用户体验创价值 专访网宿科技副总裁路庆晖

  第1页专访网宿科技(300017,股吧)副总裁路庆晖

  为了推动互联网产业快速发展,保证网站稳定、安全、高速的运行,帮助企业实现更加良好的网民访问体验,2013年4月10日,由亿邦动力网、网宿科技、Compuware、思路网联合主办“2013中国互联网用户体验高峰论坛”将围绕“用户体验创造价值”主题展开讨论。

  会议在上海斯波特大酒店14:00准时开幕,首先由网宿科技副总裁路庆晖先生上台致辞,他表示,目前互联网用户访问量日益增多,交易规模高速攀升,面对这样的情势,路总就各个互联网企业应该如何提高用户体验,从而提高自身企业价值进行了阐述。

网宿科技副总裁路庆晖
  一阵掌声过后,紧接着由前新蛋中国区执行总裁兼新蛋网总经理顾建兴、网宿科技产品售前总监于涛、今夜特价酒店创始人任鑫、Compuware大中华区售前技术总监孔勇、原达芙妮销售运营总监鲁斌、天天网副总裁吴伟定分别进行了演讲。前新蛋中国区执行总裁兼新蛋网总经理顾建兴演讲“全站加速,提升网站客户体验”网宿科技产品售前总监于涛演讲“通过数据分析看电商用户体验”原达芙妮销售运营总监鲁斌演讲“产品从线下到线上的购买体验”天天网副总裁吴伟定演讲“如
何做好用户体验细化管理”

  可以看出,随着互联网的普及,很多企业开始涉足电子商务,或者利用互联网来进行企业宣传推广或者产品销售。网民数量激增,网站数据处理能力和带宽等条件的限制,网络堵塞,访问速度慢,容易宕机等问题凸显,这也促使更多企业需要选择更为方便快捷并且技术成熟的服务平台来提高用户访问的体验方面。

  第2页专访网宿科技副总裁路庆晖

  会后,天极网采访了网宿科技副总裁路庆晖先生以及网宿科技产品售前总监于涛先生,针对记者的提问做出了详细的解答。网宿科技副总裁路庆晖和网宿科技产品售前总监于涛接受记者采访

  首先记者提问到关于目前互联网企业日益增多,网宿科技对于自家产品的普及率有多少这个问题上,网宿科技副总裁路庆晖先生坦然表示到:“在普及率这个问题没有一个完全的统计,原因是电商企业较多而且变化较快,但是随着互联网的发展与不断推广,不少企业欲使用网站加速从而创造价值的意识已经提升上来,像腾讯、淘宝、天猫等大型企业都已经开始使用我们的CDN服务,从根本上让他们得到了便利,降低了成本。”

  “虽然目前使用网站加速服务的企业还占少数,可能认为自己的企业规模还不需要这样的服务,这
其实是一个认知上的错误,如果一开始没有关注用户的体验,那后期可能会有更多的重复投入,所以刚刚起步的一些企业应该提高这方面的意识,一开始搭建一个坚固、健康的平台,对于自身之后的业务发展是非常有利的。”路总紧接着说道。网宿科技副总裁路庆晖

  接着,记者问到网宿科技近两年的业务增长非常快速,那么对于未来发展潜力是如何看待的。网宿科技产品售前总监于涛先生表示:“网宿科技一直以技术力量为基础,相比同行业去购买国外的服务平台来国内来使用,势必会带来成本高,局限性大的弊病。而网宿在研发上做了较大的更新,深度挖掘国外的先进技术,自主研发,希望能让国内的所有互联网企业都能使用上此类产品,而不是一款奢侈品了。同时,网宿科技拥有CDN2.0定制化功能来满足不同的企业符合自己要求的需求,我们平台通用性也会增强。”

  “而且诸如像银行、股票的交易数据,电商的购物数据等都是实时更新,网宿科技也有针对这样情况的产品。不仅如此,网宿已经拥有更先进的技术应用到非互联网领域,也许访问量不会很大,但是远距离传输需要非常顺畅,数据不能丢失,安全性更高,比如生产业、食品业。”路庆晖先生补充道。

  当记者问到网宿科技04年从IDC业务转型到CDN业务,目前是否还保留原有业务,所占比例是多少这个问题上,路庆晖副总裁说道:“IDC业务是网宿科技的基础业务,约占35%左右,而CDN业务占45%左右,其他业务占20%左右,我们有说过云计算、IDC、CDN走向一体化,这是一个必然问题,云计算只是一个概念,三者之间有很大关联,IDC、CDN能将云端的数据快速分发,提高效率。”

  关于CND产业在PC端和移动应用端在技术上有何差别的问题上,于涛先生解释道:“大部分移动应用端可以沿用PC端的技术,只是在最后最终用户接入的技术方面有差别,而CND也是在这个环节上起了至关重要的作用。”网宿科技产品售前总监于涛

  接着,记者表示之前网宿科技的用户群体都是一些大型企业,那么一些中小型企业是否能够负担的起CDN产品。路庆晖先生毫不犹豫地说:“完全可以!我们会推荐性价比更高的产品给这类用户,刚起步的中小型公司完全能够承受得起,比起自己去建立这样的平台要节省很多。”

  随即,记者说到目前已经有很多大型企业已经是网宿的客户,下一步又会挖掘哪些客户群,像一些中小型企业可能觉得这不是第一需求,网宿科技如何对这类用户进行挖掘。对于这个问题,路先生紧接着说:“这其实是一个意识问题,当网站都无法打开的时候,之前所花的时间精力都会白费,但我相信随着之后活动、推广越来越多,那些刚刚起步,又或中小型企业会会慢慢提高这样的意识”网宿科技副总裁路庆晖

  “而且中小型企业数量非常多,就现在的营销模式来讲还略显不足,可能会受到销售方面的制约,因此我们也推出了自助化平台来覆盖中小型企业群体,提高意识,自主操作,用户的门槛也就大大降低了。”路先生补充道。

  最后,记者又问道如果三大运营商也开始增加这个服务,这势必会对网宿科技的业务产生一定的影响,网宿会怎样应对。针对这个问题,路庆晖先生淡然一笑,说道:“这个情况的发生率还是比较小,从很早三大运营商就想介入这个业务,但是他们互相存在竞争关系,在对方的环境下建立节点这几乎不太可能,而网宿的角色正好起到了帮助他们提高效率的作用。”

  通过此次专访,记者对网宿科技有了更深的了解,路庆晖先生以及于涛先生更让记者了解到了CDN以及网站加速服务在互联网企业中的重要作用以及能让中国互联网企业都能使用到以前被称为“奢侈品”服务的愿景,此次发布会也意在体现“用户体验创造价值”的精髓,在这里,记者也祝愿网宿科技在中国的路越走越远,越走越好!

时间: 2024-08-16 06:53:14

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