误区一 做网站以技术为先
科技是第一生产力,信息时代是技术的时代。谁主导了技术,谁就主导着未来社会的发展。到这里,应该说这些结论都有道理。但由于信息技术的代表是互联网,而互联网又大多表现为网站,因而,又出现了一个理论:互联网是高科技产业,做网站就要以技术为先。
网站所需要的设备、软件确实是高科技产物,但不是说每个网站都要自己去生产设备和研发软件(事实上这些东西绝大多数网站都是买来的)。至于说网页的设计,其实并没有多少技术的成份。即使可以把HTML格式看作一种程序语言,那也只是最简单的一种语言,稍微花一定的功夫就能掌握八九不离十。况且,有许多现成的软件已经使网页设计"傻瓜"化了(如FrontPage、Dreamweaver等),甚至不需要你去考虑它内部的程序结构。
事实证明,决定一个网站成功与否的关键并不是技术因素,而是人为因素,如管理、创造、服务等。技术在网站的建设中,顶多只能算是人们使用的工具。就象一把刀,在雕塑家手里出来的可能是维纳斯,而在樵夫手里,最多多出几捆柴。而对于浏览者来讲,他才不去关心你用了什么网页技术,而更注重你的内容对他来讲有多大的价值。
但从过去的发展看,不仅社会对技术有一种盲目崇拜,网站们自己也身体力行地实践着"技术第一"的信条。网站的组成人员绝大多数都是刚走出校门的年轻人,年龄普遍低于30岁,即使高层管理人员也大多不超过35岁。这些人无一不是靠技术起家的佼佼者,维护网站、做个璀灿的网页于他们而言是张飞吃豆芽——小菜一碟。但若谈到对社会的了解与认识以及管理的经验,仅从年龄与阅历上来看就有很大的不足。不论什么行业,毕竟要靠社会生存,如果不了解社会,就谈不上行业的发展。在网站中我们可以看到五彩斑斓玲珑剔透的技术,却往往看不到服务与管理。这无疑是影响网站生存的重要因素。
不仅如此,对技术的崇拜还使技术大大超前于需求。传统的法律、道德、文化观念、消费习惯还没有从对技术的懵懂中醒过神来,ICP、ASP、B2B们又披挂上阵准备大干一场了。回头看看,网站发展后继乏力,很重要的原因就是没有用户的支撑。据统计,中国各类网站已达3.5万个,按每年每个网站投资10万美元计,网站们一年就要投入35亿美元,而中国的网民目前也不过就1千多万人。这就意味着若要支撑起网站的生存,每一个网民每年要拿出近350美元,就目前中国的人均收入而言这是不现实的。况且,再加上物流不畅、管理无序、信用缺乏等诸多因素的影响,网络还不可能带来多少效益。这就决定了短期内网民不会作这种投入,网民的有效数量也不会有多大的增加。
技术有余而用户不足,先内容为王,后电子商务,现在又炒起来一个无线上网(WAP)。社会追网站,网站追技术,谁也没有踏踏实实地做一些培养用户需求的工作。一个仅靠投资者而没有市场回报的产业是不可能持久下去的。谁用互联网和用互联网干什么的问题本应该在技术之先就考虑,但却没有人很好地考虑。于是,,在技术为先的主导思想指引下,互联网变成了大而无当的屠龙之技。
个人心得:谁用互联网和用互联网干什么应该在技术之先就考虑。
误区二:建网站就能挣钱
互联网就是建网站,建网站就能挣钱。在"网站77种赢利模式"等理论的翻炒之下,这曾是红极一时的逻辑。
早期的网站挣钱办法很简单:建个网站挣注意力,然后将网站卖掉,这是当初许多个人网站的通用模式。事实证明这个模式是不成功的,除了早期偶尔有几个被卖掉的外,如今的网站们都可怜兮兮地找买主呢——都来卖,谁来买呢?
另外一个就是想依靠网站自己的运作挣钱。说网站不挣钱是不对的,因为现在网站的成分并不单纯,做ISP的网站们生意红红火火,因为它们手中有强大资源,是商务搞网络,即利用互联网挣钱。但是,大多数网站走的是ICP的路子。ICP开门户,目标是注意力,品牌。但这个品牌跳出了传统企业的"产品——品牌——产品"模式,它没有产品,创下牌子再去干什么的目标事先也并不明确,至于怎么挣钱,就更无从谈起了。倒闭潮使ICP们也认识到,光吸引注意力并不可行,于是纷纷投向了电子商务。但在电子商务的道路上,他们似乎又遇到了同样的尴尬。它们一没有可以依赖的产品,二没有值得自豪的营销经验,三没有足以支撑它玩下去的资金。用在"注意力"上储存的那点经验积蓄做商务的本钱,是远远不够的。
其实,挣钱是一种商业行为,如果一个传统商务都做不好的人,很难想象他会取得电子商务的成功。在商人手里,互联网只不过是一个强大的工具而已。利用互联网能挣钱的,没有互联网它也会挣钱,不过是挣多挣少的区别而已。
个人心得:电子商务手断应该服务于传统观念。
误区三、电子商务就是网上开商店
之所以有人这么认为,大概是美国的amazon、中国的8848太深入人心了。其实电子商务远没有这么简单。电子商务的模式据说有三百多种,网上开商店只是其中的一种。
电子商务远远没有那么简单。网上销售只是电子商务的一个部分,就象"网下"销售也只是"商务"的一部分。最早提出电子商务概念的是美国麻省理工大学的托马斯·马龙,他认为广义的电子商务是指所有的商业活动都得到信息技术的支持,这些活动不仅包括买卖,还有设计、制造和管理等等。
以Intel公司为例,在过去几年多的时间里,Intel公司在为计算机工业和互联网经济生产产品、提供建筑模块的同时,还静悄悄地进行了另一项开拓性的工作——探索并成功地创建公司内部的电子商务平台。 Intel公司通过利用互联网达到以下三个目的:
扩展现有业务。
销售并支持当前产品。
与已建立的渠道形成互动关系。
普华永道对电子商务战略的总结涉及上游供应商、客户和企业内部的管理三个大的方面,处处体现出信心技术在经营管理中的应用。如果把电子商务仅仅理解成把离线业务搬到网上进行,那么电子商务和电话相比也不会具有更多的魅力。电子商务的魅力应该更多地体现在深层次的信息服务上。
个人心得:电子商务的定义和模式需根据随资源的不同而设计出适应的产品!
误区四、搞网站的目的是被收购,套现后走人?
不容易。虽然我们不断听到某某网站被几千万、几个亿收购的消息,但这样的机会毕竟很少很少。如果想通过"搞网站、卖出、获利离场"来套资金的话,最好不要打这个如意算盘。硅谷的资深风险投资家Richard Burnes也曾说:"目前,太多网络从业者考虑的是如何更快地把把他们的公司脱手、发财,而不是如何去创建一个拥有好的产品、服务和忠实顾客的公司,所以往往越想卖越卖不出去"。风险投资商是世界上最精明的商人,千万不要跟他们玩把戏。只有诚实、踏实、务实的"实干派",才有可能获得风险投资商的青睐。
个人心得:做网站前的心态和动机要端正清楚!
误区五、我的网站内容很好,一定能成功。
网站最难的是什么?是品牌、是知名度。我们经常看到某些网站技术、内容都很好,就是不被认同,用户很少。究其原因,就是品牌、知名度不够,就象茫茫大海上一个铺满金子的小岛,如果没有人知道的话,那它跟一个垃圾小岛又有什么区别呢?
许多人说,ALIBABA其实只是个电子公告版,我完全可以做的比它好。也许是的,但你能否做到全世界一百多个国家的商人想跟中国做生意的时候就想到Alibaba?这就是品牌的威力!"好酒不怕巷子深"的时代已经过去了,说"互联网经济就是注意力经济"的论调也许有些过火,但注意力的确是必不可少的。
个人心得:网站做到最后应该是做品牌和服务。品牌很大程序上偏向做服务!