">南方日报讯 （记者/张昕）“我明明寄的是天天快递，怎么收到的却是由申通快递派送的快件？而且快递单号在网上也查不到？这是怎么回事？”昨日，在惠州经商的市民曹先生向记者反映，他于今年4月中旬通过惠州天天快递公司给深圳的客户邮寄了一个快件，并使用了该快递公司的代收货款服务，然而，过去近1个月时间了，不仅货款迟迟没有收到，在致电客户方后也得知，客户收到的竟是申通快递派送的快件，让他感觉有些摸不着头脑。
据曹先生介绍，今年4月10日，由于生意上的需要，他致电惠州天天快递公司上门收寄了一份发往深圳客户的快件，而在得知该公司有代收货款业务后，为省去自行收款的麻烦，便委托快递公司货到后收取客户的货款，其中，代收款2480元，手续费60元，对此，天天快递公司还向曹先生承诺，会在3到5天内便回款给他。
然而，直到4月14日，深圳方面的客户才收到了快件并且支付了2540元货款，为此，曹先生特意上网查询了当初寄件时留下的快递单号，可令他意想不到的是，输入的单号却显示并不存在，而突如其来的问题也让他开始怀疑自己是不是上当受骗了。
“我打电话到天天快递公司，他们说要查一查。”曹先生说，当他让客户把快递单号发回进行查询时，意想不到的事情发生了，客户方收到的快件竟是申通快递公司派送的，而快递单号也属于申通公司。
经过对快递单号的查询，曹先生得知，原来他通过天天快递公司发出的快件竟被转给了申通快递公司，出于经商的敏感，他开始怀疑天天快递公司存在“高价收件转手邮寄”的行为。事后，为核实事情的真相，他还致电接受转寄的申通快递公司进行查询，不过，该公司始终都没有透露相关方面的信息，而天天快递公司方面也表示“需要时间进行查实”。
“虽然两家公司都不肯说"转寄"的事，但对于我们消费者而言，这样的行为实在是太恶劣了。”曹先生告诉记者，除了快递公司相互“转寄”让他感到不解和气愤外，快件的代收款迟迟没有回款也让他非常着急，心里十分担心货款会“有去无回”。
曹先生说，他分别于今年4月26日、4月28日、5月2日、5月7日四次致电天天快递公司，然而，公司方面却每次回复称“说明情况，晚上回款”，可结果都没有回款。
由于屡次致电投诉无果，昨日下午，曹先生与记者一同找到了惠州天天快递公司，对此，该公司方面解释称，由于公司的工人走了，没有把业务交接清楚，而且该公司是“刚接手的公司，还不能发货到深圳，只能转交申通代寄”，所以产生了“快件需转寄、回款要等待”的情况，并希望曹先生能够谅解，而天天快递公司方面也于昨日下午将代收款支付给了曹先生。