已经成为巨人的谷歌,仍然主要依赖广告收入
谷歌(微博)需要多元化。在经历了14年的发展后,该公司仍有95%的收入来自网络广告,而且多数都源于搜索。这并不是因为缺乏尝试。多年来,谷歌已经在搜索以外推出了很多新产品,尽管很多都具有重要的战略意义,但多数都没有为其贡献太多利润。
如今,谷歌甚至开始押注硬件领域。这也成为了谷歌历史上规模最大,甚至是风险最大的一次转型。谷歌能否成功?它是否已经疲于探索?为了更好地了解现状,我们决定回顾一下谷歌的所有非核心业务,并一一打分:
智能手机:A-
Android已成为谷歌的杀手锏之一
Android已经成为谷歌的一项重要业务,在2005年花费5000万美元收购了一款智能手机操作系统的基本框架后,在不到5年的时间内,谷歌就将Android打造成为全球领先的智能手机平台。
之所以得了A-,而不是A,唯一一个原因在于:iPhone上一季度为苹果贡献了超过240亿美元收入,Android却没有帮谷歌赚太多钱,原因是这款系统被免费提供给各大厂商使用。谷歌表示,该公司每年通过移动广告创收约10亿美元,但很多都来自包括iPhone在内的其他平台。
从战略上讲,这或许无关大局。谷歌的主要目的是,通过Android的成功避免苹果等竞争对手封杀谷歌搜索。不过,在收购摩托罗拉(微博)移动后,谷歌可能会积极部署创收计划。
网络浏览器:A
谷歌Chrome已超越火狐,成为全球第二大浏览器
Chrome与Android很相似。在这一市场,谷歌同样是以新秀的身份进军了一个成熟市场,并且很快改变了格局。只用了3年多时间,Chrome就超越火狐,成为全球第二热门的浏览器。Chrome的规模仍然落后于IE,但每年都被安装到数亿台新PC中。
与Android相同,Chrome也是为一个更大的目标服务——确保第三方浏览器不会封杀谷歌服务。但该浏览器的确能够提供快速、稳定的网络体验,并吸引用户在网上停留更长时间。
Chrome也是一款免费产品,但没有哪家企业用浏览器赚钱,所以谷歌也没有理由这么做。
上网本:D
Chromebook过于超前的理念成为推广的一大障碍
Chrome的另外一个附属项目是Chrome OS,这是一款基于浏览器的操作系统,但其目的是克服Windows在上网本市场一些问题。
Chromebook很便宜,启动速度很快,而且很容易升级、打补丁,所有的软件都通过网络运行。但该系统支持的硬件很少,应用数量也远不及Windows。另外,上网本市场也已经因为iPad的崛起而倍受打击。
总之,在2009年上网本如日中天时,这似乎还是一个不错的实验项目,但时过境迁,环境已经变了。
显示广告:A
谷歌的主要收入来源仍是广告
由于每年都能吸引广告主购买数十亿美元的搜索广告,因此谷歌似乎很容易开展这项业务。不过,直到2007年收购DoubleClick后,该公司才真正在显示广告市场有所作为。
5年后,谷歌已经打造了触角最广泛的显示广告网络之一,该业务今年的收入有望达到50亿美元。
视频:B
YouTube是全球最大视频网站,如今仍未盈利
YouTube对谷歌而言是一次风险巨大的收购,每年都有可能因为侵犯版权赔偿数十亿美元。
但谷歌的表现却非常出色,在应版权方的要求撤下侵权内容后,他们顺利化解了法律纠纷。YouTube目前已经成为最热门的视频网站。最近几个月,谷歌还招募了大量内容制作人,帮助其打造独家节目,并在YouTube上创建了很多频道,而不再简单地提供随机视频组合。
那为什么只给了个B?因为尽管观众很多,但YouTube的收入却很少——2012年的收入预计不超过16亿美元。
社交网络:C
Google+发展迅速,但距离Facebook相差甚远
去年夏天,谷歌发布了备受期待的Google+,对Facebook发起挑战。
这款服务已经吸引了9000万注册用户,但目前还不清楚其中的活跃用户究竟有多少。很多人只是登录了Gmail等其他谷歌服务,并没有真正使用Google+。
谷歌或许会辩解称:这没有关系,因为Google+原本就不是为了抢夺Facebook的用户。相反,这只是谷歌了解用户社交关系的一个渠道,借此改进其他产品。Facebook和Twitter显然不希望为谷歌提供所有信息,所以谷歌才决定单干。
但这一项目的表现并不十分理想。今年早些时候,当谷歌将Google+的内容在谷歌搜索中突出显示时,引发了众多质疑,还有很多人认为这会导致用户转用微软(微博)必应。
另外,外界普遍认为,普通用户并不使用这款服务,Google+上的多数互动都来自科技行业从业人员以及谷歌员工,你的父母和老同学根本不用。
简而言之,Google+是谷歌迄今为止最优秀的社交项目,比此前失败的Wave和Buzz好很多。但现在就对这款服务能否成为谷歌在社交时代的救命稻草下定论,还为时过早。
消费电子:F
Google TV的表现一直不够理想
谷歌尚未开发消费电子产品。但的确为其他公司提供软件,帮助他们生产这类设备。不幸的是,这些产品目前都遭遇惨败。
第一版Google TV的表现十分糟糕,导致谷歌的合作伙伴之一罗技2011年第一季度的退货量高于销量。罗技的CEO甚至将其称作是一个“昂贵的错误”。第二版似乎好很多,但国际消费电子展(CES)上似乎并没有如谷歌承诺的那样展出大量产品。
Android平板电脑同样销售惨淡,只有Kindle Fire是个例外,这款产品采用了亚马逊(微博)定制的浏览器、应用商店和应用,与谷歌服务没有任何关系。
企业应用:B-
Google Docs是谷歌在企业市场的探索之一
这对谷歌而言是一项理所当然的业务。将电子邮件和文档协作等企业应用引入云端会带来很多利益,而谷歌也是这一领域的早期探索者之一。
但谷歌似乎并未对该市场投入100%的精力。电子表格等个别谷歌应用缺乏一些关键功能,这就导致很多用户仍然离不开微软Office。而如今,微软则凭借Office 365云计算解决方案发起反击。这将成为一场激烈的厮杀,但谷歌给了微软太长的反应时间。
另外,从收入角度讲,谷歌Apps同样业绩平平,年收入不足10亿美元。但不要误会,我们喜欢Gmail和Apps,也很满意这些服务,我们只是认为它原本可以做得更好。
本地商务:C
谷歌团购服务Google Offers
一方面,本地商务出现在了谷歌搜索结果的很多地方,这似乎在情理之中,毕竟这可以为用户提供更相关的搜索结果,尤其是在移动设备中。但Yelp等公司却认为谷歌此举涉嫌不正当竞争。
除此之外,谷歌还借助基于手机的谷歌钱包服务拓展实体支付领域,但该服务目前仅支持两款手机,而且安全漏洞频出。谷歌还试图在团购市场推出与Groupon类似的服务。谷歌已经斥资1.51亿美元收购了餐馆指南服务Zagat,并有望将其融入到本地商务业务中。
有朝一日,用户可能会使用谷歌直接购买本地商家的产品。但与社交业务一样,这个项目仍在进展之中。
结论
谷歌非核心领域的表现喜忧参半。一方面,该公司在收购其他企业后,对相应的服务进行了改版,并很快适应了市场发展,例如YouTube、Android和DoubleClick。
但另一方面,如果是谷歌自主开发的项目,表现似乎并不尽如人意,虽然Chrome浏览器业绩不俗,但本地化和社交业务却未见起色。
除了手机外,谷歌在其他消费电子领域的表现也很糟糕,对于即将开展的硬件业务,这似乎并非吉兆。(