昨天微信小店登场,又有很多大师、微信达人、各路哥开始鼓吹微信小店的惊世骇俗。其实微信卖东西由来已久,并不是突然出现的功能,关于微信小店上线带来的震动最大的三类人无疑是:一、微信第三方平台;二、各种想用微信卖货的商家;三、各种已经用微信卖货的商家。
我们先来看看第一类人——微信第三方平台,目前微信第三方市场鱼龙混杂既包括正规的有开发实力的玩家,也包括一些无良无底线鼓吹微信万能的大忽悠玩家。这些第三方的出现其实在一定程度上繁荣了微信,没有这些平台的“努力”就没有商家打了鸡血一样开通公众号的事实,微信也不会有如今的无限想象力,微信在商家眼里能有如此地位这类人当记首功。
如今的微信小店却让他们很难受,特别对于某些收费不菲的第三方来说更是沉重一击,他们的加盟商就会让他们很头疼,而且他们不得不想想未来,在遥远的未来微信自己会不会做优惠劵?做会员卡?做现在第三方能做的各种事儿?我花了好几万你就给我一个和免费一样的东西?怒了!对于口袋通这种的反而会是好事儿但也需要继续提高自身的服务质量和稳定性。
第二类是迫切想用微信卖货的人,在这我需要给你泼泼冷水,首先微信小店并没有降低在微信开店的门槛(别提支付宝我说的是微信支付)。第一你需要是认证过的服务号,现在啥人申请服务号?一种是有实体的企业或者个体户中的战斗机,第二类是已经成名的线上品牌。这是服务号的属性导致的,一个月4条(这还是微信看开了后给加的)如果没有实体的支撑或是有一定的知名度,我相信你的服务号可能不会有很多人问津,这不符合小卖家的玩法,你想靠微信吃饭这显然不是你能接受的。
再者微信小店还需要有2w的保证金用于开通微信支付,很多小卖家基本不会买账,因为缴纳保证金的时候卖家们一定会打听打听微信卖货到底咋样,只要他打听了就肯定知道微信卖货现在完全是处于一个YY的状态中,圈里人炒的很火,圈外人一头雾水,订单更是少的可怜!押2w?做梦。基于以上两点注定微信小店对第二类人来说震动挺大,但也就仅仅限于震动。
第三类人是已经在微信上卖东西的人,上面已经提到这部分都是服务号,也就是说都是企业或者知名品牌商,他们已经率先进入微信商圈,其中滋味只有他们自己知道。微信小店对于他们来说其实可有可无,但他们需要思考的是自己的购物信息以及客户资料等很多数据化的东西到底是放在第三方还是回归微信在官方进行积累。万一微信哪天来一个封杀接口我的数据咋整?你没听说过“美丽说”的故事吗?
大家可以看出来微信小店的登场很有意思,不但没有给真正拥护微信开店的人爽点,反而让以上三类人闹心!那微信官方是闲的吗?显然不是,微信小店最大的作用就是告诉世界:我大微信官方已经正式进军电子购物啦!这和第三方的小打小闹显然不在一个次元上,给外界带来的想象空间一下就大了无数倍,无数倍是啥概念?你自己想去吧。
接着咱们来说说重点:微信所谓的电商到底成立不成立呢?这块我想分为两个方面:
第一,微信适合电商吗?
表面看起来微信炒的很热,却掩盖不了微信电商赚吆喝不赚钱的窘境,真正在微信上卖的好的商家都是一些本来已经名声在外可以给自己导流的,要不就是本身有店的从线下往线上导流的,结合我上面谈的第二类人可以总结出一句话:微信并不适合小电商小打小闹的做。
因为你根本没有沉淀粉丝的基础和能力,微信公众号现在看起来很像一个小黑屋,用户不但看不到你屋子里到底是什么,更找不到你屋的门在哪,当然有人会说:“我们粉丝好几万,怎么没有粉丝啦?”我想问问,你的粉丝是想买你东西的人吗?你敢保障你的粉丝不是被你的心灵鸡汤、你的小优惠给弄进来的吗?而真正需要买你东西的人能找到你吗?在一个没有搜索、没有检索、甚至不让你营销的平台上小电商要做起来的难度之大可以想象。
在来看看腾讯是怎么做的:禁止诱导分享、禁止集赞、禁止朋友圈卖货、限制个人好友数、封杀各种订阅号,腾讯在干吗?他就是告诉你他不想让你营销,你这种行为是严重的破坏微信生态。问题来了,不让营销但是鼓励开店?这是在挑战人类大脑想象力极限吗?这是在公然和人类的认知进行对抗吗?从有商家开始就有广告的存在,而微信却不让你做广告的同时还让你卖东西…如果你是小电商想在微信公众号(看清楚我说的是公众平台,不是朋友圈卖货的那帮人)这一平台像淘宝那样赚钱,还是算了吧。
那是不是说微信根本就做不了?当然不是,他适合的是现在最热的O2O。
第二、微信真正要做的其实是O2O
支付宝服务窗和微信公众号我始终认为他们的重点就是线下的商家,微信的张小龙讲过:微信是要连接一切,不会有人天真的认为“连接一切”就是互联网上各种平台能分享到微信的能力吧?连接一起就是连接你我的生活!而你我都生活在线下。
每个人手里都有一台智能机,每台智能机里几乎都有微信的身影这就提供了他连接生活的基础,你以为马云怕的是微信卖货怕微电商?错了,他真正怕的是微信会抢到他计划好的O2O这块大蛋糕!线上零售这些年发展迅猛真的令人侧目,但要和庞大的线下零售比起来还不在一个量级上,
在从前的PC时代,所谓O2O根本是个扯,某某公司狂砸十亿打造xx线上商城最后血本无归的案例我想大家肯定听过吧?在PC主导的时代你不可能抱个电脑到处走,你主要的线上时间是在家、在单位、在网吧等电脑屏幕前,也就是说这些场景实现了你的线上生活,而你在商场购物,领孩子去儿童乐园,去吃饭,去歌厅等等场景构成了你的线下生活,这两种生活完全是区隔开来的,有一层不可打破的隔阂,到了移动互联的时代这层隔阂已经开始变的松动,变的越来越薄弱,在将来的某一天一定会彻底被打破,实现今天所谓的O2O概念。
这块市场无比广阔,尚处于未被开发的状态,而有能力玩转这块市场的人,能实现连接一切的人并不多!原本马云靠着手机淘宝,支付宝钱包已胜券在握!大有独霸江湖之势,突然间崛起了一个叫微信的玩意儿是社交属性,粘性大的可怕!并且他的领导人也看到了这一步放出口号:微信要连接一切!你说马云的脸有多难看?
话说回来,线下商家正是可以给马云和张小龙连接一切的人,且线下商家可以做粉丝的积淀,可以做到线下导流至线上,再从线上回流到线下连接来实体店的每个人。在移动互联的年代这是很清晰的图样,并不抽象,你从支付宝钱包空前战略地位和近期要推出的支付宝WIFI,还看不出来支付宝的心吗?
回头看看我上面说的“微信电商营销矛盾”是不是觉得微信的举动可以理解了呢?他不赞成你在微信里的线上营销,但欢迎你在实体店内营销来积累真正属于你的粉丝是不是顺理成章了。
最后做个小小的预言:
1.支付宝钱包与微信的玩法一样,而且相互绝不相容故必定是一个把另一个打趴下为止,这涉及到线下商家站队的问题,至于谁赢谁输,目前个人认为微信占优,为啥占优以后再说。
2.微信会在不远将来的某一个版本推出一级入口叫做地图(或者别的名),直接提供地图服务,附近线下认证过的服务号会标注在地图上点击一键关注,接受优惠信息及活动详情,来店体验。
3.微信必然推出微信WIFI,与一级入口地图相辅相成,一个线上转线下,一个线下转线上。
问题:你认为一个普通人会关注多少公众账号?他可不是淘宝的收藏夹,这些账号可是要骚扰你的哦~我猜加起来不超过两页,而这两页的地方是留给自己生活相关周边店还是留个各路电商账号呢?你觉得呢?
文/李坪达