摘要: 很多经营eBay平台的跨境电商卖家,尤其是一些新卖家,对于该平台的账户销售限额往往感到云里雾里。 根据eBay的平台规则:如果超出每月账户销售额度的上限,卖家应该减少在eBay上的
很多经营eBay平台的跨境电商卖家,尤其是一些新卖家,对于该平台的“账户销售限额”往往感到云里雾里。
根据eBay的平台规则:如果超出每月账户销售额度的上限,卖家应该减少在eBay上的出售中刊登物品的数量,以符合销售额度的规定,否则卖家超过目前上限的刊登物品可能会自动结束销售。
雨果网获悉,对于eBay的这个卖家规则,不少新卖家表示不知道该如何操作,甚至连如何查看每月的账户销售额度都不清楚。
对此,eBay官方近日发布公告称,其已关注到很多卖家并不清楚提升账号销售额度的条件和正确的操作方法,并最终导致虽经多次申请,但均无法成功提升限额。作为增加政策透明度的一部分并改善卖家体验,eBay将在目前的买家体验周报中新增销售限额提升自检功能,以帮助卖家更有效率的提升账户销售限额。
eBay称,自检功能可帮助卖家检查是否有机会申请提升账户的销售限额,同时还可以告诉卖家哪些项目需要继续改善,以进一步提升账户的销售限额。
公告表示,如果卖家符合申请提升账号限额的基本条件并通过自检,请检查下次调整时间是否满足间隔30天的要求,如满足于要求,可立即点击申请按钮联系客服复审,复审通过后即可提升销售额度;
另外,如果没有通过自检,卖家可以立即看到未通过的原因,做相应调整满足要求后,再提交复审。
有卖家向雨果网透露,熟悉平台规则是采用多渠道营销方式的跨境电商卖家必修课,只有对平台规则“了如指掌”,才更容易在各平台上提升销售业绩,同时也不会因“犯规”而出现大问题。
“这就是在第三方平台销售的一个很大潜在风险,因为你的命运几乎完全掌握在平台的手上。所以,只有熟悉平台运作的游戏规则,才能更好地规避风险。不过,有些平台的规则写得生涩难懂,很多新卖家都得花费九牛二虎之力才能搞明白是怎么回事。所以,在此建议各平台能够真正地从卖家的角度去修改规则,让这些规则写得通熟易懂,让卖家有更多的经历去做产品和服务。”该卖家说。