大家好，我是梁磊。今天中午笔者的在公司订餐，发现一家订餐的拥有自己的企业网站。于是好奇就上去看看了，最后发现了一个订餐的QQ群，加进去后发现这是一个专门用来订餐的QQ群，我感觉挺不错的。至少这个订餐公司的领导有网络推广的意识，对于本地的订餐、快餐行业来说，传统的那一种模式是否应该改改了呢?利用QQ群可以免去客户打电话的烦扰，本地的快餐行业针对的客户群一般都是公司等团体用餐，其中公司订餐的最多。比如笔者今天订餐的公司：振华快餐，在QQ群里有自己的客服人员，这样客户要订餐就可以直接发信息了，不用打电话那么烦躁，方便了客户，同时提高了工作效率。
如上图所示，群设置里有很多地方适合做推广，比如：群公告、群的简介、群的名称。在QQ群的公告里写上自己的最近的活动，对于快餐行业来说，可以是“为感谢客户对某某快餐的支持，现在订餐满50元送几份汤”，类似这样的促销活动吧。利用QQ群推广一个明显的优势：投入成本低，只要根据自己的需求建立N个QQ群就行了。有订餐群再配合公司内部的客户人员，相信工作效率比接电话高多了。不过说实话，要做好本地的订餐服务，还是要结合线下的一些推广方式，像比较靠谱的口碑推广。今天我吃了他们家的快餐，感觉味道还不错，如果价格合理我下次肯定还会订的，个人感觉要做作好推广需要注意以下几点：
第一点：分析我的客户源
上面笔者也提到了本地快餐行业最主要的客户源就是那些公司，有的公司会给员工工作餐，多数情况下都是客饭类型的，考虑到地理位置的影响，有时候订餐的份数太少了(还不够送餐的油费呢)，这样的情况一般都不会送的。不过很多快餐店在一个城市都有许多分店，这样覆盖面就广了，公司订餐属于团体订餐，如果人数较多是否可以考虑下给一些优惠呢?一般在公司上班的人都会选择一些经济、实惠的午餐，所以订餐的时候首先考虑的应该是价格，其实是饭菜是否可口。
第二点：线下线上如何有效结合
上面笔者分析的是QQ群推广，属于网络推广的一种。其实本地的快餐行业更适合线下的推广，比如：发传单、口碑推广等。今天笔者注意到这个振华快餐的包装做的非常好，每份快餐放在一个盒子里，盒子上有订餐号码和网站地址。不过没有发现订餐的QQ群号码，也没有菜单。这是不足的地方，做一份精美的菜单肯定能够吸引食客的目光，当然了味道好、价格实惠才是最重要的。包装盒是一个放置广告信息的好地方，除此之外还可以让送餐的员工口头推广下。譬如：现在可以利用我们的QQ群订餐，十分方便，QQ群号是多少多少。
第三：如何利用网络扩展客户资源
通过口碑和人脉关系获得客户资源毕竟有限，信息时代，我们该想想如何利用网络扩展自己的客户资源。如果你有自己的企业站，那么可以做关键词优化，如果你没有自己的网站也可以利用分类信息平台，去发布一些提供订餐的信息。比如：在58同城网上发布信息，笔者搜索了下“合肥在哪订餐”这样的关键词，这样的词没有什么竞争对手，一些文库类的文档都可以有很好的排名。搜索“合肥快餐”在第二页找到了这个振华快餐的官方网站，搜索“合肥网络公司”能够找到很多网络公司的网站，上面自然都有详细的联系方式，而这些网络公司都是快餐行业的潜在客户，有电话号码做电话营销也可以!
总结：网络给我们最大的改变是信息的便捷，足不出户你就可以与客户沟通，节省了很多中间环节。找到自己需要的信息，然后再推广自己的服务或者产品。我是老男孩SEO工作室的梁磊，欢迎加我Q交流或咨询。
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