OTT破冰是伪命题：运营商与微信矛盾不可调和

上周有关微信与国内运营商合作的传闻开始在业界流传，对此，很多声音认为这是OTT破冰的信号，意味着运营商开始与微信展开合作，而非持对立态度。然而作者认为，运营商和微信之间，存在着天然的、不可调和的矛盾，企业级合作并不现实。除非，国内运营商已自甘沦为通信管道。回过头来传言，消息指出，微信将于一家运营商(很可能是中国联通)合作推出“微信定制服务”，通过该服务，用户使用微信时将可获得流量优惠，同时微信功能亦作为运营商套餐的一个卖点。首先必须承认，假设微信与联通真的达成合作，将是一个对多方都有利的事情。对于微信，用户(尤其是对资费敏感的用户)若能通过套餐节约更多流量，其使用微信的频率势必大大增加，这将进一步夯实微信的地位；对于用户更容易理解，省流量谁都喜欢；对于运营商，增大数据流量、增加用户忠诚度无疑是好事。中国联通曾在语音通话业务远远落后于中国移动的情况下，凭借稳定的数据网络赢得了近亿3G用户。这说明放弃语音业务为主的经营模式、转向数据流量为主是可行的。但这意味着，运营商将全面转向通信管道的角色——说“转向”有点平淡了，业界普遍的说法是“沦为”。的确，运营商，尤其是国内运营商在现阶段绝不可能主动放下身段，甘心做一个管道工。若中国联通在此问题上释放明确信号，甚至意味着是对运营商整体利益的出卖。作者认为，OTT破冰是个伪命题，类似中国联通与微信的合作不会发生。主要基于以下几个原因：1，运营商不会坐以待毙故事的前奏我们已经看到，中国移动曾与微信展开收费之争，自身又在加力发展飞信；尽管放弃了飞聊和jego，这恰恰也说明中国移动不愿眼看通话短信业务被OTT蚕食殆尽。相似的，中国联通有沃友，中国电信有翼聊、以及之前盛传与网易合作的翼信——尽管声势并不如微信。在运营商与微信的抗争中，姿势也许不够曼妙，但这种抗争会一直持续下去。何况，运营商毕竟是产业链上游，把握重要入口位置。现在就放弃阵地和竞争者合作，为时太早。2，放弃既有利益不太现实在未来，或许传统语音通话和短信业务会完全被OTT类应用、网络语音电话所取代，但这在国内会是相对漫长的过程，尤其是网络电话的相关政策问题。这就意味着，语音通话带来的利益仍会持续可观，不容放弃。同时也意味着，在新时代来临之前，运营商有足够的时间、资金、资源去扶持自己的类微信业务，为何要早早放弃？3，天然矛盾不可调和微信野心勃勃，未来会革运营商的命，可谓司马昭之心，路人皆知。微信的所有可称道之处，无一不是运营商的痛处。现阶段用户使用微信的频率越高，意味着运营商损失越大。这是运营商与微信在短期内不可调和的矛盾。合作或可做试探理解、或可作运营商分公司擅自决定理解，但不可作身份转换理解。另外，相对应的，国外有运营商采取与OTT合作的策略，甚至微信此前便与电讯盈科展开合作。对此，作者认为与国内没有可比性。在很长一段时间内，国内运营商都将固守既得利益，同时竭力扶持自有OTT产品，而不是作出“开门迎闯王”的姿态来与革命者亲密合作。