曾直言“看见微信,我也很紧张”的马云终于出手了。
来往发布了一个月,但声音并不大,10月22日,马云的一条微信才正式掀开了来往与微信的大战。马云称自己将永久关闭微信账号,以示对来往的支持。随后,阿里巴巴几乎全员出动,为来往造势。
“来往和微信,就像蚂蚁拱大象,先拱拱看。”10月25日的杭州,“退休厂长”马云看似轻描淡写,但这背后其实是阿里巴巴正式叫板腾讯的真正开始。
近日据CSDN总编刘江在微博中爆料称,马云在一次沟通会上表示,将要大力进军游戏业,与腾讯直接竞争。但马云并没有透露关于进军游戏产业的更多细节,对于该消息,阿里方面不予置评。
注资布局新浪微博、高德地图、UC浏览器,阿里的外围小规模试水战并没有为其移动战略找到清晰方向,但出手通讯和游戏,一向是阿里巴巴优势的电商基因也许才是最大的障碍。
冲击微信杀手锏:免流量
“来往和微信这个棋,我要看马化腾下一步怎么走,看他眉头皱起来我很高兴,竞争是一种乐趣。”马云说。
马云的棋子已经落下。其一,就在马云宣布关闭微信账号之际,马云要求所有员工都在来往上拥有一百好友,否则不能拿到年终奖,据称,这一内部激励机制给来往带来了至少500万用户,与此同时,马云自己也亲自出动,发动史玉柱、李连杰、文章、赵薇等名人明星都加入来往。
其二,10月29日,据知情人士称,阿里已经与中国联通和中国移动谈妥,将在近日率先推出流量免费计划,阿里巴巴将向用户赠送流量,用户使用淘宝客户端和来往聊天时,产生的所有流量费用将由阿里“买单”。
当微信已经拥有6亿用户之际,想用新工具挑战微信,必然得动真格的。不仅来往开始奠出“免流量”这张牌,易信也已经拿出这招。
据称,易信于10月25日已经与中国电信、中国移动和中国联通三家运营商洽谈,“颇为顺利”。合作达成后,易信的免费短信、免费电话留言、免费聊天等服务将全面向三家运营商开放。这意味着,易信可直接向中国移动及联通用户赠送流量,而用户使用易信聊天将不再产生任何费用。
在与运营商合作、进行流量置换时,网易与中国电信联用的易信的确有其优势。都是挑战微信,来往的优势是什么?
从阿里内部得知,来往早在两年前就已经开始立项,内部测试早已经开始。由于打磨周期足够长,从产品角度来看,来往的确是“大而全”。
来往的核心与微信相同,都是移动社交产品架构,以“智能通讯录”为依托,但不同的是,来往增加了很多微信没有的细节,如与Snapchat相近的“阅后即焚”,在与好友聊天时,用户可以选择“阅后即焚”的功能,实现对方读取消息后自动“毁尸灭迹”的效果,满足特定用户的需求。
此外,来往还有与米聊相近的“涂鸦”,在与好友聊天时,用户可以选择“涂鸦”,直接通过触屏手写来随意画图,进行多样性的沟通。还有与啪啪相近的“语音图片”、与易信相近的“多人群聊”,而微信中大家最常用的“扫一扫”、“公众账号”等功能,皆被集成到了来往里面。
当张小龙不断给微信“瘦身”之际,来往以庞大的多功能为乐。简单易用才是根本,马云和阿里并非不了解这个道理,阿里巴巴CEO陆兆禧早年曾在广州创办网络通讯公司,做的就是通讯类产品,来往可以说让陆兆禧再找回了当年的优势地盘。
但来往为了挑战微信,只好另辟路径。已经习惯了微信的用户,能再接受个来往吗?
业内人士认为,从阿里推广来往来看,内部帖子不胫而走,红包呐喊,淘女郎坐台,压根就不是产品推广的路径,倒类似微博推广的行为,马云拉来的明星虽然可以提升品牌,但是,无法左右用户习惯,而免流量的招式也相对比较“粗暴”。
就算有点简单粗暴,但来往的挑战已经兵临城下。马化腾下一步该如何出手?从更根本来看,竞争是好事。
发动来住战争的马云姿态倒是挺平和,“蚂蚁拱大象,先拱拱看”,这位退休厂长看得很清楚,移动IM是块沃土,“只要做,就有机会”。
机会是有,但阿里能否做成,还要看阿里对来往的定位。
来往的真实身份
对用户来讲,来往同微信之间有竞争,不是坏事。而来往的真实身份到底是什么,才是关键所在。
有强大电商基因的阿里做出一款移动IM工具,令人咋舌之余,显得有点不务“正事”,故而有认为阿里此举是为遏制腾讯微信支付,这也不无道理。早在8月份,淘宝网发布公告称禁止发布含有外链信息的二维码图片广告,从9月10日起,对于淘宝卖家发布含有外链二维码广告图片的行为,淘宝网将按照《淘宝规则》滥发信息规定进行处理。
阿里和腾讯在移动支付领域已经大打出手,相互遏制。但据时代周报记者从阿里内部获悉,来往在肩负阿里金融或者阿里电商之外,更重要的是布局移动互联网。
据悉,从今年年初开始,阿里提出无线互联网的用户概念,阿里内部要求无线团队跳出电子商务拥抱互联网。“以往我们做很多产品,是基于电子商务,而来往是阿里集团第一个没有太多电子商务痕迹的互联网应用,希望把来往做成一个简单的,好用的,安全的,隐私的这么一个社交工具。”上述阿里内部人士说。
近期在阿里巴巴内部的一次会议上,阿里巴巴集团CEO陆兆禧明确提出“无线优先”战略,要求集团全体员工“all in”无线,产品和应用都优先考虑无线应用。
显然,阿里是下定决心,抛开电商基因优势大举强攻无线互联网,然而,一切不过是从头再来的勇气是否能让阿里无线的梦想扬起远行的风帆?是否真如马厂长所言,十年前的淘宝打败ebay正如当今来往的格局?
此外,尽管阿里自称,来往主打无线,不以电商为主,但阿里的电商基因让来往处处充满了“电商”味道。如很多人自称“原厂”、“外厂”,马云就自称“退休厂长”,厂家、交易的感觉时刻充斥在一款沟通工具上,这样的体验好吗?
在时代周报记者体验来往之际,不知不觉中被拉进一个名叫“海淘天地”的商家群里,群里不停地发各种商品信息,甚至各种高仿奢侈品的图片。
事实上,这种不需要本人同意就被拉进群的行为,微信上也有,但微信毕竟没有那么多电商、商家的味道,不喜欢进群,退出即可,有些老同学的群反而增进了人们的沟通。
尽管主打无线、移动,让来往成为类似微信的沟通平台,但阿里的电商本质,让来往不可避免印上淘宝的痕迹。
阿里称,来往是定位在熟人老朋友之间的这么一种沟通分享,而旺信(移动版的阿里旺旺)是定位在买家跟卖家在电商交易服务这个群体,两个产品是不同的方向。但商家色彩过于浓厚的来往,久而久之也许就成了淘宝商家的聚集地,成了另一款旺信。
想和腾讯开战,没有通讯基因的阿里挑战很大。
阿里巴巴到底想干什么?
对于来往的一系列动作,互联网专家洪波认为,这是阿里对微信深入骨髓的恐惧。
当移动互联网的大潮来临时,基于PC端互联网的商业模式正面临着“死在沙滩上”的风险。相对于移动端的电子商务,原先的电子商务模式便成为了传统模式。阿里推出来往,除了是一种防守策略外,从更长远的战略布局来看,正是为移动端生态圈的布局打基础。
此前阿里巴巴确实考虑过通过投资来做布局,今年以来的一系列注资投入都是阿里的小规模试水。但在移动入口上,目前阿里投资的新浪微博、高德地图以及UC浏览器都不具备这个实力。
新浪微博除了给天猫和淘宝导流量之外,很难真正替阿里抗衡微信,高德地图也是同样的道理,这些投资最后当然会有财务上的业绩和增长,但对阿里巴巴建立移动互联壁垒起不到多少实质性的帮助。
但不能否认的是,马云战略布局很早,如华兴资本创始人与CEO包凡所言:“马云最具战略眼光和格局”,一边出手注资各大中型互联网公司,一边自己内部研发“来往”。
马云有眼光,但可惜的是,阿里缺少这个基因。
BAT三巨头早已经互相杀入对方阵地,移动互联时代,抢成一团,大战早已经开打,零星战役不断,但这次阿里巴巴来往的推出,意义不同。来往,直接杀向腾讯的核心地带:即时通讯,这是腾讯的根本,当年3Q大战爆发就是因为360冲击了QQ。
来往,是马云真正叫板腾讯,两家战争全面爆发的起点。未来,阿里巴巴或将再进入游戏行业,冲击腾讯真正的金矿。
移动互联时代,机会大把,阿里巴巴野心也不小,但要想在通讯和游戏领域成功,阿里巴巴的电商基因或许是最大障碍。但换个角度来看,阿里巴巴如何能把两者结合得更好,玩出更创新的想法,也许会变成优势。
阿里巴巴有机会,但挑战也更大。