之前写了一篇《钟智鑫:网络营销之用户需求调查》,用户需求是不可忽视的一部分,除了对用户进行调查,我们还要对竞争对手做一个详细的调查分析。
一、搜索排名结果
调查竞争对手情况也可以从搜索引擎入手。搜索主要关键词后,查看搜索结果页面显示的符合搜索条件的页面总数。在一定程度上说,所有这些页面几乎都可以算是你的竞争对手。你的网站日后想要在搜索相关关键词时出现在排名结果的前列,你就要战胜所有这些页面。随便举个了例子,就用我的名字吧,假如分别在百度和谷歌输入关键词“钟智鑫”,结果如下图
可以看到在百度返回49100个结果,谷歌返回29700个结果
相对来说结果树木越大,竞争就越激烈,进入这个市场的阻力越大,日后要开展的网络营销工作遇到的困难就越大。不过这个数字只是作为最初步的参考。真正有实力的竞争对手树木当然肯定要比返回页面树木少得多。这些返回页面,可能有几万甚至几十万个都同属于一个网站,只要是一个竞争对手,竞争对手的实力还要参考其他的一些数据。不要被结果页面上显示的几十万、几百万、甚至几千万页面吓到。
除了要看主要关键词返回的页面总数,还应该将主要关键词和竞争对手公司名称或品牌名称一起搜索,目的是看看这些主要竞争对手有哪些信息,是正面的多还是负面的多;用户的评论如何。当然光靠这些还是不够的,通常看一下前几个页面就知道竞争对手的实力。
如果你发现竞争对手有大量来自新闻网站、门户网站等大网站的报道,这就很有可能是一个强劲的对手,要与之抗衡,也许不是仅仅用网络营销就能奏效的,而要展开整体宣传攻势。如果你发现竞争对手在网上有不少软文,那么你可以想到这个竞争对手背后是有专业网络营销人员在操控全局。如果在搜索结果中发现大部分页面都是竞争对手负面新闻,而对手对此没有措施,你就能知道对手至少在网络营销方面不是很懂,你就可以乘虚而入。
有的竞争对手不一定是在网上搜索知道的,企业通常早就知道主要竞争对手是那些,尤其是传统行业。如果你在搜索引擎搜索主要关键词时今日看不到这些线下财大气粗,有实力的竞争对手的网站排在前面,那么恭喜你,至少找到了一个战胜竞争对手的方法,那就是搜索引擎优化。
二、对手网站基本情况
1、网站pr值,虽然pr值现在很久没有更新了,但是谷歌并没有放弃他,还是会更新的。也许你会说百度看的是权重,不是pr,我想说的是pr高的网站,百度给予的权重也不会低,排名也不会差到哪里去,所以还是关注竞争对手网站的pr值。如果网站首页pr达到2-3,说明实力一般;达到4-5,说明网站重要性何权威度都不错;如果达到6-7,说明你有一个非常强悍的竞争对手。要是你发现pr8-9的,那我劝你还是别进入这个市场了,当然除非你很强悍也可以。
2、搜索引擎快照,相信大家都不陌生,快照反应了搜索引擎对这个网站抓取的频率,也在一定程度上说明了网站的权重非常高。只有搜索引擎看重的网站,才会抓取频繁,快照更新也快。像新浪、网易、天涯这些网站几乎都是秒收的,只要一发文章,马上就会被搜索引擎收录。
3、网站的年龄,这个很多地方都可以查询的到,在这就不多介绍了。域名的年龄越大,积累的信任度、流量、客户就越多,战胜它难度也就越大。而且搜索引擎对于老域名也会给与很大的权重。存在越早的网站,说明对手越早进行网络营销。随时间而积累的域名信任度、关键词排名、外部链接,以及网上各种形式的营销活动也越多,要战胜他就要付出更多的努力。
4、搜索引擎收录数和外链数,这个不用我多说也知道,肯定是竞争对手数量越多就越难对付,在这就不过多的去解释,相信大家比我还懂。
网络营销人员在建设网站、策划网络营销活动是,心理应该知道需要投入多大力量才会有效果。如果阻力太大,可能要考虑选择其他市场和产品。不要再竞争过于激烈的市场和大公司较劲,那样我们只会吃亏,是占不了便宜的。
三、访问对手网站
直接访问竞争对手的网站,看看对手网站设计水平,易用性,网络营销的痕迹,也能很直观的看出竞争对手的实力。传说中的用户体验做的咋样。
尽可能多的了解竞争对手的营销手段,对方网站有没有使用电子邮件营销?有没有使用新闻营销?有没有使用网站联盟?软文写作水平怎么样?网站导航是否简单清晰?哪些地方做的好等等,记录下来日后可以参考。哪些地方做的不好?你是否能有改进的方法?把转化率做的更高。还有搜索引擎优化的程度等等。
如前面所说,搜索引擎结果数目大致反映竞争情况,但并不是绝对的。有时候你的主要竞争对手之所以在搜索比较热么的关键词时排在前面,只是因为这个行业大家的网络营销做的都不怎么样。在访问了主要竞争对手网站后,就应该可以对他们网络营销运用水平有个了解。如果你找到搜索量不错,竞争对手网站明显水平不高的市场,那么你很有可能发现一个金矿。
四、竞价排名广告数量
在谷歌和百度搜索关键词时出现的竞价排名广告商数量也就是竞争程度的表现。在某些时候,这个数字更准确,因为出现在竞价中的广告商愿意真金白银抢占位置的,他们通常都已经做了市场调查。这个市场和产品如果没有用户需求,如果没有好的利润,他们是不会花钱竞价的,而且会做竞价的背后也很有可能有网络营销的高手在策划,因为竞价并不是说给钱就能有排名,还是需要一定的技术含量的。
广告商越多,竞争就越大,在百度甚至前十个都是竞价的排名,谷歌只有前三,但是右边都有可能有n多,同时说明这个行业是个大蛋糕,大家都想分一杯羹,这时候你就要考虑你自己的实力要不要参与竞争了。
五、竞争对手网站流量情况
真是的网站流量数字只有网站运营人员才能知道,其他人是无法了解的。虽然我们不能知道准确的数字,但是我们可以通过alexa排名知道大概的数据,当然,这个也是只能做个参考,如下图是我博客的情况,数值偏大,流量并没有那么多。
综合上面一些数据,我们网络营销人员对主要竞争对手的实力、营销效果、流量等都有了大致轮廓。再加上对市场需求何用户的调研,基本上可以判断这个市场是否值得进入?是否又能力进入?
最理想的情况是,市场需求最大,竞争最小。显示中只能接近,无法达到,尽量挑选那些雪球比较大,竞争比较小的市场和产品。
以上就是我对竞争对手调查的一些方法,如有更好的方法,欢迎大家一起讨论。
本文来源于钟智鑫的博客:http://www.zhzhxin.com/post/46.html 新建网络营销推广q群20227401欢迎加入探讨。