比市场价低很多的家电数码产品,都是亏本开拓市场。过高的市场推广成本,加上接连不断的亏本促销,电商注定是一个快速烧钱的行业。
快速烧钱,让电商的营销成本已经远远高于传统渠道。从商业角度来说,一个严重亏损的商业模式也是不健康的,电商转型亦是大势所趋,毕竟任何商业模式都需要盈利。正像毕胜所说的,未来电商不盈利,最终只有死路一条。可是,对于习惯了烧钱买市场份额的电商而言,转型之路又在何方?
从商业逻辑上说,电商必须降低其营销成本,充分发挥互联网的营销优势,这才是电商的王道。现在大部分电商平台,与传统卖场并没有太大的区别,仅仅是把销售电子化而已。传统卖场是基于实体店的营销,而电商平台是基于互联网平台的营销。所以说,如何降低电商的营销成本不失为电商转型的一条路。
在微博大行其道的今天,一些淘宝商家开始利用微博搞营销,并取得了不错的效果。此外,乐淘也在尝试差异化营销,用最少的投放换取最大的回报。在基于苹果APP平台上“愤怒的小鸟”游戏相当火爆的时候,乐淘与APP厂商联手推出了小鸟鞋子,上市当天销售火爆。据悉,乐淘还与水果忍者、太鼓达人都独家授权乐淘在中国互联网上销售印有其游戏形象的鞋子。
淘宝商家搞微博营销,乐淘与合作伙伴借助热点事件推“另类品牌”鞋子,这样的做法,都是用新颖的营销手法来降低营销成本,杜绝铺天盖地洒广告。从业绩上来看,只要产品和策划给力,电商营销成本可以压缩到最低。
从另外一个角度来看,如果电商平台销售的产品与传统卖场无异,电商的吸引力和价值又从何体现?具体来说,电商平台如果出售的是独一无二的商品,其销量自然不用犯愁。就像乐淘出售的小鸟鞋子,只有乐淘一家卖,仅仅借助口碑营销也会取得可观的业绩。
总的来说,电商要转型,降低营销成本、开辟独一无二的产品线都是一条可行之路。不过,每家电商平台的情况不同,如何转型也会有不同的出路。最后,笔者期待电商能够摆脱那份浮躁,切实让互联网成为一个低成本的营销平台,让电商远离烧钱成长的怪圈。